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2024年护士先进事迹材料篇1
她叫xx,一名普通的护士。毕业于中国医科大学高级护理专业,现工作在xx市第五人民医院icu,时光冉冉,岁月更迭。一转眼她经在护理专业岗位工作了5年。
在工作的五年里xx积累了很多工作经验,有辛苦,有收获,有欢乐,但她仍任劳任怨热爱护理事业,用自己的青春与护理为伴,为自己的人生写下爱心与奉献的篇章。
icu是一个比较特殊的科室,来到这里的多数是急重症的患者,是随时都有生命危险的人。所以icu的护士每天上班都在精神高度紧张的状态下工作,因为她不能轻视每位患者的生命,每个医院icu的工作都是繁重的,工作量很大,年轻的xx工作之初就被分配在icu,她一直任劳任怨,由于科室的特殊性,不光和其他护士一样给患者打针输液,还要做一些生活护理。记得有一次早上九点,是让患者家属探视的时间,正好赶上其中一位年轻男患者排便,她马上对患者的排泄物进行清理,用温水擦拭臀部更换床单,家属看后非常感动,患者的母亲眼中含泪对着她说:“姑娘太谢谢你了!把我儿子照顾的这么好,在你们这里我太放心了,你们这么年轻就不怕脏不怕累。”她对阿姨笑着说:“阿姨这就是我们的工作是我们应该做的。”
还有一次,她在白班工作的时候,主任行气管切开术,在刚刚气管切开时正准备放置气管内套管时,患者的咳嗽反射非常强烈,连着痰带着血喷了她一上半身,浓烈的腥臭味让她一阵反胃,真想立刻去洗干净,但当时顾不了那么多,她及时的为患者清除呼吸道分泌物,保持气道通畅才是她应该做的事儿。她顾不得自己,在做完气管切开后她整理了患者的体位和床单位确定患者呼吸道通畅后,才去换了衣服洗了脸。
类似的`事经常发生,在身边的80后、90后都在谈论每天去哪玩、应该穿什么样的衣服时,xx和许多同伴一样,只能是一成不变的白色,漂亮的首饰与她无缘;当其他人在无所顾忌的玩乐的时候,她却尽职尽责的在工作岗位上照顾着患者,做着不符合这个年龄的女孩做的事,此时,很难让人想到,其实她还是个孩子。
对xx来讲,护理就是她的工作,患者永远是她工作的中心,她要用平凡的工作换来千万患者的平安,平凡的她会用爱心去对待每一位患者,让他们拥有健康幸福的生活
2024年护士先进事迹材料篇2
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的.里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
2024年护士先进事迹材料篇3
庚子鼠年的开始并不太平,正当我们满怀希望去迎接它时,它却毫不领情,给了我们重重的一击。新型冠状病毒早已对我们虎视眈眈,在新春佳节爆发了。
在这时,你们义无反顾地冲到了前线,和疫情斗争,不顾自己的安危,夜以继日地抢救病人!无私奉献的白衣天使们,加油!
除夕夜,是举国欢庆的日子,是团圆的日子,但在去往武汉的列车上出现了许多你们的身影。大年三十是全国人民吃喝玩乐的时候,你们却只因一句“武汉需要你”,就逆行远去,舍去了你们和家人团聚的时光。你们第一时间就奔赴抗疫一线,有人不幸被感染,甚至付出了生命。不过,你们没有一个人退缩。正是因为有了你们,这个春节更增加了一份温情,增添了一份感动。
84岁高龄的钟南山院士临危受命,带领着你们奔赴抗疫的最前线,你们以身犯险,投入这场没有硝烟的战斗之中。你们身穿防护服,可能十几个小时都无法脱下,脱下时却已是大汗淋漓。在你们之中也不乏有许多年轻的护士们,为了穿防护服时更方便,他们剪去了美丽的长发。当你们摘下护目镜时,脸上已经被压的一道青,一道红了!你们这样做是为了什么?我猜,你们为的是让更多的人可以平安吧!是你们,给了大家希望;是你们,给了国人信心!
你们当中有不少人在抗疫中失去了自己的生命。在病床上的一位院长身患重病,却不让医生们管他,让他们去治疗感染的肺炎的病人,最后他于2月18日停止了自己的心跳,他就是武汉武昌医院院长刘智明!
“哪有什么岁月静好,只是有人在为你负重前行!”你们,是守护人间、救死扶伤的天使,你们慷慨大方、有求必应,大义勇为。用自己一副小小的身躯,换来了更多人的平安!此时,我的耳畔不断回响:不需要你认识我,不渴望你知道我,我把青春融进,融进祖国的江河……
作为一名初中生,此时此刻,我们最应该做的就是把握当下,不断努力让自己的羽翼更加丰满,在不久的将来投身到建设祖国的洪流中!
祝福我们每一位奋战在疫情一线的医护人员,白衣天使!我相信,待春暖花开之日,便是你们平安归来之时!加油!
2024年护士先进事迹材料篇4
常言道,最难的是坚持,最苦的是等待,最美的是奉献。xx,在护理岗位上默默坚持了二十多年,从一名懵懂生涩的护士成长为xx医专附属医院重症监护室护士长,工作中的酸甜苦辣虽然一言难尽,但是,她始终坚持“燃烧自己、照亮别人”的人生目标却日益执著,从未动摇。
一、心怀仁慈,传播大爱
还有一位患者因疾病常年不能平卧,入院时臀部形成一大块压疮,病人体型肥胖,每次换药都要五六个人花费将近一个小时。虽然经常累得腰酸背痛,xx仍坚持定期给她处理创面,看到病人的压疮逐渐痊愈,她也由衷地感到高兴。可病人的心情一直不好,经过询问得知该病人母女关系不好,女儿拒绝来医院探视。为了让病人的情绪尽快好起来,促进身体进一步康复,xx发动各种关系轮番做病人女儿的工作。经过苦口婆心的劝说,最终使母女关系和好。有了亲情的激励,病人自信心大增,积极配合治疗护理工作,经过医患共同努力,病人不仅康复出院,母女关系也变得逐渐融洽。
二、常常帮助,总是安慰
有时去治愈;常常去帮助;总是去安慰。每天,监护室的大门紧闭,门内,是一个个饱受病痛折磨的生命,门外,是一颗颗忐忑不安焦急等待的心。重症监护室的病人往往要经历漫长的抢救过程,全身戴着各种管路、仪器,痛苦不堪。一声问候,一句鼓励,一个关切的眼神,xx总是竭尽所能拉近与患者的距离,尽量让他们感到轻松一点、舒服一点。良好的沟通是医患和谐融洽的基础,每天的探视时间,她总是耐心细致的与家属沟通,详细了解病人的喜好,习惯,家属的愿望、要求,只要是规定允许,她都尽量给与满足。然后,她再将从家属那里了解到的有关病人的点滴串联起来,切实运用到个性化护理中,针对性的制定护患沟通方案,往往就会起到事半功倍的效果,让病人特别的配合工作,同时也让患者感到非常的舒心。“当你真的视病人如亲人、如朋友,站在他们的立场去为他们考虑,帮他们解决一些实际问题,尽心尽力给他们提供方便,沟通将无比顺畅。”xx经常对科里的同事这么说,实际上这也是她二十多年来坚持的工作原则之一。
她曾经护理过一名老年患者,老人家神志模糊,骨瘦如柴,经历多次抢救后病情好转想带管回家休养,胃管、尿管需要定期更换。因为老人呛咳明显,胃管置入困难,为了方便病人,减轻家属的负担,xx主动到病人家里帮助护理,更换胃管和尿管,她也因此和老人的`儿女成为朋友,直到老人病逝,老人的女儿拉着xx的手说:“虽然我妈妈走了,但你给了她很多帮助,减轻了她很多痛苦,让我们觉得自己也尽孝了,真心的感谢你,帮我们尽了孝心”。类似的赞扬,每年她都听到很多很多,每一次的褒奖都给了她极大的动力,她也因此更加感到护理职业的光荣。
三、关爱大家,舍弃小家
xx自担任重症监护室护士长以来,始终牢记全心全意为病人服务的宗旨,充分发挥共产党员先锋模范作用,经常主动加班加点,任劳任怨,节假日从不休假,手机全天候开机,常年听班,日日待命。由于科室性质特殊,入住的都是急危重病症患者,护理工作强度大、风险大、困难大,对护理人员要求高,必须要有高度的责任心和奉献精神。经常因为抢救病人争分夺秒,加班加点是家常便饭,只有每时每刻都用心工作,才能最大限度的保障病人的生命健康。她的爱更多的是给了重症的病人,却没有时间照顾自己的孩子,孩子多次生病住院、发高烧,都是老人带着去医院看医生,而她这个当护士的妈妈却没能给孩子尽一份爱心。很多人因为有一个学医的女儿可以更多的照顾自己而引以为豪,但是,作为女儿的她却感到深深的愧疚,父母居住在农村老家,她每年回家的次数屈指可数。有一次,父亲生病来找她检查,她当时正在抢救病人无法脱身,丈夫出差在外,只得由同事领着做检查,办好住院手续后她才赶到,面对父亲她流下了愧疚的泪水。在亲人眼里,也许她不是合格的女儿,不是合格的妻子,不是合格的母亲,但是她却是一名合格的“天使”。
四、一分耕耘一分收获
作为一名护理人员,仅有满腔的热情是远远不够的,更应该具备高超的技术水平和业务素质。从上班第一天起,xx就把练就一身过硬护理技术作为工作的目标。她注重提高自身综合素质,把学到的新理论、新知识及时运用到护理工作实际中,率先在全院开展人性化鼻贴,改进胃管固定方法,应用球拍式手套约束带有效防范输液脱管的发生,开展氧驱湿化气道管理减轻病人痛苦,满足了不同病人的需求。
梅花香自苦寒来,通过不懈的努力,她多次代表医院参加各种技能竞赛,两次获得xx铁路分局护理技能竞赛“一等奖”并被评为“分局级青年岗位能手”;先后获得xx市“护理技能竞赛二等奖”、“xx市劳动之星职业技能竞赛二等奖”、“市直卫生计生系统学《党章》学《准则》学《条例》知识竞赛一等奖”等荣誉称号。在她的带领下,她所在的团队连续多年被评为质量管理先进科室,多人次在各级技能竞赛中获奖,一人代表医院参加全市劳动技能大赛获得个人“一等奖”和“团体一等奖”,并被授予“振兴xx劳动奖章”,一人参加xx市南丁格尔志愿服务队。她利用业余时间考取了国家级二级心理咨询师和三级健康管理师,同时兼任xx市护理学会重症护理专业委员会委员,xx市中医药学会护理教学与实践专业委员会委员,并担任xx市职业院校技能大赛护理专业评委。
2024年护士先进事迹材料篇5
我是一名普通的护理工作者,从走出校门到如今细算已工作十二年了,12年在护理这个工作岗位上我经历了成长有风风雨雨,磨练了自己,懂得了生命的意义。我做过急诊的护士,外科病房的责任护士,现在是手术室护士长,在这些岗位上,我都是一个极其认真负责的人,因为在我的心中有一份承诺,那就是善待他人,无私奉献!
也许,有人认为,工作投入是压力所致,而我则认为工作是一种快乐,是一种幸福。穿上白大褂,踏入医院大门,我的心中便只有医院和病人,同事们看到的是一个言语爽朗,工作风风火火的好同事,病人看到的是一个充满爱心,耐心细致的好护士。09年4月9日我们手术室来了一位年仅21岁的骨科患者,诊断是“左股骨髁,胫骨平台,髌骨骨折,”患者家里经济非常困难,据说是卖了拖拉机才来看病的。面对如此大的手术,术后剧痛的难免的,小伙子恐惧不安,我看出了小伙子的担心,便耐心的向他介绍,术后的止痛方法,并一直陪伴着他,直到病人情绪平静,手术很顺利,可全麻一清醒,病人像发狂了一般嚎啕大哭,喊着:“痛死了,痛死了…”听着病人的哭喊,我的心也跟着着急,怎么办?我要帮帮他,我急忙找麻醉师,“快,再想想办法,能否再加用一些止痛药!”麻醉师估量后,决定再用一定量的镇痛药,“可能要半小时起效”,“痛死了,痛死了…”病人还在叫,我也心急如焚。“再坚持,一定要坚持”,就这样,从手术室到复苏室,我一直守候着病人,终于,漫长的半小时过去了,病人渐渐平静,我也松了一口气。病人安全的回到了病房,而我也重新开始了忙碌。下班了回到家,想着一天的工作,忽然想起还有一件事没做,不行,我得回医院,我要去看那个病人,不知道他疼痛是否缓解了,想到这里,我返身回到医院,匆匆走进了病房,看到病人已安然入睡,我便悄悄退出病房,回家的路上我一直很快乐,为自己的善良和病人的平安而幸福!
每天我们都在紧张而有序的忙碌,身为护士长,我带领着五位年轻的护士,要完成十几台的手术配合,及时完成手术间的地面及手术器械的清理消毒,更换工作,以便随时可以接待新的手术病人。在我的肯吃苦下,我的团队也是工作第一,特别团结肯吃苦,只要有未做完的手术或其它工作,没有人会去休息。科内成员24小时通讯通畅,无论节假日还是白天黑夜,只要工作需要,我们都会及时赶到,毫无怨言。手术室护士长就像一个大管家,年轻的我,有时自己都觉得自己像个婆婆一样管这管那,滴水不漏。平时一块纱布,一根针,都不许大家乱扔,及时关灯,节约用水,我经常对科内年轻护士说:“对待医院的东西就要像对待家里的东西一样,随手关灯,懂得节约,我们每个人都要有主人翁意识”。每次手术时,医生都会开玩笑的说,你们管家婆呢,我们没有浪费哦!
近两年,我们医院传统的胆囊切除术已被先进的腹腔镜微创技术所取代,前列腺汽化电切代替了损伤较大的开放手术,胆道镜,胸腔镜等微创手术的成功开展,都倾注了我和我的团队的辛勤付出。
我是一名白衣天使,我就是拥有天使的本色,我愿像那盏温馨的无影灯,默默的奉献着自己的光和热!
2024年护士先进事迹材料篇6
一顶矮矮的白帽子,一身洁白的大褂,加上一双灵巧的双手,这就是白衣天使——护士。
纤细的手指像探针一般,无论病人的血管与经脉隐藏得多深,都能准确摸到,一针见血让人赞叹不已。一句句甜甜的话语像甘露一般温暖着病人的心田,让病人忘记一切病痛。无私的奉献感动了那么多人!啊,亲爱的护士,你们多么伟大,将一生献给了医学,把一生送给了病人!你们是病人健康和生命的守护神,因为有了你们,病魔望而却步。
一天,我发热了,腿像灌了铅一样沉重,到了医院,护士不顾忙碌,快步跑来。她用手抚摸着我的额头,我像吃了定心丸,痛苦立即消散,一针下去没有一点疼痛,药液缓缓流进我的血管,宛如涌进温暖的泉水,流进心田。挂水期间,护士还不时跑过来看我,询问病情,我被感动了。
有一次,爷爷痛风,去医院挂水。护士用手抚摸着爷爷粗糙的手,仔细寻找爷爷的静脉,还不时问几声关心的话语,在她用心找到静脉时,我被感动了。她不仅有高超的技术,更有她对爷爷的关心,就如同是爷爷的亲身子女一般,让我敬佩。
我经常去爸爸办公室写作业,每次总能看到门外护士忙碌的身影。特别当有病人抢救时,她们就像运动场上的健将,与死神赛跑,总能在第一时间飞奔到病人身边,从可恶的死神手中夺回生命。她们常常顾不上休息,常常耽误了吃饭。每次看到这一幕,我心中就涌起感情的波涛。啊,护士,你们任劳任怨,为病人服务,将自己的青春献给了病人。
护士,一个平凡的群体,却干着不平凡的工作,你们将一切献给病人,是我们生活不可缺少的一部分,你们是最美的。
2024年护士先进事迹材料篇7
爱,首先意味着奉献,意味着把自己心灵的力量献给所爱的人,为所爱的人创造幸福。——苏霍姆林斯基
有这样一位护士,她没有学富五车的才华,但她用最美的青春书写着生命的感动;她没有风华绝代的容颜,但她用最朴素的笑容为患者增添抵抗病魔的勇气;她也没有一举成名的伟大事迹,但她用最真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛……她,就是红十字博爱医院八病区护士夏媛媛。
付出,不停歇的坚守。
2004年,夏媛媛毕业正式成为了一名外科护士,从参加工作到现在,因为工作的需要,她很少有时间能和家人、朋友一起吃顿饭,更别说相约出去游玩,甚至是在中国传统节日最隆重的春节,她都不能跟家人待在一起,十多年来从未在家里过一个年。相聚、团圆总是美好的,总是令人心生向往的,夏媛媛说,“虽然每年大年三十的晚上看到别人的团聚,听到别人的欢声笑语,想起家里人此时此刻都聚在一起看春晚却唯独少了我,内心也会不平静,也会有些许抱怨,但只要想起南丁格尔舍己救人的奉献精神,想到护士这个岗位的特殊性,看到病床上痛苦呻吟需要帮助的患者,我知道我的患者比我的家人更需要我,自己的这点付出又算得了什么,所有的不良情绪顷刻间都会随之化解,转化成对护士这份工作的尊重、坚守与热爱。”
用心,才能感动患者。
一次,科室收治了一位36岁的直肠癌晚期的女性患者,患者家属虽然没有告知患者本人实际情况,但她对自己的病情其实很清楚。患者住院后,情绪十分不稳定,不搭理任何人,和她家人说话也是极其暴躁,夏媛媛每天都在患者的病房里给她擦身、拍背、换衣服、剪指甲、洗头发,开始一两天患者对夏媛媛的付出并不领情,排斥、不搭理夏媛媛,治疗的时候也不配合,但夏媛媛并不介意,她知道患者此时的内心比任何人、任何时候都要脆弱,能做的只能给予她关心和无微不至的呵护。有一天,患者觉得喉咙里有痰液咳不出,因为腹部有伤口,又不敢用力的咳,夏媛媛巡视病房的时候发现了这一情况,主动与她交流,也许是诚意打动了患者,她答应配合,夏媛媛边用双手固定住她腹部的伤口边指导她,她用力的咳出了粘稠的痰液,夏媛媛不嫌脏认真为她清理干净后,女患者终于被她的真诚所打动,微笑着对夏媛媛说,“小姑娘,请原谅我之前的'态度,对不起!”
自此以后,夏媛媛为她做任何的治疗和护理工作都非常顺利,正因为夏媛媛没有选择逃避和放弃,毅然坚持为患者提供优质的服务,患者才接纳了夏媛媛,夏媛媛说,“她是我的病人,是需要我关心和帮助的人。她后来经常拉着我的手,虽然话不多,但是从她的眼神中我看到了对我的信任和依赖,那一刻,我忽然明白只有真正用心对待患者,才能感动患者,才能把患者变成自己的朋友,消除患者心中的抵触心理,更好地配合治疗。”虽然患者最终没有创造奇迹,但在她弥留之际拉着夏媛媛的手说,“谢谢你,谢谢你这些日子的陪伴,谢谢你在我最孤单绝望的时候给我温暖”。“那一刻我流泪了,我看到是她对生命渴求和向往的眼神,从那时起,我更加理解了一名护理工作人员身上所肩负的责任与意义。”
行动,是最好的模范。
由于成绩出色,夏媛媛已经成长为一名外科护士长,但她并没有对脏活、累活进行“遥控指挥”,而是身体力行,为年轻的护士做出表率。有一次,科室收治了一名老年痴呆、股骨颈骨折的老奶奶,大小便基本不能自理,陪护她的老伴浑身散发出一股很浓的异味,不少年轻的护士都远远避开,不愿接近,做为护士长,夏媛媛并没有直接批评她们,而是用实际行动教她们怎么做才是这份职业应尽的责任。夏媛媛每2小时为老奶奶翻身,在老人每次大小便后,给老人家擦洗,每天给老人家擦澡,定期为老人剪指甲、洗头发。行动的力量是最强大的,其他护士也逐渐被夏媛媛带动,自觉加入到护理工作中来,“虽然老人家不能够正常的和我们沟通,但是我知道,我们可以让她在住院期间过的舒适些,这就够了。”在老人家康复出院时,老人的家属写了一封很长的感谢信,粘贴在医院的大门口,专门感谢夏媛媛无私的奉献。
对于护士来说,患者就是家人,是时刻都需要去爱的人。不求回报,真心付出,无私奉献,像南丁格尔一样,在平凡的岗位上从事着神圣的工作,是每一位护士无尽的荣誉,更是无法逃避的职责与担当!
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2024年护士先进事迹材料篇8
“你昨晚睡得好吗?”“切口还疼吗?”“宝宝昨晚睡得怎样?”在这亲切温暖的晨间问候中,温护士长开始了一天的护理工作,凭着对护理工作的热爱,对妇幼工作的热情,用温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。温护长坚持每天提前15分钟到科室,这一坚持就是20多年。
一、夯实基础护理,创建优质护理服务
在优质护理服务内涵建设上狠下功夫,积极创建医院的“优质护理示范病区”,刚开始,种种困难摆在她的面前。温护长根据医院部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,悉心护理,热情服务,了解病情,了解病人需求,在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,实行优质护理,提高了护理水平,获得了患者的一片赞扬声。
二、规范护理服务行为
在温护长的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。做到接待患者“六个一“:一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一张卡片、一腔热情、一流服务服务。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。服务做到“三个规范”:规范服务用语、规范服务用语、规范服务举止。让患者真正享受到了全程的优质护理。
三、言传身教,不断提高护理水平和护理安全
温护长为了提高护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励年轻护士参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
四、她爱病人胜过爱她自己,为抢救患者竭尽全力
她27年如一日,积极参加病人抢救工作,随叫随到。
那是一个寒风凛冽的冬天,凌晨两点多,一阵急促的电话铃声把温护长从睡梦中惊醒,一位产妇产后大出血休克急需抢救,温护长二话没说顶着寒风骑摩托车来到医院,投身到抢救行列中,配血、找血源、联系救护车拿血、联系各科室会诊.....这样的场面她已习惯了,当看到一个个产妇转危为安,婴儿躺在母亲的怀里,当家属握着她的手说声谢谢的时候,所有的劳累疲惫都化成舒心的微笑,有的家属为表示感谢硬塞“红包”时,她都婉拒了,只轻轻的说一声:“不用谢,这是我应该做的”。
五、她关心同事,提高护理队伍的凝聚力
每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,使护理组保持一种团结向上的良好风气,从而提高了护理工作的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达95%。
温护士长在平凡的岗位上默默耕耘着,凭着精湛的技术,悉心的护理,认真负责的态度,赢得了产妇、家属、同事以及各级领导的赞誉,多次评为先进工作者,优秀护士,优秀共产党员称号,20xx年荣获“**市优质护理服务标兵”称号。然而,在荣誉面前她没有止步,而是以饱满的热情积极投身到护理工作中,关爱健康,为民服务。
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