为了将工作总结写得更加出色,我们需要对个人的能力有清晰的认识,通过工作总结我们可以发现自己在工作中的进步和成就,以下是会写范文网小编精心为您推荐的银行会计对工作总结7篇,供大家参考。
银行会计对工作总结篇1
转眼20xx就结束了,随之结束的,还有我在20xx年的会计工作。在最后结束了这一年最后的工作之后,我也开始反思这一年的情况。这年里,我紧跟_银行的发展,按照领导的要求在自己的工作中,不断的改进,也在不断的调整自己的情况。让自己能随着银行的发展而改变,也能更好的完成自己的目标。
现在,一年过去,自己工作中发生了很多的改变,也圆满的完成了自己在这一年的工作。趁着总结之际,我也要好好的对自己这一年的工作做好总结,方便自己能更好的计划下一年对自己的要求和发展方向。我的年终工作总结如下:
一、个人情况
在这一年里,自己围绕着银行的'前进方向不断的发展,在工作和生活中都有了不小的改变。现在总结如下:
思想上:思想上我贯彻银行理念,廉洁自律,对自己的工作认真负责。在工作中有充足的热情、上进心。同事自己不断的完善自己,让自己能在工作中团结同事,在一年的工作中有较大的进步。
工作上:工作中我认真、严谨,对待自己的工作从不马虎,认真的听从领导的教导和批评,根据领导的要求和银行的方向发展自己。与同事互帮互助,通过同事间的配合,我们在这一年里共同完成了很多的困难工作。
人际上:通过和同事们的交流,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我们互相学习,提升了很多的工作技巧,而且也让部门中的人际关系更加和谐,整个气氛更加积极向上。
二、工作情况
作为_银行的会计人员,我在这一年里深入了解了银行的中心思想,围绕领导的要求专心做好个人的任务。同时在工作中加强对工作的了解,提升个人的工作能力。在工作之余,我专心强化自己关于财务的各种规定和政策,让自己能更加的准确的完成自己的任务。
我也时常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,将自己与优秀的同事互相比较,并积极的去学习,提升自己的不足,让自己能更好的发展。
工作中午努力的去充实自己的工作,主动去做一些力所能及的事情为大家带来便利。这不仅让我得到了锻炼,也让我在银行的人际关系得到了提升。我还利用休息时间和同事们一起谈论经验,听取他们的意见,让我能更好的避免发生同样的错误。
三、总结
这一年来,我都在努力的提升自己,让自己能做的更加优秀,但是,自己有很多地方依旧算不上圆满。我需要尽力去想办法弥补自己的不足,让自己在今后能更加出色的完成自己的任务。
银行会计对工作总结篇2
回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。__支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:
一、思想方面
本人思想品德好,上进心较强,自20__年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做xx。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。
二、学习方面
本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握__支行所有柜面业务知识。在20__年参加了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了20__年11月国际注册内部审计师资格考试。
三、工作方面
做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使__支行圆满地完成了各项任务。20__年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97。7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20__年11月至20__年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下:
一、会计核算方面
1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。
为顺利实现升二级目标,__支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。
二、会计内控方面
委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:
(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的'规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。
(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。
(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。
(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。
(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。
银行会计对工作总结篇3
你也是我加入银行财务会计部实习期的第二个月,在这两个月的学习中,我围绕如何经营业务提高经济效能,狠抓会计业务基础,强化财务管理进行深入的学习。虽然在学校当中我学的是银行会计部的专业,但是在实际的工作中我发现仍有很多问题需要我不断地吸取经验。如今年末将至,我对我本次的实习进行一些总结,希望能够勉励我自己。
一、认真做好上级的工作,做好财务统计报表。
财务部的工作报表非常多,上报的时间也非常严格,尤其是银行内的财务统计。每次都需要针对各个部门进行掐点的统计跟上报,这导致工作量非常繁琐,我们的工作时间也非常紧迫。对于一个新人的我来说压力还是非常大的,但是我会努力克服这种压力,把它变成动力。努力完成上级下发的财务报表任务,这不仅是对我岗位的负责,也是对我今后人生的一个帮助。
二、强化各项技能落实到位。
在加入银行会计部之后,我对于财务会计的政治思想有了更深刻的认识。也明白了自身岗位的重要性,需要抵制外界的很多诱惑。并且当银行的财务人员对各种项目需要非常细腻的审查,也需要不断地纠正错误,确保各项数据都准确无误。每一次进行数据检查都是一所繁重的工作,但既然投身到这个岗位,我就需要不怕艰辛,勇于完成领导安排的任务。
三、时时刻刻做好反对洗钱的宣传工作。
身为财务人员,我们对反对洗钱的工作也是非常重视的。并且对于一些企业上报的财务资金以及存款,我们都需要进行仔细的审查,确保他们财务状况是健康安全的。每天的重复工作虽然很繁琐也很枯燥,但是如果能做好成就感还是非常大的。反对洗钱是我国严重打击的一项犯罪活动,身为银行职员的我也需要在这方面不断地提醒自己抵御外界的诱惑。
银行会计对工作总结篇4
在行领导和同志们的关心、支持、帮助下,我以有效把控风险为前提,打造合规经营环境为基础,以强化制度执行为重点,从基础建设、合规经营、按章操作入手,“精雕细刻夯基础”贯穿工作始终,使各项工作顺利圆满完成,自身综合素质也有了较大提升。现将个人工作等总结如下:
一、政治方面
二、业务方面:
20xx年在激烈的市场竞争中,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在工作岗位上大胆开拓,转变观念,圆满完成了管理与拓展两大目标任务:
(1)存款总量稳步增长,对公存款较年初新增6700万元,个人存款较年初新增4000万元。
(2)3月份开办了支行第一笔“善融贷”业务。
(3)完成推荐新增信贷账户一户,积极配合支行公司业务部对该账户的信用评级工作,同时公司部并为该账户申请额度授信及单笔放贷业务。
(4)全年累计办理汽车分期业务20余笔。
(5)以结算通卡优惠活动为契机,通过举办产品推介会、主动上门营销宣传、精选客户、加强督导等措施,积极营销结算通卡1000余张,沉淀资金约700万元。
(6)注重细节,强化服务,树立网点优质服务品牌形象。
(7)加强柜面营销是个人业务快速发展的手段。充分发挥网点主营销渠道作用,梳理营销流程,提高员工主动营销意识。
(8)加强产品营销,通过产品维系更多的优质客户。
三、20xx年工作目标和措施如下:
1、抓基础,夯实基础,稳扎稳打,结合实际,找准定位,全方位推进各项业务工作快速发展。
2、积极拓展新客户。一是广泛发动人脉资源,拓展外行客户;二是发挥柜面优势,有效识别优质客户。
3、持续做好中收相对较高产品的营销,重点提升代理保险、代销基金、商户收单等业务;重点突破分期业务。
4、力争在代理发放工资单位新增有所突破。
5、抓好基础管理工作,特别是稽核差错率控制在万分之三范围内。
6、做好日常安全防范、合规经营工作,对个别员工进行家访。
20xx年,将进入一个崭新的世纪,在建行的大舞台上,我决不松懈,要全新理念,并以20xx年的工作结果为起点,在支行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创南仓支行业务发展的新高。
时光似箭,日月如梭。不知不觉中,一年的时间匆匆而过,想想当初来到公司的初衷,我觉得还很满意。在这一年中,我学会了不少的东西,也明白了许多的道理。我们同事们都团结一致,积极进取,为公司的发展做出自己应有的贡献。回顾这一年,我有许多收获与进步,不再像之前那样对凡事感到陌生,我懂得了认真谨慎的重要性,同时我也在不断学习。作为我个人而言,这一年工作让我感受颇深,现将工作总结如下:
一、完成的主要工作
(一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。每月及时准确的完成工资和社保的分配与归集,原材料转运费的暂估与冲销,动力分配以及各项生产费用的报销工作,合理真实的分配各部门的成本费用。
(二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确后,四日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题,从而促进成本管理工作的改善,提高企业的经济效益。
(三)严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本。在审核公司报销单据过程中,严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及公司各项制度和规定,严格控制各项费用的开支,审核各部门是否按照规定办理,签字是否齐全等。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质(教师继续教育总结)
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的'业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于业务处理核算,缺乏深入探讨、思考、认认真真的研究成本分析的条件及方法,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据。3、转岗之后,加强学习,争取出色的完成本职工作,不断的提升自己的职业素养和能力。
以上则是我这一年的工作总结,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,请领导对我工作中的不足给出意见,在今后的工作,我将不断完善自己,努力让自己做得更好。
银行会计对工作总结篇5
××市商业银行××支行会计部,现有员工7人,员工全部为青年,80%以上具有大专 以上学历,多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格,是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。xx年以创建“青年文明号”为契机,围绕“文明经营,争创一流”这一目标,以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容,提出了“客户至上、服务第一”的行动口号,产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.
一、一流的队伍,是城北支行的基础?
会计部在开展青年文明号活动中,坚持教育先行,着眼于勤练内功、深挖潜力,加强员工的整体素质,努力造就跨世纪的青年队伍
首先,强化组织领导,增强创建意识。
我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动,认为青年文明号不是朝夕之事,而是一种长期的实实在在的活动。因此,我们首先狠抓领导班子建设,为了把握创建青年文明号的机遇,创造新辉煌,成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组,要求人人从我做起,领导班子做“四带头”和“四坚持”,即带头学习钻研,内增素质;带头反腐倡廉,洁身自律;带头坚持原则,秉公执法;带头艰苦奋斗,拼搏实干。坚持民主集中制,对重大问题,集体决策,做到大事讲原则,小事讲风格;坚持依法经营,努力做到经营活动的规范化、合法化;坚持以身作则,以正人先正己的作风品质带好全体员工;坚持以情感人,努力帮助解决青年员 工的实际困难,解决后顾之忧,增强队伍的凝聚力和战斗力,努力把团支部形成创建的领导核心。 ?
其次,强化青年员工的政治思想教育。
一切服务都要通过人来实施,为此, 不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学习党和国家的 有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质,掌握其精髓,会计部开展了形式多样的《商业银行法》学习活动。通过授课学习、讨论、考核、竞赛等形式,使全体员工深入理解《商业银行法》 再次,加强员工的业务素质培训,坚持岗位大练兵,练就青年员工过硬的业务素质 ,鼓励员工接受再教育,提高学历,以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。 会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼,培养一专多能人才,开展五笔字型、 点钞、业务知识竞赛3次,专题演练18次,目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能,学专业知识,精本职业务,促岗位成才已蔚然成风。 ?
二、一流的服务,是城北支行会计部的具体行动?
针对银行业这个特殊行业的特点,我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类,更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念;不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法,从而根本上提高存款人的水平。 ?
1、抓优质服务,推行承诺制?
优质服务是银行业的生命线,而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务,想客户所想,急客户所急,为广大客户提供优质、满意的服务,历来是会计部重视和倡导 的。在强化窗口服务方面,以“优质服务,百年大计”的举措为倡导,制定规范要求并拟定了文明用语100句,热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务
2、开展特色服务,融洽客户的热情.
在创建工作中如何着重特色,提高质量,促进业务的发展,这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。一是情感服务。通过无微不至的服务,从 情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多,这就是人们需求层次的区别。二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户,采取电话申请,上门服务的方式,内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访,加深联系,留住客户。三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成 ,多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评 ,产生了明显的社会及经济效益
3、优化环境,营造优质服务氛围
随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口,为此提供一个整洁、优美 的环境不仅能吸引更多的客户便于更好的开展业务,同时更能给城市树立起一个文明窗口 ,带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工 作,要求员工上班前下班后,都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作,并把它当作评比先 进的一个重要内容
三、一流的管理,是城北支行的灵魂
管理是一个企业的灵魂,会计部在经营活动中一方面加强内部管理,在业务上开拓进取;另一方面积极地开展企业文化建设,倡导文明经营的方针,塑造了良好的企业形象,在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨 首先,金融企业行业的特殊性,决定了风险管理的重要性。 金融企业,作为企业中的企业,首先必须注意防范风险,把风险管理摆在重要的位置,加强内部规章制度的完善。在行总部的规章制度基础上,会计部进一步明确了岗位责任制,制定并加强落实《岗位责任制》,使得员工操作时有章可循,发现问题时有责任可落实,如此进一步规范了我们的工作,使得我部各项工作能够有序地开展下去
其次,加强人力资源管理。 在“人财物供产销”六大管理要素之中摆在首位 的就是人的管理,“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线。为提高工作效率, 改善服务态度,减少差错,充分调动全体员工的工作积极性和创造性,会计部建立了员工工作业绩考核体系。以工作业绩为核心,兼顾德、能、勤等方面,考核的结果作为奖惩、聘用级别和工作待遇的依据。鼓励员工努力开拓业务,推进经济效益增长,建立有效的奖优罚劣的激励机制。同时建立竞争制,采用能上能下的用人制度。会计部在用人制度实行了能上能下的制度,使得许多青年岗位能手脱颖而出,产生良好的效果
一流的业绩,是商业银行??支行的目标,我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动,把岗位作 为创建活动的主阵地,通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道,大力增强创新能力,教育和引导青年团员立足岗位,勤奋工作,在新世纪做出更大贡献。
银行会计对工作总结篇6
时间稍纵即逝,转眼间我们即将迎来新的一年,回顾一年的工作历程,在工作中收获满满,在各位领导与同事的帮助下,无论是业务素质,工作能力还是敬业精神都得到了很大的提高,但是取得成绩的同时也存在一些需要改进的地方,下面我一一向各位领导同事汇报:
在平日银行付款业务中,认真审查付款结算凭证,凭证的附件以及金额的核算是否准确无误,并于付款时正确填写客商的户名银行账号开户行及金额,保证付款零退回零失误。在银行账户管理中,及时掌握银行存款余额情况,逐笔登记所有帐户的银行流水明细。在银行承兑提示收票与背书时,认真核实每个客商的电票信息,确保没有回头票,确保每笔承兑及时签收,正确背书,在做账时,注意辅助客商串户的问题以及银行科目的选择问题,核对好账上数目和实际付款数的一致,保证财务账簿及时性、准确性。认真完成各部门同事所需要的发票开具工作,对客商开票信息、金额做到核对好再开票,保证发票的准确性。
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。另外,对于本职工作,严格执行银行结算制度,定期向会计核对账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。保证账实、账账、账表相符。及时整理各项回单、收据。在工作中坚持财务手续,严格审核核算,对不符手续的发票不付款。
以上工作在领导的指导和同事们的帮助下,无论是思想认识还是工作能力都有了进步,但差距和不足还是存在的。作为公司的新生力量,学习的深度和宽度还需要加强,取得高职称,提高自己的专业技能,从而进一步提高工作效率。
对于即将到来的20xx年,心中要树立目标,主动利用会计的优势,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,坚持做到多请示、多汇报,不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,能用则用,能修则修,最大限度降低财务成本,以最小的支出,取得最佳的效果,除按时完成本职工作之外还能保质保量的完成一些临时性工作任务。采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题,不断提高升华自己,尽自己的最大努力为公司作出贡献。
20xx年在市行结算处和支行行长室的领导下,依据《xxxxxx分行总会计工作职责》要求,我能认真履行总会计职责,有效防范了各类差错的发生,全年营业部各项业务运行正常。现将本人的工作情况及体会总结如下:
一、加强自身学习,提高自身素质。
思想是行动的指南,只有不断加强思想改造,才能提高自己。为此本人能以能以身作则,做好表率,在业务技能方面也不甘落后。现代商业银行的发展日新月异,操作中各种系统不断升级和优化。我深深体会到,只有活到老,学到老,才能不落伍。我作为一名总会计,能利用班后时间认真学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神,确保在工作中准确把握并辅导。一年中我积极参加了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭证系统等业务培训,并通过实地操作掌握了各种管理制度和业务操作流程。对柜面业务操作中遇到的问题基本能给予解答,如:电子登记簿中“待处理抵压品登记簿”非原经办员不好销帐,不能操作电子登记簿,自制凭证系统的处理等。工作中辅导、帮助经办人员查找和分析自动挂帐的几种可能性,使营业部多次及时正确处理167、284科目的挂帐。
二、履行工作职责,发挥总会计作用。
一是在每月检查前,根据《总会计的岗位工作职责》结合本网点实际,不定期抽查,现场检查、非现场抽查、事中监控等多种方式,一年来检查的内容涉及:现金、凭证、印章、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等,每月核对人行往来帐务、核打借款借据、银承卡片、银承贴现凭证、单位定期存款,应解汇款等。同时,加大了对大额取现、反交易、对帐单回收等方面的检查。
二是认真记录总会计日志,认真记载检查中发现的问题对发现的问题能分别情况采取口头或书面方式提出,使差错事故的隐患消灭在萌芽之中,如:过去手工帐登记簿记载不规范有涂改漏章的现象,单位定期存款质押表外不符,银企对帐回收率达不到要求,小票面现金复点差错较多等现象,我直接向经办人员提出整改建议,柜员也能乐意接受并采纳。
三是由“查完了事”转为持续不间断地后继检查,在工作中我十分注意解决边常边犯的现象,对查出的问题过一段时间再进行跟踪检查,确保检查发现的问题纠正到位,对屡查屡犯的问题,按照内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进行扣分,适当的给予处罚,使员工真正从思想上提高认识加强制度观点,规范操作,防范风险。
三、严格把好核查关,做好分内工作。
一是在平时工作中能认真执行各项制度,按章办事,严格把关,今年接待企业开设人民币帐户193户,外币户36户其中验资户48户。今年3月份能配合营业部开展了帐户核查工作,我能认真帮助填写开户申请书并打电话通知企业送资料来行,10月份综合科多次督促营业部尽快移交开户资料,营业部因有人休产假,人员紧张,我能主动加班加点将老资料进行整理,对少资料或税务登记证营业执照副本的,及时通知企业来行更换,前后共整理开户资料档案300多户送交综合科。
二是为提高核算质量减少差错的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭证,发现问题及时纠正,力将差错率降低到最低限度。有了这样的责任感,经过大家的共同努力,特别是9到11月份无一笔差错,得到了行领导的肯定,平时我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。如:借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔认真上机复核授权。把好了出口关,今年未出责任差错。
四、围绕中心工作,做好主任助手。
营业部是我行对外最大的窗口。对内是全辖的核算网点,集中了全行的借款、财务业务,久悬未取户账,强行扣款,开立帐户向人行发送,核对全辖重要空白凭证等,工作多而杂。牵涉所有的业务管理部门和物理网点,这应需要在工作方面和各部门及客户经理保持密切配合和联系,来不得一丝的疏忽,热情为企业客户和本行客户经理服务,无论他们提出的要求,我能在不违反制度的情况下,尽可能通融,特别是遇到服务与制度、制度与客户利益有冲突时,基本能做到摆正位置,化解矛盾,既维护了客户和本行利益,同时又巧妙地解决了问题。
五、工作体会:
几年来通过坐班工作实践,我越来越感到责任重大,现代科技发展迅猛,给我们管理人员带来了无形的压力,作为一线直接面对员工和客户的总会计,要履好职责,使我深深体会到:一要勤于学习,熟悉和掌握各项规章制度,综合业务核算规程及相关知识;二要善于思考,善于发现问题,解决问题。努力成为解决业务疑难问题的专家,以此来赢得员工的认可;三要根据工作中发现的新情况采取切实可行的方案并向行长汇报;四要敢于负责,坚持原则,严格履行职责,对违犯规章制度的人和事敢说;五要处理好制度与开拓业务的矛盾;六要做好协调各方面的关系,同时要处理好优质服务与风险防范的关系等。
六、在工作中遇到的问题及难点。
一是由于历史遗留因素,本网点03年以前开立的帐户较多地存在不规范的现象,致使帐户质量不高,部分帐户资料不齐全,同时加大了客户对帐系统信息维护的工作量,影响到将来的邮寄对帐单回收率。从3月份开始,我们先后抽出8人,登门核查,因大多数单位搬迁、关门,或不予配合等原因,仍存在资料不齐全无法归档的现象。
二是本网点对大额现金支取的“用途”难以审查把关,如有些单位频繁开出用途为“工资”、“费用”等的大额现金支票,在本行不同网点或同一网点有不同柜员处办理,难以发现和控制。比如本网点开户企业的房地产开发公司较多,我行投放了部分借款给予企业购买建筑材料,但部分供货商无开户银行需用现金结算。所以我们对此类的问题比较难以控制。
三是部分企业对我行的各种收费意见较大,表现在:
①单位不能及时取到回单;
②对收费的时间和标准不够了解;
③反映部分费用他行不收,为什么我行收,甚至本行客户经理也有想法,给柜面服务带来一定的影响。
四是同城系统业务操作无复核,存在非常大的风险。柜面员工一致认为要增加复核有效防范风险。
过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但对照高标准严要求还有不足,如在检查中有时碍于情面,提出的处理意见缺泛力度。由于忙于事务工作未能每天坚持看预警。在今后的工作中,我将一如既往地服从行党的安排,扬长避短,扎实工作,发挥作为一名老同志应有的作用,为工行的发展发挥余热。
银行会计对工作总结篇7
经过xx年的岗位调整,我本人被聘任为“xx级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
1.“求生存”压力变成了动力
进入xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力,在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后xxxx上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2.以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3.努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4.做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近xxxx万元,代理记帐式和电子国债xxxx万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
5.身先士卒,起到党员的带头作用
xx年是建设银行重大改革的一年,在xx年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
xx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
xx年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
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