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书店月总结优秀7篇

高质量的月总结,能找到适合自己的工作模式,可以让自己的工作效率得到明显加强,为了更好的完成之后的工作,那就需要我们认真写好月总结,下面是会写范文网小编为您分享的书店月总结优秀7篇,感谢您的参阅。

书店月总结优秀7篇

书店月总结篇1

20xx即将结束,在这岁末辞旧迎新之际,我们小结过去,展望未来,本年度在尼勒克县新华书店全体同仁的共同努力下,在州店上级领导的正确指导下,我们取得了一些成绩,今年我们的业绩指标顺利完成,这和大家的努力分不开,因为有了尼勒克县新华书店这个优秀的团队,大家相互帮助,共同努力,给20xx年的工作画上了一个完美的句号。

一年来,本人能严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作积极主动,坚决服从领导安排,无论是外跑学校、单位送书,还是对工作中的加班加点,从来都是主动承担,无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮助,我们共同塑造了尼勒克县新华书店良好的工作氛围。一年中,为完成全年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。

在业务岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待学校和业务单位,以学校的需求作为自己的工作追求,以累为荣,以苦为乐。在工作中,我踏踏实实、任劳任怨,从不挑肥拣瘦,不管分内分外,服从领导分配,始终把增强大局意识、服务意识作为一切工作的基矗。

特别是今年增加了学校网报教材,学校以往报订从没规范过,都是把报订人数、免费科目大概填报一下,就给我们了,这期间我要把每个学校的教材订单全部要审一遍,把错误的版本、循环使用的科目数量全部更正,以保证全县课本报订一致,就是这样把正确的订单交到学校,在学校录入的数量、科目中还是有与tcs教材系统数据不符,我认真仔细的.分析查找是那些学校录入有误,找出原因并电话通知,指导帮助学校进行更正,提前做到了网报与tcs教材系统的核对,在上级要求核对时,做到了修改数据核对一致,保证学校20xx春免费结算数据的准确性。

工作中我还要做东风工程期刊分配、每期回执单的录入,东风工程图书分配、回执单的填写,两基的免费教材结算的录入,特别是免费教材的结算,这要求时间紧,数据准确,在每年秋季在校人数不确定的情况下,既要联系教育部门又要联系学校及时统计准确的在校人数,有时为等一个学校的人数,其他人都下班了我还要等几个小时。这样的情况时有发生。这些我都无怨无悔,默默的工作,我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对教育事业奉献爱心的舞台。

在做好教材业务工作的同时,本人还兼任本店的报帐员,报账员的工作在我分店中即是会计工作的一部分又是出纳的工作。在实际工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付)。对于本店各种帐务,本人认真负责。特别是学校账务这块,要求自己在每季课本发货、退货收款后,及时核算进、出、销是否正确,不要有什么遗漏,给单位造成不必要的损失,保证本店的各种帐务往来正常,做到帐目清楚。因为我知道既然是一个集体,只有共同进退,才有书店的共同发展。做为一名新华人,新华书店的发展和壮大是我最大的心愿,看到单位营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。

成绩的取得只代表过去,在此,我要感谢新华书店部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作的支持。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正自己的不足,在工作中,更加严格要求自己,认真做好领导布的每项任务,不断充实自己,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶,为企业做出更大的贡献,向单位和领导交上一份满意的答卷!

书店月总结篇2

20xx年,_书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下,经过书城全体同志的共同努力,圆满地完成了店方下达的经济指标,门店其他工作顺利开展。现将全年工作总结如下:

一、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加,大大促进了一般图书的阵地发行

近年来,_书城在店领导的关心支持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然一新。20__年,市店投资对_书城的营业卖场进行了扩建装修,扩大了图书卖场,优化了购书环境,营业面积达_多平方米,店堂宽敞明亮,图书品种达四万多个,有效地丰富了库存图书品种,促进了店堂一般书销售,经济效益与社会效益显著提高,全年新华书城一般书销售合计码洋_万余元。

二、《__》,促进一般图书销售

几年来,受网点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响,__一般图书销售增长缓慢。今年,我们利用卖场优势,增加库存品种,把门店销售融入到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等工作细节中;利用新书海报、畅销图书排行榜和装饰品等装点店堂,美化环境,营造书香氛围,提高了营销效果,也增加了店堂销售;我们推行团供、直销、ic卡等多元销售方式,全员分片跑单位、送订单,找关系、做工作,店外销售成效显著,其中《__》发行_多本,销售码洋_万余元。

三、以市场为导向,加强门店进销管理

以市场为导向,把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基础在实际工作中,我们克服大进大退的粗放模式,挖掘发现畅销书,重点把握常销书,日常关注动销书,及时清退滞销书,优化库存结构,满足市场需求;根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向,确定进货的品种和数量;注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货;同时,我们还注重培养进货能手和推销骨干,要求营业员在图书销售过程中,转变服务观念,深入学习,内练素质,外树形象,灵活使用全省连锁系统模块,分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构,使之在正确的市场分析的'基础上指导和提高一般书销售,提高市场满足率和客户满意度。

四、克服重重困难,搞好图书展销活动

今年,我们两次参加电业局职工文化节图书展销,换卡销售码洋_万元,参加_校园艺术节和_洽谈会图书展销等,多次抽调人员参加大型展销活动,支持店方工作。跑单位送订单,送书上门,去电业局展销,我们尽量自行克服困难,节约成本支出。

五、提高营业员素质,加强门店窗口形象建设

营业人员的一言一行,一举一动,直接关系着书店的窗口形象和公众形象。我们要求新华书城的每一个员工在接待读者中,都要注意自身的形象,做到忠于职守,礼貌待人,以诚相待,热情服务,不歧视、嘲笑、讽剌读者,以良好的道德修养给每一位走进新华书店的读者展示个人的人格魅力和企业的良好形象。

六、问题与不足

1、营业员技能水平和专业素质亟需提高,员工队伍素质较底,岗位责任意识淡雹服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;

2、门店规范化、标准管理不够,诸多规章制度不能彻底贯彻落实;

3、进货品种不全,畅销品种存在供货不足,市场信息掌握不够全面,到货不够及时;

4、店堂营销手段陈旧,一般图书发行占有率低,电子音像制品销售薄弱,市场开拓能力差等。

七、20xx年

1、继续做好门店规范化管理、图书进销管理和店堂服务工作,促进一般书的销售;

2、以市场为导向,深入研究,综合分析,预测和推荐重点图书、畅销图书;

3、及时进货,添货,提高畅销图书和重点图书的上架率;

4、调动员工积极性和能动行,扩大店外销售。

书店月总结篇3

20xx年的日历即将翻过。一年来,我店在省、市主管部门的正确领导下,在当地县委、政府及相关部门的大力支持下,全店上下努力学习实践科学发展观,紧紧围绕着省、市主管部门下达的各项工作任务,同心同德、埋头苦干,和谐创业、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。

面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。其具体做法是:

1、合理调整图书品种结构。在进货方面,相应增加了科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构,形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系,呈倒金字塔形状。

2。抓好门市规范服务,提高服务质量。以发行集团公司“星级营业员”评选活动为契机,在全店开展了“比一比、看一看”创先竞赛活动,形成了一种学先赶先的良好氛围,进一步提升了全体员工的`。服务意识,提高服务质量。

4、加大了图书、音像制品等商品的宣传。今年我们和县教育局在上高电视台合办了《教育天地》固定栏目,每星期在黄金时段都会向读者进行新书介绍,在节假日发布一些促销信息,在春秋两季开学期间,向全县中小学重点推荐一些教辅用书,带动了一般图书的销售。

总之,这一年中,在全门市工作人员的通力合作,共同努力之下,已取得了可喜的成绩,明年的成绩将会更加辉煌。

书店月总结篇4

20xx年,我店在省、市店的领导下,紧紧围绕“开拓市场、扩大发行、创新发展、提高效益”的经营思路,干事创业、争先创优,积极稳妥地做好各项工作。取得了较好的成绩,现将一年来的工作汇报如下:

一、打好经营主动仗,实现图书销售新突破

面对市场竞争的日趋激烈及教育部门“一费制”的全面实施,我们认清形势,牢牢抓住教材、教辅销售这个龙头,打好经营主动仗,以灵活的营销方式和细致周到的服务,赢得了图书发行的主动权,实现图书销售新突破。

1、集中攻关,教材教辅销售实现新突破。今年秋季实行“一费制”后,我们按照省店“确保教材订数,重点加强教辅发行”的工作思路,选准突破口,展开了全方位的攻坚战。在教材征订上,严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定,按照市教委圈定的征订目录,做到了凡是订单上有的全部开全科、订满数。

今年全省中小学全部进入实验区,面对“教材版本复杂和品种繁多”等困难,我们严把“订单关”,即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核,避免了学校错定、漏定和重订现象发生。并认真做好教材调剂工作,对学校追加、追减的订数及时调剂、上报,确保教材足额、配套、齐全。

2、集中突击,一般图书销售实现新突破。一般图书是书店改革的突破口,也是提高我们核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。具体做法:一是加大门市工作力度。

在进货方面,今年,适当压缩了纯文艺类图书进货量,相应增加了科技、社科,外文、计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。

一是积极开拓农村市场。按照市委宣传部的统一部署,开展“四下乡”活动,赶集、摆摊,把科技图书送到了田间地头。

二是搞好节假日促销工作。我们抢抓节假日的有力时机,通过一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,创造市场效益,增加销售额。四是走出店门找市场。走出店门,是扩大一般书销售的另一有效途径。今年我们进一步强化市场意识,在门市销售的同时,加大店外销售力度。

二、提升企业竞争力,构建图书发行新网络

书店作为文化企业,要想在激烈的竞争中拥有一席之地,必须拓宽发行市场,努力提升企业竞争力,因此,我们结合自己的实际,大胆探索,不断加快网点建设的步伐,构建图书发行新网络。

加大投入,实现网点建设城市化。我店充分发挥新华书店品牌经营和规模经营的优势,加快网点建设城市化速度。加快发展,实现网点建设现代化。我们在加强硬件设施的同时,加快发展的步伐,实现网点建设现代化。为全面实行统一售书、统一订货,及时掌握各门市销售、库存情况。

三、抓好企业文化建设,树立良好的“新华”形象

企业文化是一个企业的灵魂,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化,因此,今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。

(一)提升服务理念展示“新华”风采。新华书店是服务社会、服务群众,推销精神产品的“窗口”行业,服务态度的好坏,直接影响到书店的形象和声誉,因此,我们把不断加强员工学习、提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。

(二)热情回报社会宣传“新华”精神。一年来,在企业快速发展的同时,我们始终不忘自己的社会责任,积极为社会奉献爱心。

(三)加强队伍建设,凝聚“新华”力量。团队是企业的精髓,拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富,因此,我们进一步加强员工队伍建设,增强企业的凝聚力和战斗力。

一是强化创新意识。守成就是落后,创新才能发展。

二是强化管理意识经营是基础,管理做保证。管理工作上去了,各项制度都落实到位了,各项工作自然就能顺利开展。

三是强化团队意识。弘扬团队精神,对于增强企业的凝聚力和向心力、激发员工积极性和创造性是非常重要的。通过这些看得见、摸得着的实实在在的事,员工的主人翁意识空前高涨,自觉紧密团结在市店的周围,把全部精力都集中到干工作上来。团结就是力量,团结就是胜利,全体员工心往一处想,劲往一处使,使我店的各项工作年年都上新台阶。

书店月总结篇5

转瞬间20xx年就要成为历史了,我们中心门市部的工作又将翻开崭新的一页了,在这一年里,经历了许多的磕磕碰碰和风风雨雨,我们都走过来了,在门市部林经理的带领下和全体同事的共同努力下,我们中心门市部提前完成了今年一般书的计划,同时我们的工作也得到上面领导的认可和好评,下面我把一年的工作简单总结。

我来xx书店已有3年多的时间了,算算也是老员工了,前前后后也跟随好几任领导了,今年在林经理的带领下,虽然林经理是个女人,但她对工作那份执著和热爱是男人都不能比的,我从内心佩服她和尊敬她,在这一年里在工作上给予我的信任和耐心的教导,在生活上对我的关怀更是无微不至,同事对我的关心和帮助我更是感激,感激这个大家庭给我带来的幸福,让我从来没有感到孤独和寂寞,由于我家是乳山的不能经常回家,生活上很多不便,冬天同事就把我大衣、床单带回家给我洗,还经常给我带来他们亲自做得早餐,我会把这段美好的回忆永远珍藏在心中。

由于工作上的需要我晚上在单位值班,吃睡都在书店,以书店为家,清晨早起把锅炉水烧开,把前后院大门打开打扫干净为一天工作做好准备,作为一名图书营业员看似很简单,要想做好确实很难,读者就是上帝,在日常工作中对待每一位进店读者,我都能笑脸相迎,主动为他们介绍和查找图书,每当为读者成功找到他们所需要的图书我心里也美滋滋的。记得有一次一位上了年纪的老大爷拿着儿子写好的图书目录来买书,他所要的书都是很专业的,门市没有他要的书,老大爷很失望,看他表情很着急用,我就上网跟省店联系,给他订书,联系到了省店当天就发货了,看到老大爷那激动的表情,急忙拉着我的手说:“小伙子,真是太感谢你了,还是公家书店服务好啊!”我只是在自己岗位上尽了自己应该做的工作,看到读者满意笑容和给予肯定的服务,也是我工作中的成就感。

按照省店的要求,统一连锁,更换系统,上新电脑,对这套系统大家都不了解,电脑经常出现问题,记得有一天早晨上班,门市pos机连不到服务器,不能收款,门市工作不能正常进行,林经理看在眼里急在心中,我以前没有学过维修电脑,也不敢轻易接触,由于领导的信任我开始大胆接触电脑维修,那一次真被我修好了,心中有说不出的自豪感,从那一次我开始研究和学习电脑维护,也谢谢领导的信任,才能成就今天的我。

今年的中心门市部在人力短缺的情况下,在林经理的合理指挥下,每一项工作和任务都能圆满的完成,林经理每天都很早到达门市,每天还需要照顾儿子上学和丈夫上班,可她从来没有耽误工作,我从林经理那学到一种工作精神“舍小家,顾大家”我从心底佩服她的`这种工作作风。

每年门市都有两次大型的盘点工作,每次盘点我和邹林杰都能冲在最前边,特别是门市后面的仓库冬冷夏热,炎热的夏天我和邹林杰就光着膀子干,不怕脏不怕累,手磨破了随便包一下接着干,没有丝毫怨言,我们中心门市女同志多,他们也都不甘示弱,跟我们抢着干,跟我们比赛搬书,晚上把自己孩子放在家里,在单位加班加点地工作,盘点完自己门市还要帮下面门市盘点,工作量是及其得大,可每次盘点任务都能提前完成,这与林经理的领导有方和我们团结友爱的集体是密不可分的。

回顾今年的工作,还存在很多不足之处,在崭新的一年,我会以崭新的面目更加百倍的努力,在今后的工作中严格要求自己,克服自己的缺点,做好自己本职工作提高自己的业务水平,为新华事业的蓬勃发展和美好前程发光发热。贡献自己的一份力量。

书店月总结篇6

为了进一步激发教师的读书热情,引发幼儿从小对书籍、阅读的兴趣,倡导爱读书,勤读书,乐读书,培养师幼良好的阅读习惯,活跃我园文化生活,树立终身学习理念。我校开展了为期一个月的第__届读书节活动。现总结如下:

一、深入宣传,营造氛围

根据幼儿园工作计划制定了详实可行的读书节活动方案,按照活动方案,__幼儿园全体教师举行了“第__届阅读节”启动仪式。此次活动旨在营造园内、园外齐读书、读好书的浓厚书香氛围,使教师、幼儿及家长能亲近书籍,明白读书的意义,养成“爱读书、会读书、读好书”的习惯。会议上首先宣读了本次阅读节的活动方案,使教师们充分认识到读书节活动的重要性,再次对活动做了具体的安排。让教师们多渠道、深层次宣传读书的重要意义,并按照年龄段为每班配发了图书,营造班级文化氛围,提高师幼的思想认识,为深入落实读书节方案的各项活动奠定了坚实的基础。

二、落实责任,开展活动

1.落实与开展

为确保“读书节”活动有效、规范、深入、有序地开展、根据活动方案,层层落实责任、分解任务。结合本班特色班集体建设,也相应地制定了任务明确、措施有力,便于操作的活动计划,形成有计划、有部署、有检查、有总结的读书活动,确保了读书节活动的顺利实施。

2.教师阅读活动精彩纷呈

(1)精品书屋:每半个月开展一次全园教师集体读书活动(周四一小时读书活动),活动前十分钟,园办负责挑选优秀的专业型文章推荐大家共同阅读分享。

(2)课余拜读:广大教师利用课余时间,不断发掘新书,拜读一些有利于身心健康的书籍,并将优秀书籍推荐到时幼网站读书栏目的好书推荐中分享;在阅读过程中,教师们还将书中的精彩片段用文字的方式记录下来。

3.幼儿读书活动渗透各个环节

(1)班级开展“吟诵经典”活动。

各班利用午间、离园前等开展每日吟诵活动。从教师自身做起,每天做到和幼儿一起读书,利用每天午睡前的十分钟给幼儿讲一个经典小故事。

(2)亲子故事半小时

建议家长将每天睡前半小时时间定为“家庭读书时间”,开展每天晚上30分钟“亲子共读”,共同将喜欢的故事用图画的形式记录下来,制作成绘本,促进父母与子女间的交流,共同成长。

书店月总结篇7

光阴似箭,日月如梭,回首,很多回忆犹如昨天发生;展望,心中充满了深深的期待。掐指算算来到公司将近一年了,这一年中让有我很多感触:有感动,有辛酸,有泪水,当然拥有更多的是快乐和温馨。

作为首饰的一名普通的导购员,由刚开始对金银珠宝销售一无所知,到现在能与客户沟通自如,这其中的进步,离不开领导的培养和同事的指点。现将20xx年个人的总结的一点无不足道的拙见和教训以及对新一年的工作和大家分享一下:

首先珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说:“我的任务是把顾客请来,剩下的事就拜托给你们了。”这就是说,对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要是招来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。总的来说的话,一个好的销售要从以下几个方面入手才能更好地服务于顾客达成交易。

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

2、适时地接待顾客

3、充分展示珠宝饰品

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

6、促进成交

7、售后服务

8、总结销售过程和经验

今后工作中要在巩固已取得的业绩基础上,加强去珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验,总结失败原因,及时改正。不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

其次是做到诚实守信、坚持不懈。

过去的一年取得一些成绩和进步,但一些方面还存在许多不足,一是学习的多,实践的少。二是执行的多,创新的少。三是工作中谨慎有余,开拓力度不够。展望,我将认真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修养,业务能力提高到一个全新的水平。努力的让自己更快的掌握标准化,学会精细化,融入职业化!,我看行!

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