为了让自己的真实感受得到文字的表达，一定要认真写心得体会，心得体会是可以把学习或者生活中得到的体会用文字记录下来的重要文体，会写范文网小编今天就为您带来了房地产销售心得体会和感悟7篇，相信一定会对你有所帮助。
房地产销售心得体会和感悟篇1
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，xx老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
1、做事情要有针对性：
此次培训主要分为两部分
第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。
第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。
2、只有创新才会进步：
xx老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？
第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。
第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于“表现自己”：
x天xx老师与朋友去看x楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述几点，还有像xx售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。
房地产销售心得体会和感悟篇2
在写总结的时候，才发现这一年的时间居然不知不觉就过去了。也正是在写总结的时候，才发现自己居然还有这么多的事情么能完成，没能做好!但是现在才发现也实在是太迟了，时间已经不允许在这一年做出更多的动作。
尽管这一年的事情并没有做的圆满，但是自己却并不悲伤。因为总结，所以我知道这一年过的非常的充实。自己并没有白白的耗费一年的时间。自己在充实的工作中，努力了整整一年!现在，我将这一年的总结记录如下。
一、个人的鉴定
一年来经历了太多，自己从_月的时候进入公司，从一名实习生做起，经历了学习、培训、工作、提升，终于到了现在的样子。尽管现在还有不少的不足，但是我也还在慢慢的提升自己，让自己成为一名更出色的销售人员。
在思想上，自己严守公司的规定，不作出违反公司规定的事情，在工作中努力的提升自己的水平，提高自己的服务意识。在工作之后也积极的反省，找到自己工作中的不足。销售的工作中，我一直心怀公司的口号，将公司的利益放在最优。
工作上，我努力向上，在销售的时候保持这热心、耐心、积极心，努力的拉近自己与客户的关系，做好作为一名___人员该做的事情。同时，也在工作中不断的收集和总结经验，提升自己的专业能力。在工作中我总是保持这“狂人”的姿态，因为我明白自己还有太多的不足，自己与前辈们的差距深深的刺激了我，我不认为晚来就是自己消极的原因，我会努力的加油，尽快的赶上大家。
人际关系上，这可谓是我们销售的生命线，在这一年中，我几乎有大半的时间都扑在这上面。起初只是学着和同事们打好关系，之后是电话和客户交流。现在，我已经在积极的维护着自己的客户群体，并且，在之后还要不断的开发新的客户。
二、工作情况
在刚开始的时候，我跟在__的手下。作为销售，我们最基本的就是要知道自己要卖什么!这是无论在多久都是我们重要的主题。在现在也是，当公司的商品出新的时候，我也要积极的跟进了解。而在之后，我们就在学习怎么去说，和如何说好。
和客户交流是一门学问，更是一门艺术。好的销售，能从不可能中开辟出一条道路。在_月的时候，正在我对自己选择这个职业感到怀疑的阶段。__却接下我手中的电话，将一门我看来没有希望的生意谈成了!这使得我深深的感到震撼，并清晰的认识到，自己工作上的不顺利，都是因为自己能力上的不足。
三、总结
一年的工作不过是转瞬，尽管自己掌握了销售的基本要领，但是和大家比起来，自己还有太多缺乏的地方。而往往，销售能不能成，就是看这些细节能否把控得当。自己在接下来的一年，还要更继续留在这里，继续去探求销售这门工作!
房地产销售心得体会和感悟篇3
20xx年2月26日，我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭，并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。十分感激公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产，初到项目时，对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮忙下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解，并很快熟悉了项目知识和工作流程，迅速进入了工作主角。十分感激他们给我的帮忙和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员，身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员，自我的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过一段时间的学习，20xx年1月23日项目开盘了，我预约了16个号，共6套，但最终仅成交了一套。
其中工作中存在的问题分析如下：
1、首次与房地产工作亲密接触，作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
3、工作主动意识需进一步加强，异常是在回访客户方面总存在必须心里障碍所以不够进取主动;
4、缺少统一说辞，应对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一年工作计划及目标：
1、明年公司的任务是4.5个亿，我给自我的任务是5千万，一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出适宜自我的销售方法和技巧。
3、调整心态，建立自信心;
4、加强业务本事及沟通本事的学习，补充能量，为迎接下一个挑战做好准备;
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
工作在销售一线，感触最深的就是：坚持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。
第多从客户的角度想问题，这样自我就能够针对性的进行化解，为客户供给最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户能够放心的购房。
20xx年，公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去，房地产公司的前景不被看好，房价也是涨降中来回打转，让人摸不着头脑，所以房地产行业是极难做的。可是相信只要我们全体员工一致努力，做好自我的本职工作，我们就会取得一个不错的结局，相信我们必须能够做好20xx年的工作。
其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
走过“动荡”的20xx年，迎来“辉煌”的20xx年。在未来的岁月里，愿我们与成功有约，与欢乐有约。
房地产销售心得体会和感悟篇4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气，拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作总结：
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，在这段时间，我积极配合公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
在总结和每周例会上，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
房地产销售心得体会和感悟篇5
进入房地产行业工作也已经3个了，在盛祥现代城工作也3个月了!对于刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。我把这段时间的工作总结如下，也从中提升，完善自己的销售水平。
从进入盛祥现代城到正式上岗接待销售基本上都熟悉了。在招待客户当中，与客户互相交流，展开客户工作来提升自己的销售水平，也通过同事间学习，观摸来完善业务知识，发现不懂的地方也及时提出解决。
下面是我的工作总结几点。
第一、最基本的对工作对客户对同事对领导对公司一直保持热情，积极向上的态度。
第二、做好客户来电来访记录登记，及进行回访跟踪了解客户购房动态，做好后期销售工作。
第三、经常性的约客户来看房，及时向客户讲解市场信息懂得我们楼盘的动态，加深客户对我们楼盘的印象，提高客户对我们楼盘购买的信心。并针对不同客户情况推荐合适他的房子，让客户尽快购买，避免不与其他人集中推荐一个户行，这样也提高大家的销售。
第四、提升自己的业务水平，增强房地产相关知识及最新动态，在面对客户的时候游刃有余，建立自己的销售专业，也让大家相信我们的产品相信我的推销认可，从而促进销售。
第五、在工作中都会遇见这样或那样的挫折，摆正态度，建立良好的心态，保持积极乐观的面貌，听取大家的意见改进自己不足之处。
第六、给自己建立目标，不断进行学习，完成目标，我相信只有坚持自己的方向，踏实向前，终可到达目标。
总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。后来，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
更多工作总结范文小编推荐
作为一名房地产销售，在平时就需要对过去的工作进行总结，在工作暂时告一段落之后，就可以总结一下自己的工作情况，房地产销售工作总结怎么写比较好呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的“疫情期间房地产销售工作总结与计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。
自20xx年11月24日，xx国际销售团队进入营销中心，12月22日，项目盛大开盘。至今2个多月时间，经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段，工作进取努力，充满热情，对市场充满信心。
主要完成以下工作：
沙盘讲解，话术训练和考核;
现场爬楼心得体会，户型知识考核
接听来电，接待来访客户，办理xx精英会员卡100张。
现场算价，通知客户开盘选房
开盘后阶段，工作心态起伏不定，工作信心和热情有所回落，主要完成工作和业绩：
自我销售12套房，首付已给的10套，签订合同9份。
帮忙同事成交2套房
接听来电，接待来访客户
跑盘，每周市场动态跟进，值日工作
总的来说目前业绩不梦想，总结经验和教训，存在多方面问题：
第一：心态
开盘前乐观的估计办卡数过百，可能开盘日会有20套的成交量，结果，开盘当天客户到场仅有10批左右，成交6套，真是大失所望，心态低落，第二天(23日)，经过领导训话，调整心态，进取接待客户，但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息，客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成必须冲击。年后将从以下几个方面进行调整：
对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖
对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的
对自我的信心相信自我经过一个多月的销售磨练，经验长进，能更好的把握和服务客户
第二：销售技巧
个人觉得目前自我在房地产销售领域只是刚刚入门，还不及格。在带客户看楼的过程，没能很好的把握客户需求，甚至到送客户走的时候，还不清楚他心里的真正想法，所以，也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成，包括初次接触客户第一印象，楼盘介绍，需求挖掘，引导购买，异议处理，促成交易，售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信，并且喜欢反驳客户，造成客户不愉快;提问题过于直接，给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再研究或犹豫不决时，未能很好的帮客户做决定，促成交易。还有很多方面都不足。改善方法是多分析，多总结，并且虚心向有经验的老业务人员学习。
第三：服务意识
我们的行业是服务行业，服务意识应当是第一位的，可是，很多时候，自我想的却是：我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出很多劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作，而不是以客户为中心的服务意识。一月份只销售了3套房子，个人总结，功利心态加上销售经验不足是主要原因。之后向一位开工厂的朋友请教，她说以她十几年的销售经验，业务成功与否最重要的不是技巧，重要的是能否为客户着想，站在对方的角度，进入他的心里，帮他选择适合他的产品。并且人是活的，产品是死的，客户会因为认可你的人而买你的产品，反之，认可产品，却不认可你的人时是不会购买的。所以，怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键，信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的：“我做生意赚取的不是金钱，而是人心，金钱只是附带的结果。”朋友又说：如果尽心为客户着想，帮对方做了选择以后，他还是不购买，那就是机缘不成熟，不要强求，过去就过去了，这样貌做人做事才会简便自在。听了以后，我很受启发：我的服务意识也应当从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。
第四：执行力
“思想影响行为”，有了正确思想观念，还要落实到行动上来，才有良好的结果。有句话说：细节决定一切!对于房地产销售来说，良好的执行力就是关注每一个细节，并且要有快速的行动力!一向以来，我们会开了不少，经理也帮我们分析了很多问题，并且提出了改善方法，可是我的落实情景不梦想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告，客户资料没有及时登到小客户登记本，礼仪培训后，服务态度和礼节改善不大，中午困了想休息会扒在电脑区打盹，开完会没有及时在会议记录本签名，上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭，没有及时到前台，有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是自我在细节上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了对自我的严格要求，工作用心程度有所下降，反省后要立刻改正过来。
第五：旺盛的精力
一向以来，自我都很注意休息，合理安排好作息时间，坚持晚上11点前睡觉，开盘后有段时间比较紧张，休息时间有点不够，但基本上还是能够坚持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客户。个人体会，房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。所以，坚持良好的精神状态，需要保证充足的睡眠时间，饮食要适当，勿暴饮暴食，少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。
第六：个人与团队
和同事们相处了5个多月，从最开始的独行主义到此刻的和谐相处，自我感觉在这个团队里自我比以前更会和人相处，这要感激两位经理的提点和教诲!可是毛病也是明显的，言语过于直接，会让人不好理解，这方面还要不断改善。记得刘经理两次问我：你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想，目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的，这说明自我对他人的关心和帮忙还不够，对团队的付出也不足。期望自我以后心量更大，主动地承担一些工作，给别人多一些关心和帮忙。
尽管这一年的事情并没有做的圆满，可是自我却并不悲伤。因为总结，所以我明白这一年过的十分的充实。自我并没有白白的耗费一年的时间。自我在充实的工作中，努力了整整一年!此刻，我将这一年的总结记录如下。
一、个人的鉴定
一年来经历了太多，自我从x月的时候进入公司，从一名实习生做起，经历了学习、培训、工作、提升，最终到了此刻的样貌。尽管此刻还有不少的不足，可是我也还在慢慢的提升自我，让自我成为一名更出色的销售人员。
在思想上，自我严守公司的规定，不作出违反公司规定的事情，在工作中努力的提升自我的水平，提高自我的服务意识。在工作之后也进取的反省，找到自我工作中的不足。销售的工作中，我一向心怀公司的口号，将公司的利益放在最优。
工作上，我努力向上，在销售的时候坚持这热心、耐心、进取心，努力的拉近自我与客户的关系，做好作为一名...人员该做的事情。同时，也在工作中不断的收集和总结经验，提升自我的专业本事。在工作中我总是坚持这“狂人”的姿态，因为我明白自我还有太多的不足，自我与前辈们的差距深深的刺激了我，我不认为晚来就是自我消极的原因，我会努力的加油，尽快的赶上大家。
人际关系上，这可谓是我们销售的生命线，在这一年中，我几乎有大半的时间都扑在这上头。起初只是学着和同事们打好关系，之后是电话和客户交流。此刻，我已经在进取的维护着自我的客户群体，并且，在之后还要不断的开发新的客户。
二、工作情景
在刚开始的时候，我跟在xx的手下。作为销售，我们最基本的就是要明白自我要卖什么!这是无论在多久都是我们重要的主题。在此刻也是，当公司的商品出新的时候，我也要进取的跟进了解。而在之后，我们就在学习怎样去说，和如何说好。
和客户交流是一门学问，更是一门艺术。好的销售，能从不可能中开辟出一条道路。在x月的时候，正在我对自我选择这个职业感到怀疑的阶段。xx却接下我手中的电话，将一门我看来没有期望的生意谈成了!这使得我深深的感到震撼，并清晰的认识到，自我工作上的不顺利，都是因为自我本事上的不足。
三、总结
一年的工作可是是转瞬，尽管自我掌握了销售的基本要领，可是和大家比起来，自我还有太多缺乏的地方。而往往，销售能不能成，就是看这些细节能否把控得当。自我在接下来的一年，还要更继续留在那里，继续去探求销售这门工作!
在写总结的时候，才发现这一年的时间居然不知不觉就过去了。也正是在写总结的时候，才发现自己居然还有这么多的事情么能完成，没能做好!但是现在才发现也实在是太迟了，时间已经不允许在这一年做出更多的动作。
尽管这一年的事情并没有做的圆满，但是自己却并不悲伤。因为总结，所以我知道这一年过的非常的充实。自己并没有白白的耗费一年的时间。自己在充实的工作中，努力了整整一年!现在，我将这一年的总结记录如下。
一、个人的鉴定
一年来经历了太多，自己从_月的时候进入公司，从一名实习生做起，经历了学习、培训、工作、提升，终于到了现在的样子。尽管现在还有不少的不足，但是我也还在慢慢的提升自己，让自己成为一名更出色的销售人员。
在思想上，自己严守公司的规定，不作出违反公司规定的事情，在工作中努力的提升自己的水平，提高自己的服务意识。在工作之后也积极的反省，找到自己工作中的不足。销售的工作中，我一直心怀公司的口号，将公司的利益放在最优。
工作上，我努力向上，在销售的时候保持这热心、耐心、积极心，努力的拉近自己与客户的关系，做好作为一名___人员该做的事情。同时，也在工作中不断的收集和总结经验，提升自己的专业能力。在工作中我总是保持这“狂人”的姿态，因为我明白自己还有太多的不足，自己与前辈们的差距深深的刺激了我，我不认为晚来就是自己消极的原因，我会努力的加油，尽快的赶上大家。
人际关系上，这可谓是我们销售的生命线，在这一年中，我几乎有大半的时间都扑在这上面。起初只是学着和同事们打好关系，之后是电话和客户交流。现在，我已经在积极的维护着自己的客户群体，并且，在之后还要不断的开发新的客户。
二、工作情况
在刚开始的时候，我跟在__的手下。作为销售，我们最基本的就是要知道自己要卖什么!这是无论在多久都是我们重要的主题。在现在也是，当公司的商品出新的时候，我也要积极的跟进了解。而在之后，我们就在学习怎么去说，和如何说好。
和客户交流是一门学问，更是一门艺术。好的销售，能从不可能中开辟出一条道路。在_月的时候，正在我对自己选择这个职业感到怀疑的阶段。__却接下我手中的电话，将一门我看来没有希望的生意谈成了!这使得我深深的感到震撼，并清晰的认识到，自己工作上的不顺利，都是因为自己能力上的不足。
三、总结
一年的工作不过是转瞬，尽管自己掌握了销售的基本要领，但是和大家比起来，自己还有太多缺乏的地方。而往往，销售能不能成，就是看这些细节能否把控得当。自己在接下来的一年，还要更继续留在这里，继续去探求销售这门工作!
作为一名房地产销售，在平时就需要对过去的工作进行总结，这样可以帮助自己了解自己的工作情况，帮助自己改正工作中的不足，地产销售工作总结怎么写才好呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的房地产销售疫情期间工作总结与计划，仅供参考，希望能为您提供参考！
在一年忙碌的工作中，不知不觉有临近了一年的尾声，在房地产的工作年龄又要加一年，仔细回想起来，这是我加入房地产公司的第三年了，每一年都会有不同程度的进步，每一年都会有不同程度的考验，但是这一年却是我最值得纪念的一年，在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度，成为了我们房地产公司众多销售中榜首，在这三年里，我从一个对房地产一问三不知的门外汉，成为了一名资深且优秀的销售，而今年则是我职业生涯上最为重要的一年，现在就针对我的个人工作而言，做了以下年终工作总结：
一、工作态度
我一直坚信一句话，“学无止境”对于任何一件事都是如此，如果你满足于自己当前的成绩，停滞不前的话，那么等待你的只有被别人超越、被别人取代，却什么也做不了，“三人行必有我师焉”别人身上肯定会有你能学习的地方，就看你愿不愿意去发现，去虚心请教学习，我敢说就算是公司的保洁阿姨，在她身上也有我未曾拥有的东西。我一直保持着一颗向上的心，我们做销售的，每天所接触到的人各种各样的，他们是你的客户，如果连他们都觉得你存在着问题，而你又不当回事，那你只能算最低级的销售，客户的意见是最为重要的，我们服务于他们，就要做到他们眼中的完美，而不是我们自己觉得自己很好了，就是很好了。
二、工作总结
这一年里，我可以说是赚的腰缠万贯的，我总计卖出别墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，楼道房35套等等，可能是你们业绩的两倍，因为一套别墅就够我两个月不工作的了，但是我却没有沾沾自喜，因为我跟丢的客户仍然存在，明明刚开始非常有购买意向的，我们也几乎谈妥了，但是到最后说不买了就不买了，有说自己破产的，也有说自己最近资金周转不过来的等等，这是我一年中最值得反思的地方，我相信在我们公司众多销售中人才济济，有的销售一单都没跟丢过，这是我应该向你们学习的地方。
三、展望未来
虽说这一年是我最为成功的一年，让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了，但是在今天过后也会变成历史了，这不会成为我骄傲的资本，反而会成为我在来年工作时的动力，我可不想我明年的业绩比今年还差，我要总结出我今年工作的得与失，争取在明年更上一层楼，继续突破自己，刷新自己的记录，为公司带来更多的利益。我要成为销售界的神话!
在忙忙碌碌中，2021年又要过去了，2021年即将到来，回头看看今年一年的工作历程，作为这一年企业发展的见证人，我深深的感受到了企业的蓬勃发展，企业员工的拼搏精神，自己也在这一年里成长了许多，并且自己从那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。现在对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简单的总结：
一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。
三、经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作。
四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。
五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行看房，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
六、学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下决定。
七、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。希望新的一年里有新的收获，也祝愿公司在新的一年里越来越好。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气，xx人之拼搏的精神。
xx是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下，xx很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员，该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，xx同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，xx同志进取配合xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为x月份的销售高潮奠定了基矗最终以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，xx同志从中得到了不少专业知识，使自我各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，xx同志担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每一天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解，xx同志立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与xx同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
自20xx年10月8日进入xxxx销售部成为一名销售置业顾问，至今已有两个多月的时间。在此期间内，销售部的总经理、张经理给我做了全面专业的业务知识培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景，并对自我的人生做了新的规划。能够说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这两个多月的时间里，收获额多，十分感激公司的每一位同仁的帮忙和指导，虽然取得了一些成绩，也依然存在些许问题，下头就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面;
学习，永无止境。这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至能够说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，经过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，在此期间，也阅读了很多的营销类书籍，每每看到十分感兴趣的地方，都不由得感叹：“销售是一门神奇的学问”，同时也意识到自我的选择是正确的。在学习方面我为自我也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
二、工作方面;
在来到公司时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮忙下，我开始背诵沙盘说辞，随后又是外出调盘，了解市场。调盘是一门学问，在与其他楼盘老练的业务员的对话中，把自我遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和优点，和自身比较，了解自我需要加强哪方面的知识，以及和其比较我们楼盘的优势。紧之后就开始外出展业，怀着激动地心境，每一天提一大包单子去外面发，早晨给各大银行等单位上班的人群发，中午在超市发，午时在学校、小区发，在此期间，疲惫的时候也对自我的选择有过怀疑，虽然很长时间都没有成交，可是我坚持下来了，经过陌生拜访，正式销售工作的第30天，在师傅xxx的帮忙下成功销售出一套商业写字间，并且获得客户的认同，让我对今后的销售工作增强了信心。截止今日共完成了销售面积xx平米，总价xxxx元，回款金额xxxx元。在日常工作中，也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度，以客户至上，每一天坚持练习言、行、举、止，认真做好客户档案的记录，经过电话访谈等方式了解客户动态，经过交往，把客户交为自我的朋友，认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬，可是销售员的心却是夏日里的阳光，活力四射的活力感
染身边每一个人。我也需要更加努力，熟练自身的谈判技巧，以一颗活力洋溢的心，感染每一位客户。
三、思想方面;
来到公司两个多月，的转变就是从学生到职业人的转变，在思想上更趋于成熟，心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解，要想做成一单业务，团队协作很重要，想想工作在销售一线，感触最深的就是，坚持一颗良好的心态很重要，因为我们每一天应对形形色色的人和物，要学会控制好自我的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、进取的心态去应对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长，在自我的工作中仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，取长补短。20xx年，我期望能拥有自我的住房，在xx安家。所以为了我的目标能够实现，我觉得应重点做好以下几个方面的工作：
1、依据20xx年销售情景和市场变化，着重寻找a类客户群，发展b类客户群，以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上，因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排，进取收集客户信息;
4、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识，每月看一本书，力求不断提高自我的综合素质;
5、加强自我思想建设，增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。进取主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子，勇担重任。
在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场，以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中，公司得到了提高，我的知识和业务水平也都得到了提高，相信自我必须能够做好，20xx年，我一向在期待!
时间是一条金河，新学期正在向我们招手。此时可以再次回忆自己教学的工作情况并且做个总结，我们可以通过这篇教学总结来对自己的成绩进行一个总结，那么有哪些优秀的教学总结是能给我们参考的呢？为了帮助大家，下面是由工作总结之家小编为大家整理的疫情期间小学语文老师工作心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
一年来，认真学习贯彻党的十八大精神，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实教育局、学校工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推进素质教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就将一年以来工作情况总结如下：
一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念
1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的"洗礼"。
2、通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到"一切为了人的发展"的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。
二、教学工作
教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：
(一)发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点， 突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。
4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
(二)调动学生的积极性。
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变"要我学"为"我要学"，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。
(三)做好后进生转化工作
作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导，化消极因素为积极因素。
首先 帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。 其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到"真诚"二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现"有假"，那么教师所做的一切都会被看作是在"演戏"。其次做到"接受"，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到"理解"二字，即通过学生的眼睛看事物。
因为做到了以上几点，所以我在后进生转化工作上，效果还是明显的。
三、班主任工作
作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循"严要求，高标准"的指导方针。
1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥"小干部"的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。
4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。
通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。
总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。
时光飞逝，转眼间，一年又过，作为一名尚在耕耘的教师，我收获着，我付出着。今年，我担任着四(1)班的语文教学兼班主任工作，认真做好自己的本职工作，在平凡的岗位上兢兢业业。
一、语文教学工作。
在教学中，我刻苦钻研、虚心求教，不断改进自己的教学方式，培养学生良好的学风和学习习惯，帮助学生提高学习质量，培养学生自学和独立思考的能力，在语文教学中渗透思想品德教育。为了让学生掌握最好的学习方法，我在备课中，根据大纲要求，从班级的特点出发，着重突破教学难点，抓住教学重点，创设种种情景，千方百计调动学生的积极性。一切从学生出发，使学生成为学习的主体，务必让每一位学生在一堂课中都能有所收获。因此，在教学中，我总是鼓励学生多讲，多练，大面积铺开，鼓励学习有困难的学生发言，激发他们的学习热情，学习兴趣和求知欲，培养学生的创造力，提高学生的语文素养。
对于学困生的辅导和转化，我赋予教师真诚的爱，暗中给他们鼓励，扬其所长，让他们也体会到学习的兴趣。除此之外，我还组织学生结对子，建立学习互助小组，让他们共同进步，既培养了同学之间的团结友爱，也树立了良好的班风、学风。小学语文教师个人工作总结推荐
在语文教学不断改革和探索的新时期，在不断提倡课程改革的今天，着力于培养学生的创新能力和实践能力。在这种教学思想的指引下，我也努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法，并在教学实践中得到了学生的喜欢以及老师们的肯定。
二、班主任工作方面
在坚持教好书的同时，我从未放弃过育好人。从参加工作至今，我已担任了九年的班主任工作。我觉得，做一个班主任也许不难，但要做一个好班主任就很难了。根据我在班主任工作中的经验，我努力做到了两个字：爱和严，这使我在班主任工作中取得了较好的成绩，既改变了一大批后进生，又培养了一批优秀的学生。
1、有一颗爱心，这是做好工作的前提。
爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒
哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。带着一颗爱心去工作，可以让学生觉得你是真心地关心他，缩短了师生之间的距离，同时，他们犯了什么错误，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。这种爱，有对学生思想形成的正确引导，更有对学生生活上实实在在的关心。
2、家长的理解与支持是做好工作的保障。
学生的学校教育和家庭教育有着密切的关系，二者缺一不可。家长的理解与支持对于我们工作的开展和进行有着一定的帮助和促进。面对孩子在学习和其他方面出现的问题，我和家长会积极取得联系，及时沟通，共同探讨教育孩子的方法，使家长的教育更具理性。使学生、老师、家长这三者的关系更加和谐融洽。为共同的目标去努力。
以上就是我一年来作为语文教师的述职报告，我知道，任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮助下我能不断地加以克服缺点，我也将一如既往地尽自己的力量为教育事业的发展做出贡献，请领导指正。
新的《语文课程标准》大力倡导“自主、合作、探究”的学习方法，这学期我在语文教学方面进行大胆探索，按照期初制订的教学计划，大力培养了学生良好的学习习惯，指导了学生学习“自主化”，激发了学生的学习兴趣，提高了学生的自学能力，发展了学生的智力，提高了学习效率。
主要表现在：
1、学生从“苦学”到“乐学”课堂上，我创设一种愉快的学习氛围，鼓励学生敢于质疑、发问，学会释疑、说理。在教学过程中，学生养成了良好的学习习惯，如：双手拿书、右手执笔、举左手、边读边批划，批划时不借助尺子等工具。
2、变“学会”为“会学”，培养了学生的语文实践活动的能力。要让学生自主学习，应授之以渔，教给方法，逐步培养和提高学生自学能力。因此，学生在学习的过程中遇到的难题，大多能通过上网查找资料、查找工具书、有关书本、报刊、联系实际等手段来得以解决，化简驭繁，化难为易，事半功倍，大大提高了学生动手操作的能力。
3、学生的主体意识得到培养，不再是“老师讲，学生听;老师问，学生答。”的局面，学生是学习的主人，老师是导演，师生角色互换。
4、启发了学生的思维。在教学过程中，学生是主角，是主人;教师是导师，是指导者。教师的作用是指导、引导、诱导和辅导。“教”完全是为了“学”，教师的“教”，要服从学生的“学”。没有学生自觉、主动的“学”，积极的实践，无论教师怎样教，学生都是很难完成教学任务的。在课堂教学中，把学习的主动权交给学生，能充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，让学生获得了更多的自学机会，开发了学生的自学潜能，学生自主学习的积极性高，自学能力强，师生、生生相互作用，课堂活跃而又有秩序，大大提高了教学效果。学生的思维活跃、分析课文、品词析句的欣赏能力、审美能力也大大提高了。
5、学生的自控能力得到培养，师生共振协调课堂教学。
6、学生的阅读能力及写作能力明显提高。作文，是语文教学的核心内容之一。是学生表达能力的具体体现，是字、词、句、段、篇的综合训练。因此，阅读写作是学生的弱项，很多学生对此都大伤脑筋。通过一期的教学，学生的自学能力提高，也影响了他们的阅读活动。掌握了自学能力后，在教师的引导下，他们博览群书，并用自己学会的“读—想—批—划—品—析—评”的方法，通过细读、精读进行分析、阅读，从而达到对文章的理解。广泛地阅读大量的文章，大量的积累是写作的源泉。从古人的“读书破万卷，下笔如有神”，我们可以看出阅读和写作是一对孪生姐妹，阅读是理解，写作是运用，运用要在理解的基础上进行，写作也要以阅读为基础，读和写是紧密联系在一起的。“读”是基础。在读的基础上，学生自读、自思、自悟，不仅自己解决了疑难问题，还积累了大量的词汇，汲取了作者的各种写作方法，因此，下笔的时候也就“如有神”了。学生的写作能力普遍提高。在作文中还出现了“佳词妙句”，写作时也能够多角度地选材，有的甚至颇有新意。
一学期来，虽然取得了一些成绩，但也还存在很多不足。有的学生不爱学习，贪玩，对于基础知识掌握不牢;还有的学生害怕作文，作文水平老上不去。
转眼，一个学年的教育教学工作已经结束了，回顾这一学年以来，学生的点滴进步让我无比欣慰，但还存在着一些问题，今后还需努力解决。
一、教学方面
本学期虽然没有做过什么高水平深层次的教学活动探究，但是我的教学工作每走一步都是脚踏实地的，从没有丝毫的放松过。
1、备课深入细致。平时认真研究教材，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目标、选取教学方法、进行教学设计时，十分注意学生的实际状况。认真进行二次备课，课前做好充分的教学准备。
2、让学生在课堂上尽量都动起来——动口、动手、动脑。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能，展开小组学习、独立学习、互助学习;培养学生独自思考、合作探究的学习潜力。让课堂和谐、民主，学生敢问、敢说、敢动。
3、用心参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一齐讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅，明白了课堂上该怎样教和怎样讲。
4、认真及时批改学生的课内外作业，力求做到全批面改，重在订正，及时了解学生的学习状况，以便在辅导中做到有的放矢。
5、做好后进生的转化工作。首先我取得了家长对我的支持和信赖。其次在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定。课外用心辅导、跟踪，多与家长联系，为他们创设一个健康良好的环境。
二、班级管理
1、加强对学生的思想道德教育，继续对学生进行“小学生守则”和“日常行为规范”等行为习惯的养成教育，使学生做到礼貌守纪，培养学生良好的品质，净化学生的心灵。
2、响应学校号召，组织学生用心参加学校组织的各项活动。
3、加强班级管理。教育学生要有主人翁精神，认真做好班级和担当区的值日工作，自觉遵守校规校纪。
三、自我完善
利用课余时间看有关教育教学刊物，以便及时更新教育教学观念，掌握新的教育教学理念，提高自身的教学素质。进一步加强现代信息技术的应用，拓宽自己的视野。进一步完善自己的教育博客，及时保质地完成其中的相关资料。
总之，只要我们心中真诚地为了孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
20xx学年下学期，本人坚持认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，构成比较完整的知识体系，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及教训。
1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
⑴课前准备：备好课。
①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，明白应补充哪些资料，怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
③思考教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵课堂上的状况。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其持续相对稳定性，同时，想方设法创设教学情景，激发学生的兴趣和情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，初一的学生爱动、好玩，缺乏自控潜力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头等。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
3、用心参与多媒体教学设计交流，观摩优秀课件及教案，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。此刻我利用业余时间学习，不但提高了自己相关的业务技能，同时也为全体小语教师带给了很好的课件交流服务。
4、认真学习新课标要求，勇于从事语文教学的新尝试，并成功的运用电脑多媒体课件上了一节语文公开课《翠鸟》，借以带动现代语文教学工作的创新。
5、“金无足赤，人无完人”，在教学工作中难免有缺陷，例如：授课时重点突出不够明确，平时对于学生整体照顾不够等。此刻，我也正在不断改正中。
总之，在本学期的各科教学工作中，我都力争严格要求自己，无任何有悖教学大纲和新课改要求的做法，并能做到为人师表，语言健康得体，举止礼貌礼貌，以身作则，注重身教。在今后的教学工作中，我仍将一如既往的要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为母校的建设与发展奉献自己的力量!
光阴如水，按照学校的一贯工作要求，我们现在将这段时间的高考工作做一个工作总结，工作总结对于后续的工作调整与学习有着十分重要的作用，工作总结要有具体案例，还要有未来的工作的工作计划，那么我们应该从哪些方面去完善高考工作总结呢？考虑到您的需求，，以下是工作总结之家小编精心准备的“高考工作总结心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。
大家好!
硝烟散去，20__年高考的帷幕缓缓降下，天道酬勤，在县委、县政府的正确领导下，在一中校委会的辛勤带领下，在毕业班全体教师的勤奋努力下，我们滑县一中在20__年的高考中整体成绩取得了历史性的突破!更为可喜的是，我校两个孩子万明超、张帅宁顺利地被清华、北大录取!作为一中人，我们感到由衷的喜悦和自豪。在此，我谨代表滑县一中毕业班全体教师，向给予我们大力支持、关怀鼓励的领导和社会各届人士表示深深的敬意!
今天，在这个庆祝收获的日子里，回首走过的路，有着太多难忘的记忆!
难忘集体备课时的“百家争鸣”，难忘讨论问题时的坦诚相见，难忘办公室内那早早亮起却又很晚才熄的灯光，难忘那一个个披星而来却又戴月而归的疲惫身影，难忘那语数外理化生政史地各科老师的出谋献策、精诚团结，难忘学校领导的一次次嘘寒问暖，难忘送水师傅的一趟趟来来去去……
俗话说：“人心齐，泰山移。”众擎易举，众志成城。正是有了全体一中人的合力托举，精诚团结，努力拼搏，才有了滑县一中20__高考的佳绩!
“落其实者思其树，饮其流者怀其源”，如果没有领导的关心支持和正确引导，我们不会走到今天;如果没有全体老师的精诚团结、倾力协作，我们不会走到今天;如果没有后勤的有力保障、热心服务，我们不会走到今天……
20__，我们虽然取得了一定的成绩，但是，与周围县市的先进高中相比，我们尚有很大差距，成绩只能说明过去，新的学年正向我们走来，向20__年高考冲锋的号角已经吹响!站在新的起点，我们一定会以此为契机，振奋精神，鼓足干劲，以更高的热情，更加团结的精神，投入到新学年更为艰巨、更富有挑战性的教育教学工作中去，投入到新课程改革中去，全面提高学生素质，谱写滑县高中教育的新篇章，尽我们的绵薄之力，推动滑县教育的新跨越!
屈子说：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!我们所有一中人将以此自励!
谢谢大家!
xx高考已经结束，在校领导和全体高三教师坚定的信心和团结协作中，我们再一次实现了低入高出，用事实证明十一中学教师队伍素质过硬，具有高度负责的精神。
一、高考成绩：
在xx年的高考中，报名总数841人，共二十个班级，理科总人数588人，文科总人数253人，其中两个理科实验班平均分均已超过一批重点本科分数线，十七个班级的平均分超过二批本科分数线。
（一）、进线率提升：
我校进线率真正实现了100%，本科率达到了93.54%，一本重点率更是创
建了近五年新高。
（二）、全学科进步：
高三所有学科名次均有较大幅度提升，特别是数学学科，入学时排名全市第21，高考时我们理科平均分87.44，攀升了5个名次，全市第16名，文科平均分91.11提升了6个名次，全市第15名，语文学科理科平均分107.19，文科平均分111.44，文理各提升一个名次，英语理科平均分97.65，提升了一个名次，文科平均分104.46，提升了两个名次，理综合平均分167.22，提升了两个名次，文综合平均分184.70，提升了两个名次。理科全体平均分459.49，超出理科二批分数线442分17.49分，文科全体平均分478.33，超出文科二批分数线465分12.33分。
（三）、实现率突破
在xx市学业增值测评这一新增评价体制中，我校被评为xx市十佳单位，我们再一次实现低入高出：
我校一批本科总体实现率为197%，其中：
文科一批实现率为342.86%，前三名：8班，2班，7班。
理科一批实现率为176%，前五名：14班，13班，11班，12班，20班。
二批本科总体实现率为93.04%，其中：
文科二批实现率为78.03%，前三名：8班，2班，6班。
理科二批实现率为102.56%，前五名：16班，17班，14班，12班，20班。
三批：文科1班，100%；6班，100%；
（四）、平行班撑起半边天
在文理各成立两个实验班的前提下，平行班仍然取得了令人瞩目的好成绩，单科前三名
成绩的取得与真诚的付出息息相关，数据的上升与理智的抉择紧密相连：
二、高三历程：
（一）、校领导运筹帷幄
在潘校长的指导下，一系列的成才教育得以展开，国学讲堂、诗歌鉴赏、博爱之声音乐会、三心三力细致解读、感人的成人仪式，尤其是到了高三，潘校长经常深入高三了解情况，经常与高三学生谈心，了解教情和学情，亲自指导并召开一轮复习学法指导大会、二轮复习学法指导大会、百日誓师大会、高考考前学生家长会。给予高三老师和家长科学的指导，有了这明确的指导，高三始终按部就班，在很强的节奏感中前行。
周校长从准高三暑期补课开始，就与我们战斗在一起，深入各高三各班听课，与备课组一起评课，严把教学质量这一高三生命线，复习课、习题课、试卷讲评课、专题研讨课，示范课、研讨课让老师们在浓厚的研讨氛围中得到收获。她还及时指导全体高三教师正确把握高考复习中备课、上课、批改、辅导各环节，提高了复习效率，加强了教学的针对性和实效性，并要求高三任课教师学习课改省高考说明，吃透近几年的高考试题，把握高考的脉搏。省里的各类高考总结会、分析会、信息会、学习方法指导会、填报志愿指导会等等，周校长都亲自带队参加，回来和老师共同研究领会会议内容和精神实质，制定方法对策，使会议中的指导性意见得到很好的落实。
高三成绩的取得同样离不开各部门的大力支持，学校各部门没有怨言，始终为高三创设绿色通道，特事特办，确保高三各项工作得以顺利实施，在此，我谨代表xx届高三全体师生对关注高三的学校领导表示衷心的感谢。
（二）、教师团队尽显搏爱
高三工作最重要的是队伍和谐团结、思路定位准确、指导及时到位，缺少了计划、沟通和及时的指导是万万行不通的，谁能抓得紧、抓得细、抓得及时，谁就会更加靠近成功或是取得成功。现将几项工作简要说明：第一次在假期补课模式上实现了突破，从xx年7月20日，对所有高三人来说，是一个难忘的日子，每天只有六节课，却有了每天长达三个半小时的学生自习时间，班主任为假期的补课付出了太多太多，换来了学生能力上质的飞跃，我们惊喜的看到，学生真的能学的很好，自习课交头接耳，东张西望的想象已不存在，曾几何时，我们渴望的千人自习，鸦雀无声，终于呈现在我们面前。
2、在面临新课改选修课的选择上突破了重重难关，老高三经验倾囊相授，从高二下学期选修课开课，讲那本选修、讲到哪，考到哪、高考考几本，怎么考、占多少分等问题。让我们很早就确立了本届高三的选修计划，精选、精讲，通过与协作校、各兄弟学校及时沟通了解一手信息，备课组长大胆筛选，既减轻了学生负担，又增加了高考学生答题的准确率。
3、不在为学生的失误买单，每一次考试学生总会出现这样或那样的毛病，涂卡失误，答串题，出现两种颜色，对于这样的试卷，不在予以照顾，该扣分扣分，该记零分就记为零分，让学生在真正意义上贴近高考，通过每一次的高考仿真模拟训练，让学生减少失误，降低错误率。进入高三，规范答题就是效率，减少错误就是成绩。
4、对自主招生报考给与及时有效的指导。在10届自主招生还没有启动时，周校长就牵头给有自主招生资格的学生召开了家长会进行专业指导。这些指导使家长动了起来，开始有倾向性的关注院校招生简章，而孩子们在没有受到太多干扰的情况下，最后得到很大的回报。比如：9班张园考入了东北大学，8班冯运阳考入北京理工大学，12班王万考入了兰州大学。
5、特殊形式下施行的特殊管理，第一次有了体育班，从班主任贾庆夫老师到六位任课老师，在这个班级上倾注了大量心血，教学上精心设计，课后耐心交流，管理上丝毫不放松，无论是学生、家长，还是学校领导都给与了高度关注和帮助，让我们顺利的度过了一个有一个难关。
（三）、不足之处在顶尖名校中，我们在普通类学生中没有实现更高的突破。
2、在专项复习中，没有能够细致的挖掘出每位教师的长处，没有最大限度的发挥个人的优势。
3、部分批次的实现率还不尽如人意。
高三工作最重要的是队伍和谐团结、思路定位准确、指导及时到位，缺少了计划、沟通和及时的指导是万万行不通的，谁能抓得紧、抓得细、抓得及时，谁就会更加靠近成功或是取得成功，史艳婕主任年部工作统揽全局，具有很强的亲和力，年部团队和谐功不可没；白岩主任德育工作呕心沥血，一丝不苟，将德育展开到极致；郭志光老师负责大型活动策划和年部宣传活动细致入微，从思想上启迪同学；陶阳老师、贾庆夫老师宿舍和长住生工作稳定后方，建成了家一样的环境；吴作鹏老师值周工作井井有条，课间走廊处处可见身影；徐春红老师教务工作有条不紊，保证高三十次大规模考试顺利进行；李刚老师毕业办工作稳扎稳打，高考指导工作耐心，信息及时传达，在高三信息战中勇作先锋，安岩主任为高三献计献策，还有我们二十位班主任勇于担当，敢于负责，将十一中学搏爱精神贯穿始终。
xx届高三的老师们在暑假还没有从高考紧张的工作中缓解过来，就投入到了生本教学的学习和研讨中，这些都为我们在接下来的教学中提供了宝贵的财富。让我们携起手，为十一中学更加辉煌的明天，继续贡献我们的力量！
20xx年1月22日——23日我有幸参加了20xx年生物高考研讨会，在这次研讨会上请到王恒老师、杜东平和赵金秋老师。他们从事多年的高中生物教学，之后有从事高考生物的研究，他着中介绍了在新课改的背景下如何备考及取得的成功经验，以及分析了这几年高考试题和大家交流，其中将对我校备考具有重要指导意义的一些内容整理如下：
一、近几年高考试题延续的特点
1、学科基础知识是测试是前提
学科能力是建立在一定的基础知识之上，从多年的高考来看，立足学科重点与非重点知识的命题都有，近几年还有考点增多倾向，学生每一个知识上的盲点就是其考试时一个丢分的漏洞。
2、能力测试是重点
现在生物高考是理科综合能力测试的组成部分，当今教育思想强调培养学生的学科能力，从考试情况看，实验能力、理解能力、获取信息的能力是基础，理解能力、综合运用能力是重点，探究能力、综合运用能力是难点，除了上述学科能力外，试卷解答还表现出对考生逻辑推理能力、判断能力、总结归纳能力、表达能力等其他能力的较高要求。
3、能力测试主要依托学科重点知识进行，高考体现了重点知识重点考。从12年高考试题看，所考的几乎全部是学科重点，选择题中主要考的是学科重点
4、与图、表有关的试题是一种重要的能力测试试题形式
这类试题有的是需要从图、表中提取回答相关问题信息，也有的是简单的作图题，这类试题比较好地体现了对考生获取信息的能力、知识理解能力、运用能力的考核，这类试题始终是学生感觉较难的能力性试题形式之一，但我们要教给学生分析的方法。
5、综合性的简答题难度远高于一般的选择题，区分度也远高于选择题。
高考对学科重点内容考核的力度和难度一直很大。这种力度和难度的加大具体体现在以下几个方面：
（1）对学科主干知识的考核的分数远多于对非学科重点的考核。
（2）综合性的简答题、实验设计与分析类等较难的能力性试题所考的知识多是学科重点知识。
综合性简答题相对于选择题难在它的知识综合性更强，一道题既考一个方面知识内涵，更考多方面知识的联系与运用，落脚点测试能力，尤其是哪些高开放度的试题更体现能力测试，如全国卷Ⅰ的31题。
6、实验命题多亲近教材，高于教材。
实验题是历年高考中难度系数较低的难题，是不同同学成绩产生差距的重要试题形式。多年高考实验命题虽然变化较大，但命题紧扣教材实验原理（包括教材上经典或重大发现实验的原理方法）及方法是主流。如全国或地方卷多次考到的有关生长素的实验设计或分析，多次实验设计
用到教材上物质检测的实验原理等，
二、备考的指导思想
1、使学生了解高考形势，以增强学生备考的针对性，使学生理解生物学习方法，以提高学习的时效性。
2、按《考试大纲》要求带领学生全面落实学科基础，强化重点知识的理解，深化重点知识联系及运用的认识。
3、通过复习全面提高学生的学科能力。
4、训练与教学时要注意培养学生的规范应试能力，特别是要提高对能力性试题（如实验、简答题、图表类试题）解题能力。
三、系统学习原则：
1、注重双基
2、四主原则
以教师为主导：教师引领指导以学生为主体：学生参与活动以训练为主线：训练巩固效果以质疑为主轴：质疑讨论解惑
3、渗透课改理念
自主：独立思考，独立学习合作：同学之间相互协作的能力探究：探索求知的精神
四、如何做好系统学习
（一）备课：发挥集体智慧，扬长避短：备考纲、备教材、备方法、备习题
（二）实施步骤：
1、讲：精讲内容
（1）学案导学：考纲要求、基础知识、重点、难点、疑点解析、典型例题（题型归类）
（2）加强综合联系：横向联系对比：列表比较发散：以点带面迁移：由此及彼提升：总结升华
（3）提高兴趣：教师和学生共同提高兴趣，通过备课，搞好教研，找到兴奋点、兴趣点。摆脱在教师教学中和学生学习中存在的“烦”和“累”的现象，向教师乐教和学生乐学的方向发展。
（4）简单内容充实化、困难内容通俗化、复杂内容简单化、抽象内容形象化、多项内容概括化、复习过程活动化。
（5）科学设疑：适时提出有一定思维容量的问题，由学生思考、讨论、回答，培养学生的自主探究能力。
（6）联系实际：联系生产、生活、自然现象，培养学生解决实际问题的能力。
2、练习巩固
（1）精选习题：成题、改编、自编
（2）随堂练：先由学生练习，再由学生交流，教师点评
（3）定时练：独立训练，按时完成，按时交卷，教师批阅，给出成绩
20xx年高考我校超额完成市局下达的任务，取得历史性突破，重本xx人，本科xx人，其中文化xx人，美术xx人，专a44人，共63人专a线以上。
本届学苗基础比较差，高一入学时，按入口比例，预测上专a线以上的同学仅有18名，我校能取得以上优异的成绩，与全体师生三年的共同努力密不可分，下头谈谈备考的一些做法：
一、学生方面：
首先是端正思想，树立信心，严把高考冲刺关。高20xx年，我们多次召开家长会、成绩分析会、考前辅导会、百日誓师、三十天签名大会等，利用多种方式为学生明确方向，鼓足干劲，排忧解难。
其次是强化纪律，加大班级管理和养成教育力度，让学生养成良好的生活习惯、学习习惯。无规矩不成方圆。这句话对于高三的学生来说更为重要。所以，我们在去年x月份
开始就制定相关的规章制度，统一思想，年级领导、级长、班主任齐抓共管，学生从宿舍、清洁、跑操、午后复习、晚就寝等方面都能严格要求自我，我们在每一天的跑操结束后，全体学生集中唱班歌或级歌，让学生在歌声中培养信心，在歌声中培养群众观念。每周三的课间操，我们进行年级15分钟的周小结，把上周存在的各种状况简单通报，并对本周提出相关要求。
再次是因材施教，科学管理。本届学生，是高三级大部分教师带了三年的学生，应对入口仅有18个的生源，从高一开始，我们就对学生进行逐个排队分类分析，及时调整思路，在高一实行稳定教育，高二实行提升教育，高三实行冲刺教育。高三冲刺教育的一年，务必有时间和方法的保证。因我校学生是以农村学生为主，一向以来没有午休的习惯。所以，我们推荐成绩中上的同学午饭后尽量回课室进行习题的训练，1：45分后在课室进行简单的休息。在这个过程中，我们没有硬性要求教师陪着学生训练，但很多教师都自觉回课室协助学生解决问题、指导学生科学解题，如白成龙级长、梁其明教师、罗丽娇主任等。在时间充分的保障和科学方法的指导下，我校今年高考取得优异的成绩。
应对着共同努力的结果，我们固然欣喜，但反思我们的教育教学也存在许多不尽人意之处，所以我们在今后的工作中应加强以下几方面：
1、加强教学教研力度，提高课堂效率。
2、及早培养成绩低下的学生，扩大跟踪学生的面，构成一个比学赶帮的团体。
3、加强学生情感、价值观的培养，提高学生的综合素质。
二、教师方面：
首先是有一个团结务实的教师群众。大家说到高三，很多人的评价很简单，就是“气氛好”。本届高三年级有一个好的工作气氛，互相促进，互相帮忙，有问题摆在当面，一心为工作，不存私心，领导和教师之间，教师和学生之间融洽的关系是做好工作的基础。我们思考到高三教师平时工作压力大，年级常常在周五放学后有计划地组织高三教师进行群众体育活动，如男女混合足球赛、乒乓球赛、羽毛球赛等，让教师们在繁忙的备考工作中得以放松，充分协调好工作与生活。
其次是有奉献精神。以班主任为核心的教师群众关心学生，热爱学生，把学生的成长提高当作自我的第一要务。很
多教师克服身体有病、家中有事、孩子高考、孩子老人生病等诸多困难，为了学生舍小家顾大家，一心扑在工作上。如本届高三有一位女同学体质十分弱，一周起码有2到3次到卫生院看病，作为班主任的吴敏术教师随叫随到，毫无怨言，充分体现出滨中人温情关怀的一面。
再次是工作针对性强。如果说本届高三最成功的做法是什么我认为抓“体艺生文化”的策略是最成功的，在体育班的备考中，我们把文化这条主线贯穿于始终，午时坚持上完文化后再训练，甚至在专业考试前两周才停文化课，比以往任何一届体育生上文化课多。高20xx年，我们坚持每周召开级长、班主任会议，会议实效性强。科任教师紧紧团结在班主任周围，共同研究学生，出思路、想办法，所有的工作都是有的放矢。高三年级的群众备课效果明显，大家集思广益，取长补短，真正构成了一个战斗潜力强的教师群众。
20xx年高考已成为过去，回首一年，我们无怨无悔;展望未来，我们相信滨江中学的未来定会更加辉煌。
清新区xx中学
20xx年x月x日
1、高度重视资料的精选与精编，树立资料质量决定备考质量的意识。
xx年备考初，我们就明确提出备考资料的质量直接决定了备考的质量.对备考资料的筛选和整合直接体现出一个高三教师的备考素质，要求老师通过资料的辨识和筛选来提高自己的备考素养，磨练自己对高考试题的觉悟和敏感，而对两所重点中学，我们更要求教师针对学生特点，人人动手自组材料，自主命题。
我们备考所使用的资料就是实际意义上的教材，它决定了我们备考的内容与方向，资料的质量很大程度上就直接决定了备考的质量，这就要求我们精选精编，不可随意给学生任何资料，要求学生练习的题目，教师必须得先做，似是而非的不科学的题目只有在实际练习过程中才能被发现，这是以教师的时间去赢得学生的时间。市面上的资料鱼龙混杂泥沙俱有，有不少题目徒具形式却无科学性逻辑性而言，尤其是一些阅读命题，切忌看了答案才去找理由给学生评讲，这往往会干扰学生已形成的正确的阅读逻辑和思维。实际上是开了复习的倒车。教师要有大胆筛选敢于否定的意识，如果自身功底不足、再加资料迷信，复习时教师往往会陷入自相矛盾自我否定的尴尬境地。倡导用好用足历年各地高考试题，最大限度发挥它们的功能，高考题本身就是最高质量的复习题。
2、狠抓课堂教学质量和效率，向每一个四十分钟要效率、要分数，杜绝无效复习，力争从有效上升到高效。
复习阶段讲评课是最主要的课型，高三的课堂里,语文复习课费时低效的现象大量存在，集中体现在见资料就用、逢题目就做、复习课就是练习课，讲评课就是对答案.我们提倡评讲试卷做案例分析，评讲的答案要来自学生的试卷，而不是参考的答案，加强讲评的针对型。尤其在尖子生的培养上，要求老师一一做案例分析，要做到比考生心中更有数。我们还从教学内容、教学方教学程序、教学评价等方面对复习课提出具体要求。教学内容力求适宜，要充分把握难易、疏密和准确度；教学方法力求适用，讲与练、读与悟得当；教学程序力求科学，提倡采取讲考点、做示范、当堂练、即时评、做迁移的复习课教学程序；教学评价力求及时和准确，当堂练、当堂评、当堂改的“短评快”做法对语文复习最为有效，切忌把复习课当练习课，答案过几天再贴在墙上让学生自己去对。总之，对语文复习课，我们要有这几个自我追问：讲练改评是否“短平快”？
课堂讲授是为了重难点的突破吗？练习是自己设计和筛选的吗？改评能否做到在课内进行？如果能做到，那么复习就是有效的，如果做得比较好，那么复习就是高效的。总之，我们力争不浪费每一个四十分钟，要使学生觉得，语文复习课确实能使他们有很大提高。
3、研究语文学科特点，制定科学的备考策略，提高备考的科学含量。
我们根据语文学科特点，把考试内容分为识记类和理解运用两大类，针对各板块复习内容的目标和特点，采用有效而灵活的复习手段。单一的练讲练讲再练讲，对语文科的复习并不见得有多大成效，因为语文的阅读和写作两大板块都是重在能力和素养的考查，单靠做题，对阅读能力的提高作用并不大，我们倡导科学做题，做科学的题。针对不同复习目标采用不同的复习策略，目的决定手段，内容决定方法，提高备考的科学含量。
文言文复习内容基本是识记类，复习的根本目的是扩大词汇量增加语言积累，我们就把复习用的材料当做积累词汇的依托材料来使用，每做一篇文段练习都要整理出应该识记的词汇，而非只是做会那几道题目，评讲的重点亦应放在帮助学生回忆、整理、扩充积累上，加强诵读是有效的手段，默默地做题未必就有出声阅读有效。再如现代文阅读，宜重在发挥它的阅读功能上，首先它是阅读材料其次才是做题的材料。
高考的阅读命题，无非两大指向，一是指向文本内部的言语内容，文章写了什么，二是指向文本的言语形式，文章是如何写的以及这样表现的好处。前一内容，需学生潜进文本获取，这需要学生以读者身份进入文本进行真实的阅读，老师的讲解绝不可以代替；后一内容，就需要教师的有效讲解与点拨，因为它主要属于知识性内容。诸如此类。我们必须明确，哪些内容是需要反复讲解哪些是需要学生自己进入哪些是需要帮助记忆规纳整理，总之，目的决定手段，内容决定方法，语文备考一定要讲求科学性，备考要从体力化向脑力化转化，我们的成绩才可能持续走高。
如果说这一年还有点成绩的话，首先感谢学校领导对我的信任，其次感谢我的科任老师们的精诚合作，同时，我要说，我很幸运，遇上了这班学生，他们给了我尊重、理解和支持。现总结一下一年来班主任工作的点滴体会。
一、明班情，抓开端，促习惯养成
高三伊始，学生们都有决心有信心打好高考这一场战役。为了不让这种热情仅仅是三分钟的热血沸腾，做为班主任，还是要从习惯入手，让学生树立正确的观念，帮助并督促他们养成良好的习惯，正所谓“习惯决定命运”。
首先，让学生树立“家”的意识，营造家的氛围。
有一首歌的歌词是这样写的:“因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜，有福就该同享，有难就该同当，用相知相守换地久天长。”我告诉学生是缘分让我们相聚在高三、四班。这里就是我们共同的家，我是家长，大家都是兄弟姐妹。家长永远是爱孩子的，这种爱无私无畏，不容置疑。兄弟姐妹之间要互相帮助，有点小矛盾，小摩擦，也要大度一点，互相体谅。另外，还向学生灌输“我荣家荣，我耻家耻”的思想，人人都不要为家抹黑，而应为家增光。这样，就让家的概念深入到每个人心中，“让我们的集体成为每个人心中的乐园。”
其次，让学生树立“天生我才必有用”的信心。
而对高考的压力，有些学生底子薄，陷入了自卑、无望之中。我让学生认识到，高三是一个新的起点，第一轮复习是重新开始，它为每个人带来了新的契机，每位同学又站在了新的起跑线上，让学生“专心每一天，成功每一科，力争每一分，不向困难低头，不向挫折低头，不向命运低头”。要对自己说“我能行，我一定能行！”，我坚信“成功是成功之母。”从日常的点点滴滴中，去挖掘学生的闪光点，不失时机地加以表扬，鼓励，让他们对自己充满信心。
纪律是学习的保证，信心是成功的基石，让这些观念渗透到学生的日常生活、学习中，使得学生养成了良好的习惯，让遵守纪律成为一种自觉行为。
二、重方法，讲策略，促成绩提高
1、用竞争，让学生“互竞”变“互进”。
长期以来，我一直有这样的想法：车轮之所以向前滚动，是因为轮圈上的每个点都拼命向前，后面的总超过它前面的点，周而复始。
一个班级便如同车轮一般，每个学生都是轮圈上的点。要使班级前进的速度加快，就必须加大学生与学生之间的竞争。于是，引入竞争机制便不可避免。
一方面是与平行班班的竞争，学生很在乎分数，每次考试结束，都私下核计着各班平均分的高低，我总是借机点上一把火，点燃学生的热情，让他们更期待着下一次的比拼。
另一方面，是男生与女生的竞争。班里的几朵女生如金菲、闫喜宝等品学兼优，成绩始终出类拔萃，她们的这些优势让男生们大跌眼镜，“巾帼不让须眉，须眉奋起直追”。还有，在座位的编排上，我也是“煞费苦心”。我采用了“取长补短定座次”法，让学生自愿结成战略伙伴关系，让他们既合作又竞争，对双方都起到了促进的作用。
班主任要学会“煽风点火”，抓住时机，促成飞跃。
2、让学生清楚“6—1=0”， 抓好跛腿学科。
促使学生各科成绩平衡发展，提高总分成绩，这是高三这一年班主任工作的重中之重。每次考试后我都要认真分析情况，研究对策。让学生清楚“6—1=0”的道理。允许学生有强的学科，但决不能让学生有弱项。针对弱科、跛腿学科，查找原因，想出对策，迎头赶上。
3、抓尖子，督边缘生，调动学习积极性
调动学生学习的积极性，形成刻苦学习的学风，全面提高全班学生的学习成绩，是高三班主任的首要任务。这方面 ，我采取了抓两头，带中间的办法，以个别谈话为主要工作形式，做尖子生和差生的指导工作，对尖子生，要求他们明确目标，确定方案，突破弱点，保持优势，同时提出具体措施；对差生，以鼓励为主，多谈话、多检查，发现问题，及时纠正，看到进步，充分表扬；形成了优秀学生带头，差生不甘落后，大家争先恐后、比学赶帮超的学习风气。同时利用每次模拟考的成绩，进一步定好临界生，采用“盯人头”的方法，将跛腿学科的学生承包给任课教师。保证各层次的学生都有强劲的学习劲头，使学习成绩保持上升趋势。
4、抓语数外与理综合，寻找“经济增长点”。
语数外三科在高考中的分数比例大，占450分。而理综合的300分也是万万不可忽视的。高考结果很可能是成也综合，败也综合。针对班级学生理综合基础较差的前提下，我要求学生在高三这一年的复习要向理综合侧重一些，注重各学科基础知识的掌握，只要复习得法，复习到位，分数的提高是立竿见影的。我就要求学生向课堂要效率，认真听好每一堂课，做好笔记。课后及时复习。并且每人准备一本纠错本，将每次考过的试卷进行整理，整理出错题，积累自己的错误，整理归纳失分的原因，是知识结构的漏洞，还是思维方式有偏差，还是答题规范存问题。通过分析出错原因，从根源上解决问题，纠正思维方式上的偏差，规范解题程序上的疏漏，避免再犯。
三、重合作，讲协调，促学科平衡。
高考打的是整体仗，讲究的是“全局观”。 高三、四班成绩的取得，不但凝聚着各位任课老师的汗水和心血，更是我们各位老师密切协调的结果。他们为了我们班的学生，为了一个共同的心愿，付出了太多太多。我们6个人，谁也不只为自己的一科着想，有时甚至主动让出时间给某一学科，只是为了班级的学习成绩各科均衡发展。追求共赢，不抢时间，避免多败俱伤。另外，我经常与这些科任教师一起探讨教育学生的方法，并邀请科任教师共同完成教育学生的重任。在学业上，我请我班的科任教师特别关注班上其他各科成绩较好，而部分学科较差的学生。为他们开点小灶，弥补缺漏，以均衡发展各科成绩，为高考赢得希望。作为班主任，我深深地懂得：和任课老师搞好关系，密切协作，对班级的好处是无法估量的。六个人的合力，辐射到学生身上，其作用将是巨大的。高三、四班成绩的取得，这就是一个重要的砝码。
四、勤沟通，巧应战，促心理健康。
纵观整个学习过程，学生的身体疲劳程度是一个定值。而心理疲劳程度、心理承受能力却是一个变量。高三班主任的一项重要工作就是想方设法降低学生学习过程中的心理疲劳程度，调节学生的心理承受能力。
到了高三，随着学习强度的加大，我班大部分学生的心理承受力非常脆弱。特别是男同学，由于心理承受力差，会出现成绩下降的现象，这是一个不可避讳的事实，同时高密度的考试，很多学生的学习成绩，在进步与倒退之间摇摆，随之而来教师对学生的评价的增多，批评与表扬随之增多，学生的情绪也会不断发生变化，如何调节好学生的心理这时变得尤为重要。
1、制定适宜的班级口号
制定出适宜的班级口号是一种很好的精神激励与心理调节。如：只做对学习有用的事；尽最大的努力，留最小的遗憾；高考是人生的第二次投胎；知识改变命运的转折点就是高考；全力以赴，问心无愧等等。这样既形成了健康向上的舆论导向，又形成了健康的心理环境和教育条件。
2、正确的对待考试成绩
考试成绩的优劣受很多因素的影响，有主观的也有有客观的，有偶然的也有必然的，考试成绩总体上能反映学生的学习情况，但并不能全面反映学生的学习，我时常找学生谈心，提醒他们在成绩变化时多寻找自身的原因。进步是否属于偶然，应该在进步的基础上更加进步，防止出现骄傲情绪，骄傲必然导致退步；退步是否属于必然，是学习方法、学习习惯不科学，还是解题方法的不灵活，还是考试心理的不稳定，对于不会的题目必须追本逐源，寻找自身深层次的原因，直到弄清楚为止。找到原因，对症下药，奋发图强，争取下一次考好。一个人犯错误并不可怕，可怕的是多次犯同样的错误，可悲的是明知自己的犯了错误却不改正。
3、调整临考心态，掌握应考技巧
高考对每个考生而言都是极为严峻的挑战，不仅是知识水平，更是心理素质、身体素质和应变能力的大比拼。大考临近，作为班主任，一定要指导学生科学应战，智慧应对高考。
把微笑写在脸上，走路挺胸抬头，调整好生物钟，适度运动，洗个痛快澡。
整体把握，先易后难，冷静稳健，胆大心细，卷面整洁，不交头卷。
风风雨雨一路走来，有汗水，有泪水，有笑声。这一年，经过大家的努力，我们不仅收获了喜悦，更收获了经验。成绩属于过去，未来在向我们招手，让我们面带微笑，继续努力，共同铸就辽师附中新的辉煌。
教育局领导、各位校长，你们好！
我们xx是xx市高考发展中学校，在xx市教育局的领导下，全体xx人用理想的教育实现着教育的理想，殚精竭力，育教并举，前几届高考取得了较好成绩。20xx届高考成绩喜人。重本上线超市指标200%，本科上线超市指标218%，三a超市指标268%，三b超市指标230%，总上线率达90.8%。我们清醒地知道，我们只是xx高考这块园地里最不起眼的一株幼苗，但她有着长成参天大树的梦想。今天，借此机会，以己之石，引他山之玉，不当之处，期待指正。
上篇：理念导引，策略先行
1、办学理念是高考指南。当今高考，日趋激烈；生源即质量，要实现“低进高出、高进优出”的高考育人目标，巧妇也要能为“无米之炊”，那么就要在内涵发展上下功夫。学校的办学理念是一个学校品位的体现，更是一个学校胸襟的体现。我们以“崇本尚德，兼济天下”的校训激励学生，点燃他们的青春激情，以“对每一个孩子的一生负责”的执着关注每一位学生，奠定终身学习的基础。这就需要我们在教育教学中发展学生，同时也要发展自己，在教学相长的过程中，注重学生的素质培养，在高考复习教学中，帮助学生建立五个系统（知识系统、能力系统、思维系统、生活系统、情感系统），注重智力因素与非智力因素并举，智商、情商、德商共建，让学生能考试，敢考试，善考试。
2、教育理念是高考动力。以人为本，以生为本，高三学子在高考复习中，负重前行，如何传递正能量，激发他们的内驱力，提高复习效率，这是摆在每一个高三教师面前的难题，因此，人文关怀，心理关爱，学法关心就愈显重要了。文化教师微笑应答每一位学生的提问质疑，心理教师悉心引导每一位陷在复习迷茫中的学生，北师大心理教授、高考专家郑日昌来校开讲心理专题辅导。同时，将“三环四步”教学模式引进课堂，充分调动学生复习备考的主观能动性，营造良好复习氛围，打造高效复习课堂，提高高考复习效率。
3、合理规划，精确定位；分级设标，分层管理。20xx届高三，在优化教师队伍的前提下，我们及早就制订了本届高考复习方案，谋划了周密的复习策略。复习轮次合理规划，复习内容科学安排，复习测试张弛有度，测试策略各有侧重。阶段策略，三轮复习，第一轮复习讲究一个“细”字，落实一个“精”字，归结于一个“会”字；第二轮复习讲究一个“熟”字，落实一个“新”字，归结于一个“深”字。第三轮复习讲究一个“活”字，落实一个“悟”字，归结于一个“联”。我们还结合校情，学情，根据学生几次检测的实际情况，确定各班的高考目标，班主任再依据学生的实际发展水平，给每一个学生制定可行性的奋斗目标。班级目标与个人目标相结合，形成班级合力和个人动力，目标驱动，检测跟进。根据因材施教的要求，在备考中实施分层次教学的原则：对上层，用家教式的组织，导师式的指导，重点扶持，着力培优；对中层，指导学生寻找缺陷，采取针对性训练，着眼提高；对下层，着眼基础，治瘸扶弱，提高能力。从实际出发，协调师生关系，特别是在冲刺阶段，要求师生同心，加强沟通，让学生在教师指导下主动去寻找自己的弱项，去突破各自的局限，较大提高学习质量。
这几年的高考实践证明，弱科辅导是一种行之有效的措施。进入高三，我们就认真分析形势，定好位置，重心下移，把各科弱科辅导的对象调整为中下层。向学生讲明参加弱科辅导的意义，让他们明白弱科辅导是促进各科平衡发展，提高总体素质的保证；是提高中下层生竞争力的必要措施。班科任耐心帮助学生解决思想问题，纠正学生对这一做法的模糊认识和错误看法，让学生明白自己是否有弱科，应不应该参加辅导，通过与家庭联系，做细致的思想工作，使有弱科的同学主动地愉快地参加辅导。各科组的老师，认真分析学情，落实专题，分工协作，做针对性辅导，收到了实效。
另外，加强了对优生的培养。根据优胜层次又进行了分层培优工作。
4、三年一体，内涵发展。高中三年，及早规划。学习、生活一体规划，习惯养成，方法积累，品质形成，分阶段有序进行；目标、前景一体规划，入校定发展目标，分科定提升目标，备考定高考目标；稳定的班级结构，稳定的学科教师，降低了班级管理难度，师生三年相处，加深师生情缘，良好的师生关系也是不可多得的教学资源。“管而不死，活而不乱”的班级管理理念，凝聚班级合力，形成高考动力。在整体规划的过程中，我们始终围绕内涵发展的目标，开展学段活动。高一的素质拓展训练和学习习惯与方法无缝衔接训练；高二的学科学习方法指导和领袖素质培养的社团活动；高三的“与理想同行”的主题成人典礼与“今年花胜去年红”的高考誓师，还有科组长的“临考一月一点通”的高考临考指导。这些活动，培养了学生的责任意识，增强了学生的素质内涵，为他们在人生的选择路口，点亮了前行的绿灯。
下篇：优化过程，高效务实
1、以钢为纲，以本为本。为了增强高考备考的实效性，我们提出了“以钢为纲、以本为本”的备考原则，组织高三教师根据学校高考的总体布署，依据学校历年高考备考的经验，依据本届学生的实际情况，制订科学、周密的复习计划和方案。考纲解读，题型研读，五年模拟三年高考的经典考题解析，寻找与课本的知识衔接点，教会学生用课内所学知识解决考题，引导学生回归课本，形成知识网络。课本知识考点化，考点内容题型化，经典题型熟化，拓展迁移深化。根据广东高考命题稳中有新的特点，培养学生创新思维能力，在突破常规中发展自我。
2、集思广益，同心同德。高考是一个系统化工程，只有合干群之力，师生之力，才能有所成就。学校为了加强高三的复习备考工作，任命有多年高考经验的人力部主任为高三备考指挥长，高中教务主任为高三备考责任人，高中学生处主任为学生思想动态联络责任人，年级组长负责上通下联，这样形成了高三的精细化管理，加大了管理力度。各科组及时沟通，通报各层次学生的复习情况，关注学生的检测成绩，通过各科组联席会议和班主任一体化会议，跟进每一位学生的阶段性思想状态和学习动态，互通信息，力保每一个学生的学科均衡发展。各备组，加强组内交流，实现资源共享。精心备考，狠抓提升。找复习的薄弱点，析题型的得分点，抓知识的易混点，训练学生思维的精度、深度、广度、速度。
3 、五化三生，活力高考。在教学过程中，我们高三教师思想一致，行动一致。我们始终坚持“五化”（细化知识、强化能力、活化思维、深化题型、固化节点）“三生”（高考与生活、高考与生命、高考与生存）的教学思想，从大处着眼，从微处着手，引来源头活水，激发高考活力。
4、两读两练，三本一库。抓高考，抓平时的训练落实，抓学习习惯的养成。上课，要求学生使用双色笔，重点内容、难点问题用红色笔勾划，一错再错的题用红色笔打上星号，以示警醒。抓两读两练，晨读读诗文，诵经典；晚读背单词，记公式，15分钟读，五分钟自测；两练，网络课前10分钟练书写，做到“三清”（笔画清晰，字迹清楚，书面清洁），自修课练基础题，分20分钟和40分钟两种课时训练，20分钟的，一节课完成两科，40分钟的一节课完成一科。三本一库，要求学生备齐考试纠错本，经典题型积累本，学习方法反思本，写作素材语言库。
5、以考促学，以测查漏。周考小综合，月考大综合，周考一般用时90分钟，以一周复习内容为重点，涵盖前段时间所复习的内容，再加上学生易错的题型。月考就依照高考的试卷结构形式，精选试题。每次月考知能覆盖面要大，力求避免重复。通过检测、讲评，深化拓展，查漏补缺。力克“短板”，整体提升。
6 、反思跟进，抓稳督进。在备考中，我们狠抓各科教师的复习课教学反思，引导教师在试卷结构、题型设计、考点覆盖、能力突破、学科思想、热点题型等方面下大力气全面了解，并要求各科教师与学生同步检测，让教师在做题的过程中，感悟教学的重难点，考题的失分点，思维的易错点，以便及时调整教学重心，提高备考效率。在检测中，我们狠抓学生的答题反思，帮助学生弄清楚哪些是知能失分，哪些是非知能性失分，要求学生，简单的事情重复做，重复的事情用心做，从而确保学生在平稳中求进步，在熟练中谋提升。
7 、网络课程，扩展视野。网络课，是我们学校的一道课程风景。进入高三，有些老师担心网络课会影响学生的高考备考，建议取消网络课。学校领导强调不仅不取消，还要加强。通过网络课，让学生了解世界，了解时事，了解高考。通过网络课，积累写作素材，思考社会人生；通过网络课，丰富人生智慧，开阔知识视野。
8、文化氛围，激励奋进。xx学校有着浓郁的文化氛围。每一面墙壁都会说话，每一颗花草都会微笑，每一条小路都会给你温馨，每一道走廊都会给你激励。励志标语，名人名言，经典诗文，既给人美的享受，又让人激情澎湃，更使人奋发向上。
本届高考落下帷幕，后台功夫前台戏。20xx年高考我们有收获也有不足。我们还须经常反思，及时总结经验，争取把下一届高考工作做得更有效。
感谢xx市教育局教研室领导给我们提供了多次学习的机会，感谢各兄弟学校对我们的关注。高考不仅是一种选拔手段，更是一种文化形式，她承载的不仅是圆每一个学子的青春梦，她还要圆我们中华民族的复兴梦，为了我们的梦想，我们xx人将以更加饱满的教育热情和更加澎湃的教学激情，全力以赴，投身高效课堂的建设中，做一个幸福的xx教育人。
房地产销售心得体会和感悟篇6
不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了xx集团，成为了一名置业顾问。说到xx集团，公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己！
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢？其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了！
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢？当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。
没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到：
1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。
2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标。
3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自己成为最伟大的推销员！
房地产销售心得体会和感悟篇7
如果让我选择一个词来形容20xx—20xx年，我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”，是由于今年的2个项目有点无可奈何，也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城项目经理的时候，感觉到茫然和无出着手，这个项目的前期我并不熟悉，开发商方面的沟通也不太顺畅，但凭这公司对我的这份信任，我接受了这个“挑战”。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因，导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在xx都市报做了1/2版的广告，登记了约有400组的咨询电话，但时间拖得太长（x月份才开始对外销售），许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。
为此，公司与开发商进行讨论，决定为迎合黄金周xx广场房展会，推出80套特价房吸引购房者并发放金卡，结果当天在展会现场就有xx—xx的房源被意向定购，这也为xx花城的公开认购积累了客户，x月份成功认购住宅83套，签合同20套。可是非常遗憾，因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因，xx花城于x月x日收盘。我永远记得这一天，当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时，我看到大家的不舍与一点点的哀伤，而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。
当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候，是张总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们，鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白，公司上到张总，下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力，张总更是从策划方案、广告设计，细到文案用词都是倾力倾为，xx姐与张总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时，得到的却是安慰与鼓励，这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在还没完全调整好失落的心情时，公司又安排了新的任务给我——就xx别墅的项目经理。说句心理话，当时我真不想过去，因为它的销售业绩不理想，因为公司及开发商对我的期望太高，因为我还没有从失败中调整回来。在这种情况下，由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应，我遭到了开发商的严重投诉及不满，而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨，销售现场有些“死气沉沉”。为此，开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受批评，暗下决心，一定要调整好工作状态，不让公司领导失望。之后我重新制定项目的规章制度，鼓舞大家的士气，重新培训他们的统一说词及销售技巧，指正每个销售员的优缺点，帮他们找回自信，再加上戴乐的协助，公司领导及开发商的配合，使得工作走上正轨，与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。
与此同时，对于xx别墅项目我们做了十分系统的客户资料分析，从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结，具体如下：
成交客户的职业背景分析：目前的成交客户中以政府员工及私企老板占大多数，两者之和占总数近xx—xx的比例。
成交客户的认知途径分析：主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒，两者占到xx—xx。因此，本项目今后还要加大客户维系力度，多与客户进行沟通。此外，上网了解的也占到一定比例，但比例太小，建议今后须加大网络宣传力度，毕竟本案的目标客户层次较高，网络对他们的影响力会比较大。
成交原因分析：“xx—xx花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时，相对不高的价格，极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
未成交原因分析：离xx市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势，此次分析也充分反映了这一点。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
