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市场开发员工作总结6篇

工作总结是一个有助于提高工作满意度的工具通过回顾工作成就增强工作的乐趣和意义,工作总结应该提供足够的细节,以便读者能够了解工作的具体情况, ,下面是会写范文网小编为您分享的市场开发员工作总结6篇,感谢您的参阅。

市场开发员工作总结6篇

市场开发员工作总结篇1

一学期又在大家的忙碌中匆匆度过。本学期,我们教研组的工作本着“为了服务学生,为了提高自己”的理念,在全体老师们兢兢业业的工作中扎扎实实、卓有成效的开展着。现将本学期工作总结如下:

一、做好六认真工作,是教学质量的保证

由于市场营销专业的教材与营销的考试大纲很难达到一致性。这就要求我们教师在备课时,大量地查阅资料,让上课的内容与考纲一致。我们组无论是老教师,还是新教师,都采用的详案。作业也采用是百分数地详批。一分耕耘,一分收获。重点抓好高三营销技能,希望明年有一个丰硕的成果。

二、改善课堂教学方法,提高教学质量

本学期我们专业组采用了职业教育中的行动导向法,行动导向是一系列在做中学、学中做的教学方法的统称。让学生通过“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”,在自己“动手”的实践中,掌握职业技能、习得专业知识,从而构建属于自己的经验和知识体系的教学方法。

在这种教学方法的带动下,实现多学科相融合的新的学习领域。在这样的学习领域下,学生们在操作的过程中遇到什么问题解决什么问题,在实践教学过程中需要什么知识学什么知识。

三、积极参加教研活动,提高自身业务水平

本学期,我们全体市场营销组的教师积极参加校级教研课。组长带头参加“两课”评比活动,获南通市二等奖;新教师潭竹青精彩的“三创”校级教研活动,让听课教师感同身受;王倩老师一堂高三“高效课堂”展示我校营销专业实力;高冬辉老师的优秀南通试范课,成为我校教研课的创举。本学期,我组成员在教学水平上不断提高。

二、积极配合其他部门工作,保证教学的一致性。

我们教研组在干好本职工作的同时,积极配合教务处做好教学有关的工作,配合实训处做好实训工作和考证工作,配合学生处做好学生管理工作。只有各部门的一致性,才能很地达到较好工作效果。

四、从不足之中,寻进步。

我们营销教研组,较重视实际地教学工作,对学生的管理也很好。不足地是,我组成员的科研水平进步不明显。论文发表地较少,课题研究地也不到位。参赛获奖地项目较少。希望下学期,我们能在不足之处有所进步。积极参加下学期地两课评比。

市场开发员工作总结篇2

市场开发部是公司新成立的部门,作为新部门的新员工,尽管之前有5年的`工作经验,但对环保领域了解甚少,开始开展工作时难度比较大,一切要从零做起。非常感谢也感激在这一个月中公司领导和同事们给予的关心、教导和帮助,经过三次方案的整改、两次副总的培训和脱硫设备现场的观摩学习,现已基本明确了本部门本岗位的工作职责和工作思路,也基本掌握了关于公司产品技术的相关业务知识。下面就我一个月的工作情况做一下工作总结,总结如下:

一、部门工作方案和管理办法的最终确立,是工作开展的基石。

作为市场开发部的经理助理,配合协助好部门经理的所有工作是我的工作职责。新部门刚成立,第一要务是协助好王经理制定出本部门工作实施方案和管理办法,王经理和我对环保领域都几乎是完全陌生的,准确而又合理的全面制定方案,对我们来说难度很大。经过五天的努力第一次方案成功制定完毕,并在董事会上做了详细汇报,基本通过了领导们的审核,但工作思路上还是有很多地方不清晰。之后经过董事长和范贤平总经理的两次指导和批改,在六月中旬大致确定了市场开发的工作实施方案和相关的管理办法。现把市场开发的工作职责进行汇报,主要职责如下:

1、负责发展公司规定区域内的外部大业务经理,代理本公司产品。

2、负责公司外部业务经理和经营部新职工的培训工作。

3、负责参加国内有关脱硫除尘工作会议。并做好会前准备、会中宣传、会后总结等工作,

4、负责内外部业务员的协调工作,处理好业务代表与经营人员的关系。熟悉经营部业务经理工作布局和现实情况,及时而巧妙的回答业务代表信息是否有效。

5、负责公司客户接待工作。

董事长指出,市场开发部是经营部的桥梁和后盾,要为经营部做好客户接待,两个部门各负其责,又互为一体。通过以往的工作经历,按照董事长的要求我做出了符合本公司适用的接待流程和商务礼仪,通过培训让本部门的同事将理论尽快用到实际工作当中去,完成好公司交办的各种接待任务。

二、从“零”开始学起,全面学习业务知识和熟知企业文化

面对完全陌生的行业领域,在公司每一位同事都是我的老师,虚心学习使我更快的了解企业和融入到了企业。在这一个月中,总共参加了三次主要培训课程,两次范贤平总经理的室内培训和一次现场的观摩培训。通过这三次培训,使自己业务知识得到了很大提高,并能在最近的客户接待中,做简单讲解。

经过现场观摩学习,再结合范总的知识讲解,理论联系了实际,使我对我公司的钢厂烧结机烟气脱硫装置、电厂锅炉烟气脱硫装置和深度净化装置的工艺流程和核心技术,有了更明确、更深入的认识。基本掌握了我公司脱硫工艺的流程和特点,以及和其他脱硫工艺对比的优势点。更好的为客户介绍公司产品提供了更专业的业务知识。

第三、不断的提升自身综合素质素质,努力为企业创造更大价值

1、我要不断学习加强自身的业务知识,我公司的脱硫工艺和深度净化装置是属于高技术产业,在国内拥有多项专利技术,全面而又准确的了解我公司的专利技术和各个工艺流程的的特点,是宣传企业和推广技术产品的理论依据。

2、要不断强化自己的责任意识,切实履行好自己的岗位职责,认真执行领导交办的各种任务,思想与公司的方针、路线保持高度一致。以良好的精神状态,恪尽职守,爱岗敬业,切实履行好自己的岗位职责。

3、要有严谨的工作作风,做到接人待物要讲和气,为人处事人讲真诚,说话办事要三思而行,时时处处保持一颗平常心,用自己的行为树立部门的良好形象,不断提高自身的人格品位。

时间飞逝,转眼间来企业已经一个月了,经过一个月与企业的磨合,在领导们和同事们的感召下,我已深深地融入到了国舜这个大家庭中来,为自己是国舜的一员而热血澎湃,因为我们肩负着为家乡,为祖国,为世界还原美丽生态造福子孙后代的光荣使命。为公司 “敬天爱人、打造美丽世界” 这一伟大理想,我将付出自己的百分百努力,脚踏实地工作,为企业、为社会贡献自己的一份力量。

市场开发员工作总结篇3

xx年年在弹指一挥间悄悄逝去,蓦然回首时唯有对过去的总结,对新一年的憧憬和期待…

一、思想方面

首先能够从it业进入教育界发展,实现了我人生新的价值和飞跃,学院办公室市场开发个人工作总结。虽然短短不到3个月的工作,却让我每天都能凌越不同的高度。在我们跨入21世纪这个信息时代的时候,或许没有人会知道变化之快,竞争之残。只有不断学习,不断进取的人才能适应这个社会,才有资格与别人竞争。因此于我而言,世界上没有比脚更长的路径,我在知识的殿堂里游弋,汲取更多的养分,提升我的能力,拓宽我的知识面。古训教导:业精于勤而慌于嬉,亦有司马光为求学报国而警枕的佳话,作为新中国的朝阳,在精力、生命力最旺盛的时候,我们没有理由不勤奋,本着干一行精一行的原则,秉承勤奋的优良传统,我相信明天的太阳将更灿烂,明天的事业将更辉煌!

良药苦口。在工作、生活中我也注意听取每一位老师的建议,三人行必有我师。

二、工作方面

1、工作概括

也取得了一点点的成绩,现在“全国信息技术人才培训基地”已经基本落实,只是等待下一步协议的签订及具体的实施细节。可以说从一开始工作到现在进入角色,其间的点点滴滴离不开我对网络学院,对自身优势的了解和掌握。首先,纵观陕西培训市场的总体情况,多数培训部都是由私人主办,虽然积极响应了国家重点进行职业技能教育,培养高,精,尖技能型人才的号召,但是却没有先进的办学思路与足够的竞争优势,用漂浮在水面上的浮萍来作比,应该不为过。掌握了这样的情况,理清思路之后,我从另外一个侧面进行了转换。

学院办学相对于西安市场上目前比较火的其他培训中心而言,具有一定竞争性,但是文科类院校的教育背景和从来没有做过it培训的缺憾是我们的弱点。因此综合以上情况,让我的思路柳暗花明,那就是像我们新中国一样,走出一条具有自己特色的培训之路来,充分发挥自身优势将学历教育与非学历教育有机结合。前期的铺垫就是信息产业部的认证,一旦申请下来,希望立即进入实施阶段,为下一步做出自己的品牌奠定基础。往往it培训是理工类院校的强项,对于文科类院校而言可望不可及,这样的海市蜃楼希望能够在我大网络学院全体教职员工的共同努力下成为现实。

2、工作绩效

在10月10日这个吉利的具有象征性的日子里,我正式成为网络学院的一员,从事非学历教育市场的开拓与运做。在岁末将我的工作情况做如下小结:

前期市场调研与宣传资料的草拟与确定。春天是一年之始,良好的开端是成功的一半,虽然适逢金秋,而春天也早已过去,但是非学历培训的春天刚刚来临,所以前期的准备、市场定位、宣传工作特别重要。用了将近20天的时间进行彩页文字的梳理及彩页版面的设计,方案基本得到了院领导的认可,在彩页定下来以后我就开始与各授课老师接触并洽谈教学事宜,在11月25号晚上通过与吴振强老师的沟通交谈,我开始意识到自己的想法又出现了不足,自从11月26号参加了计算机科学院的“陕西省信息技术人才培养基地”挂牌仪式后,我开始意识到我们也必须寻求一个部门的合作,以谋求的认证及技术的支持(当然最重要的是借助部门的影响力发展我们自身的非学历教育体系)。

在这期间我与sun公司、信息产业部、niit、上海autc、劳动保障部等单位及部门都进行了沟通及合作事宜的洽谈。最后我选择了niit和信息产业部电子教育中心两家进一步合作培训的洽谈工作,这两家的合作洽谈事宜我是同时进行的,其中niit看了我们的“1+x型教育体验计划”后非常愿意与我们进行合作,到现在一直在催着要与我们签订协议。但是考虑到在我们国家计算机方面,信息产业部是我们的部门。所以我一直努力与信息产业部的洽谈,争取获得“全国信息技术人才培训基地”的申办权。通过多次的通话及交流现在他们已经允许我们申办“全国信息技术人才培训基地”的申请,现在信息产业部电子教育中心已将授权协议传给我们学院,下一步就是有待协议的签订及具体方案的实施。

回顾过去的这几个月,我的思想,能力有了很大的提升,也让我对天道酬勤这一至理名言有了深刻的体悟。人永远不能只满足于一个高度,要勤奋学习,勤奋思考,勤学好问攀登更高的山峰。做事情也是一样,只有不断地去想,去问,去了解才能越做越好。所以我会继续努力,以初生牛犊不畏虎的热情和干劲做好每一天的工作。也希望院领导多给予支持和教导。

三、个人能力方面

要是给我一次机会的话,我会给自己在工作方面的失误与不足找个很好的借口,要是再给我一次机会让我去选择是否要这样做的话,我会选择永远不可能这样做。因为一个人只有勇于正视自己的弱点,发现自己的不足,接受别人的批评,才会不断进步。

个人不足:考虑问题不周到、不全面,在实际的实施过程中往往有很多事情并不是我们想象的那

样一帆风顺、顺其自然。其中会有很多我们意想不到的事情发生,所以我在以后的考虑问题中将需要采用更理性的头脑去分析问题。多与领导及同事交流不应一意孤行,多接受别人的长处、观点将其糅合对自己的方案来进行补充和完善。

我相信有信心不一定会赢,但是没有信心一定会输;有行动不一定会成功,但是没有行动一定会失败。我希望在以后工作中能够得到院领导的大力支持与帮助,我也会再接再厉再创辉煌。

市场开发员工作总结篇4

今年各景区全年共接待游客92.3万人次,门票收入940万元,创社会效益1.88亿元,与去年同期相比,分别增长了10%、12%和12%具体情况总结如下:

(一)打造旅游线路(完成全年的考核)

按照“抓住一个契机,突出两个重点,打造四个园区”的框架,以国家地质公园建设为契机,以紫金山、奇峡群景区旅游建设项目为重点,采取了“每月一小调度,每季度一现场督查”的办法,持续推进了四个园区重点项目建设,截止目前,全县旅游景区共完成投资12036万元,取得重大进展。全年共硬化停车场18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景观桥两座、水面景观17600 m、改造景观60余处,新建浆水新合作宾馆、天梯山宾馆、张果老山宾馆三座,完成野河山庄别墅建设,天河山宾馆竣工开业,规范景区标牌、警示牌600余处.方便游客旅游,又以国家级奇峡群地质公园为中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景区特点为板块推出两日游和三日游。

(二)主动突击拓展市场(完成全年的考核)

一是积极搞好旅游推介活动市场开发科完成了局里的基本工作,成功的组织了全县景区参加大连“国内旅游交易会”发放宣传资料、光盘xx余份,与各地旅行社签订协议400余份;参加市旅游局举办的大篷车宣传促销活动,参加了“邢台人游邢台”活动,配合中央电视台完成《走遍中国·走进邢台》的拍摄活动,配合宣传部组织百名作家和画家到邢台采风活动,成功的组织了河北诗词散文协会在邢台景区采风活动,向国家旅游局报送“旅游业科学发展典型案例”,报送河北省红色旅游景区宣传的文、图片、光盘等资料,参加了邢台市导游大赛活动,完成了“中华风旅游”采风活动,并在天津《今晚经济周报》推出邢台旅游最佳线路:大峡谷、小西天两日游;天梯山、张果老山、前南峪两日游。配合市旅游局制作和发放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合县宣传部建立宣传网站。配合市旅游局制作旅游交通图。参加了德州“百万德州人游中国”的活动,报送了“旅游业科学发展典型案例”。配合市旅游局发放了一、二、三批旅游消费券。配和市旅游局参加了“天河杯”导游大赛活动。在“十一”黄金周前夕,组织全县景区带着旅游宣传资料和全县旅游风光片光盘,参加山西晋城和山东旅游交易会,积极开拓周边旅游市场。

二是通过电视、报纸等媒体积极宣传(完成全年的考核,并超出了今年考核计划)我县景区,在河北电视台、邢台市电视台、邢台县电视台开办邢台县旅游“十一”黄金周宣传片专栏,滚动播出我县旅游景区风光片;在牛城晚报、燕赵都市报发布十一黄金周旅游线路和旅游景区广告,为了提高宣传力度并与河北广电信息网络集团股份有限公司鉴定协议开通邢台录播频道对景区进行旅游宣传,每日滚动播出5次,75分钟,新闻专题每日早、中、晚不少于3次,每次播放时间30-50分钟。协助县政府完成《政府门户网站》资料收集工作,参与了邢台市电台《走四方广播》工作录制3次,同时编辑印刷发行邢台旅游报纸1万余份,广泛利用报纸媒体进行宣传;

三是搞好旅游节庆活动(完成全年的考核并超出了今年考核计划)年内成功举办了办了九龙峡桃花节、云梦山泼水节、邢台地质公园的开幕式活动,配合市局举办了首届“中国邢台·首届太行山文化节”等旅游活动。

四是上报和发表文章(完成全年的'考核)《邢台牛报》发表3篇,打造最佳线路一篇(天津经济晚刊),县信息一篇。撰写“首届太行文化论坛征文”3----5篇,河北《散文风》一篇。

五是编制《邢台旅游报》(没有完成今年考核计划只完成今年考核的1/3)编制了一期《邢台旅游报》印制发放一万份以上活动都大大提升了我县旅游知名度,并受到很好的效益。

(三)认真学习积极转变作风(完成全年的考核)

一是认真开展科学发展观学习,扎实推进工作作风建设年活动,积极转变作风,职工主动放弃节假日,全力以赴全方位搞好服务。

二是转变职能,提高办事效率。进行工作分工,具体工作落实到人。

市场开发员工作总结篇5

20xx年以来,我局根据商贸旅游业发展的新情况,结合我区“高科技、多功能、园林化”科技新城的定位,强化功能区块建设,优化空间结构,加快实施旅游休闲功能区、商贸综合功能区等功能集聚区的规划建设,对土地、交通、生态等各类资源的许可利用作出科学的安排,科学指导全区商贸旅游服务业持续、快速发展:

一、上半年旅游市场工作推进情况

(一)20xx年第二届人居节开幕,精彩活动不断。

为积极贯彻中央及省、市一系列扩大内需促进增长的决策部署,推动滨江商贸服务业发展,构筑杭州滨江区域商业中心,我区举办20xx年第二届杭州滨江人居节。在20xx首届滨江人居节举办的经验基础上,区领导及各相关部门负责人分别召开有关节庆活动方案专题会议,重点对20xx年滨江区第二届人居节的举办形式、活动筛选标准、主题设立方法等进行讨论。

(二)进一步强化服务意识,积极推进旅游商贸项目的顺利开业。

20xx年以来,杭州福鹏喜来登大酒店、杭州华美达大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江滨九号会所(咖啡、水疗、娱乐)、第六空间家居购物广场等旅游服务业企业经营良好,进一步带动了人气,商旅互动效应逐步形成,使我区的旅游会展业发展跨上新台阶。

(三)积极为旅游企业扩大宣传、拓展市场,提供信息服务,取得了良好的效果。

我区在20xx年年积极引导各旅游企业参加市级、省级、国家级各类旅游展销会及促销活动,5月下旬带队参加了在上海光大会展中心举行的“20xx浙江(上海)旅游交易会”;组织企业参加了6月24日至27日在浙江省义乌市国际博览中心举行的“20xx中国国际旅游商品博览会”。

(四)积极推进重大旅游项目建设并起主导作用。

杭州白马湖生态创意城动漫广场,该项目占面积238亩,总投资10亿,计划用3年时间形成杭州白马湖生态创意城的核心区块、标杆项目,包含研发孵化中心、会议展览中心、商务服务中心三大组团。20xx年4月,会展中心竣工并投入使用,作为本届动漫节分会场,4月29日~5月3日,会展中心迎来了第一批参观者的到来。

(五)中国(杭州)星光大道电影文化艺术品街区呼之欲出。

“一站式国际化体验型主题商街”集文化艺术、旅游休闲、商贸为一体的中国(杭州)文化艺术“星光大道”招商等工作进展顺利。现我局计划于华联集团共同打造电影文化艺术特色街区,主要内容为:

(1)工艺美术品销售;

(2)环境造型艺术品现场展销;

(3)工艺美术家现场创作品展示销售;

(4)街区环境氛围营造;

(5)中心广场相关配合活动。

通过此项目的运作,将拉动产品销售与展示文化艺术并重,在展现工艺美术品魅力、促进杭州工艺美术行业品牌建设的同时,为滨江区旅游业发展提供平台,以街区自身特色及相配合的全年节庆活动吸引杭州市乃至全国的游客前来滨江一游,以日均游客人数突破3500人次为目标,实现街区为特潜行业发展及旅游业发展双重服务的目的。

二、下半年市场工作思路

(一)制定白马湖旅游专项规划并予以推广。

xx年白马湖区块基础设施初步建成,创意人才不断涌入。我局将在白马湖生态创意城“宜业、宜居、宜游、宜文”的综合性定位基础上,在山一村、塘子堰、张家村、傅家峙、汤家井等村落整治规划进一步优化完善的条件下,与白马湖生态创意城指挥部一同开展井山坞城市综合体项目的方案设计,建设低密度的集休闲度假、会议办公于一体的休闲度假区及艺术名人工作会所等,并以动漫主题公园为载体,打造长三角最大的以动漫为主题的集游乐、科技、文化、休闲于一体的新旅游目的地,强调娱乐性、休闲性、知识性、观赏性,以娱乐产业带动电影、电视、图书、服装、玩具等相关产业,充分体现出创业发展与生活品质、文化价值与经济运行、个人创业与整体发展、政府与民间、对外开放与内生创新的和谐,将文化创意与旅游休闲活动完美结合,最终做好“白马湖生态创意旅游景区”旅游规划。

(二)策划节庆活动及大型赛事

大型活动效益最大化管理也应成为我区旅游发展工作的一个重要内容。滨江区确实没有什么历史文化项目可以用来为节日造势,那就创造独特的方式来扩大影响,可通过星光大卖场周末活动契机,与媒体、高校和一些大赛组委会取得联动,举办一些大型广场活动或赛事,吸引游客前来参与,在无形中扩大了滨江旅游的影响力;还可以依托白马湖和滨江高新技术的资源,开展各种创意大赛吸引游客。

(三)把沿江景观带开发作为工作新重点

我区计划在20xx年下半年正式启动钱塘江沿岸“19长廊”的建设工作,建设婚纱摄影高档品牌会所区和婚礼创意产业园区配套项目。

我局已于杭州佳丽摄影进行多次沟通,佳丽摄影建议,婚纱摄影高档品牌会所区拟选址为滨江射潮广场沿江周边房产作为会所用址,内部打造为会所的接待及相关室内拍摄区域,并利用该房产靠近江边的特点,拟在平台区及景观区打造适合婚纱拍摄的场景及古今中外婚礼博物馆,分别展出各时段婚礼仪式照片、老相机等与婚礼相关文化,带动滨江区文化建设,丰富市民精神基础。

杭州婚礼创意产业园区在一桥沙场(六和公园对面靠江边)地块建设,园区分为二大区块:一号区块婚纱摄影区,并建造各类适合婚纱摄影拍摄的景观。有欧式景观、地中海景观、中式景观等以世界各地的风貌组成的区块,及经典电影场景,适合婚纱照的拍摄资源。二号区块为婚礼庆典区,打造西式经典婚礼庆典场景,可举办各类婚礼庆典,并吸引婚庆企业进驻拍摄,吸引大量新人。命名为滨江爱情角,配套建设一些江边休闲景观,作为市民爱情文化的休闲点,也可吸纳相关企业并举办各类相亲大会,成为滨江又一民俗文化亮点。

(四)把人文历史景点开发作为各街道旅游联动的契机整合

长河、浦沿、西兴各街道的旅游资源,积极创新,大力发展特色旅游,着力打造生态旅游和文化古镇旅游等品牌,不断推出旅游线路精品。要对旅游商品调查研究,开发出符合滨江特色的旅游商品。如长河古镇可宣传为“状元镇”或“近代古建筑群落”。做好“来”姓文章,因旧时做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清时期的保存完好,部分现在修缮中;复古九厅十三堂缩影,与之相结合把各景点串成为旅游景区。

(五)把策划起步高新工业旅游作为新的工作目标

20xx年,我们将充分利用我区高新技术产业的优势,将杭州高新工业园、东方通信城等资源转化为旅游产品,在合理安排的基础上实行“开放政策”,高新产业园区、大学校园、农业示范园区等地点,都敞开免费或是收取少量管理费用对游人开放。另外,利用“高新科技工业”的资源优势推出了系列工业旅游产品。

(六)加快各项配套工作进度

市场开发员工作总结篇6

20xx年,我在公司总经理、党委书记的正确领导下、在同志们的.支持帮助下,在抢抓机遇中乘势而上,在攻坚克难中砥砺前行,尽职尽责地完成了本职工作。在制度完善、招标竞标、合同管理、大客户维护及市场开发等工作方面寻找突破、力争创新,努力拼搏,并加大分管科室内部管理。现将20xx年工作总结如下。

一、20xx年工作开展情况

今年以来,共参与省内外多个地区投标项目,共收集工程信息132个,投议标95个,中标28个(包括议标项目,待宣布项目)签订合同21个,待签3个,我公司20xx全年预计完成经营任务82389.6万元,其中自营项目63276.56万元(76.81占%),联营项目16113.04万元(占23.19%),预计截止20xx年12月底上报公司合同额86389.6万元。完成了集团公司下达8.5亿元的经营任务指标。总体完成情况较好,取得良好效益。本人在20xx年主要做了以下工作:

1、完善制度建设,基础管理工作不断夯实

按照集团公司文件要求,根据公司自身的特点,完善修订了一系列的管理制度和管理办法,包括《合作项目管理办法》、《经营管理办法》、《企业品牌维护奖惩办法》等制度内容;结合当前施工班组承包的实际情况及项目部的意见等现状重新编制并细化了《作业层劳务分包及专业分包管理实施细则》,从制度上规范了派往合作项目管理人员的工作权限及约束机制,提升了经营管理水平,增强了自营项目的管理流程和管理制度,加大了公司精细化管理模式,提高了工作积极性。

2、制定并完善了员工手册

使科室的各项工作流程化,细化了工作各阶段的流程及完成时间,并进行绩效考核,使科室的工作更加标准化、精细化,促进了科室的管理水平更上一个台阶。

3、合同更具规范化管理

规范了合同的评审流程,基本使合同评审不在流于形式;强化了劳务分包、专业分包的线上招标程序,使招标公开、公正。

4、客户关系持续跟进

20xx年始终坚持服务老客户、不断发展新客户的原则,努力扩展资源、扩大业务量,不断积累与新老客户长期合作的经验,稳步推进经营管理工作。积极维护好中国金茂、华为、阳光城集团、保利地产、大唐电力等老客户的关系,加大了新客户开发力度,努力开拓新业务。新开发了龙湖地产、万达集团、世茂集团、旬邑工业园区管委会、西北大学、绿地集团等客多家客户,通过积极考察谈判、深入营销策划,我们已经入围了这些房地产企业,进入他们合格供应商的名录,为以后的合作奠定坚实的基础。金茂上海区域战略落地,对以后的经营工作起到重大战略意义。以后金茂上海区域的项目只评技术标,商务标按照战略的综合单价为依据,不但简化投标流程和缩短了清标的时间,也使整个投标竞争过程更加透明公正,同时也减少了并避免了同行业恶意竞争的现象,大大降低了低价中标的风险。金茂上海战略的成功部署也为将来在其他区域及与其他合作伙伴达成新的区域战略共识开了个好头。

5、投标工作不断优化,助推成本降低

20xx年,加大对投标报价成本的核实工作优化,不断降低成本。坚持与市场价格、有实力的大单位的投标价格对比,在日趋激烈的市场竞争下,聚焦价格成本分析,不断调整了定额中的安装综合单价,使其与我单位自身实际施工水平相契合,切实核实、调整每次投标后的设备安装费,从而增强了投标价的竞争力。切实抓好每次投标报价和劳务分包的招标过程中价格波动,通过不断反复复核、调整,总结经验,制定出符合公司综合水平的企业定额,并不断应用到新的投标项目中。

投标过程中项目团队的全程参与,对材料采购成本的再次核实,真正解决了投标成本落到了实处,贴合企业实际水平。团队面试的提前策划,面试前做充分的演练准备,面试团队的服装统一,极佳的精神面貌给业主留下了深刻的印象,中标后拟派项目团队基本都能到场,又为业主对我单位能干好项目增添了不少的信心,赢得了企业品牌和荣誉。

6、加强学习,提高素质能力

在工作中,始终坚持学习,不仅加强了业务知识学习,也在思想认识方面不断强化。一是努力提高思想认识,按照上级部署和要求,认真学习了报告,准确把握报告的精神实质,深刻领会了其中的新思想、新论断、新提法、新举措,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,始终在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。二是坚持扩大知识面。通过媒体、网络等方式,坚持关注时事政治、关注建筑行业动态等信息的积累,不断充实自己的知识面,并应用到日常的工作中。三是不断学习业务知识。按照公司读书计划的要求,学习经营管理类书籍十余本,并取其精华,撰写了读后感和体会,通过学习《经营管理者》、《当代陕西》等杂志,不断提升自己的业务能力和管理水平,切实提高自己的专业素养。

二、存在问题和不足

1、市场开发和经营有待加强。目前的市场开发和运营管理力度有待加强,市场关注度和敏锐度不够,经营管理有待完善提高,日常经营信息收集、分析能力需要强化。在开发新客户方面还不够。

2、管理执行力度不够。缺乏管理理念创新,面对工作中的问题总是按部就班,工作细致程度不够,另外,督促检查力度有待强化,在科室管理中,检查考核和落实不够严格,存在老好人现象。

3、业务能力有待提高。作为公司一名经营管理者,必须时刻谨记自己的工作职责,牢固树立政治意识、大局意识,坚持不断学习新的业务知识,充实自己,但存在忙于日常琐事和工作,往往对于系统的、全面的学习有所忽略的现象。自己还需要加强系统的、全面的知识学习,不断激发潜能,在工作中充分发挥作用。

4、合同审核不够认真仔细,各个科室在合同评审的过程中对合同的条款没有仔细研究,对合同中部分条款还不熟悉,学习不够,以至于有些合同评审流于形式,没有认真审核。

5、投标过程中对材料询价的成本核实力度不够,拟派的项目团队有时忙于项目的事情,对投标项目的参与度还不够,项目经理没有认真反复核实材料成本,导致投标的价格偏高,材料的成本不实也是流标的原因之一。

三、20xx年的工作计划与设想

1、聚焦客户维护,强化市场开拓力度

①.瞄准重点项目,确保新项目落地。加强对重点项目的经营力度,集中优势资源,促进对大型的市政公用项目和大型的商业综合体开发商等重点项目开发。

②.推进客户维护,强化大客户培育力度。持续做好客户培育、维护工作,重点做好中国金茂各个区域公司、华为、民航机场、绿地集团、阳光城集团、等大客户的的关系,强化经营力度和策划,做好跟踪、关注和沟通工作,确保各项目进展顺利,促进施工品质提升,积极做好各方面投标准备工作。

③.重视陕建总的项目,拓展全国项目。傍住陕建总公司,积极响应配合陕建总的项目投标工作,和陕建旗下的兄弟单位诶加强紧密合作,充分利用陕建总在省内的影响力与庞大资源的关系,以优秀的施工质量确保合作关系长期进行(如正在跟进的西安奥体中心项目),努力实现双方快速共同发展的目的,在陕建的心中树立有影响力的专业安装公司品牌。

④强化经营力度,提升竞争力。积极拓展与全国各大地产开发商的经营力度,积极做好诚信体系建设,做到定期项目回访检查,新项目持续持续跟踪,确保经营工作的万无一失。

2、积极创新,强化基础管理

不断创新管理方式,加强内部管理。一是抓制度建设,健全完善工作制度,强化监督检查力度,切实提高人员工作积极性,对于日常工作做好工作计划和方案,提高针对性和有效性,科学合理安排各项工作落实。二是抓流程建设。严格各项工作流程管理和监督,注重投标各环节节点管控,加大项目团队建设。三是抓重点工作,对于工作中的重点工作要提前策划,做到有序、平稳运行,进一步加大重点工作推进力度,确保全面完成各项重点工作任务。四是抓工作总结。对于在大型、重要的投标项目工作要做好总结,定期召开标后分析会,针对投标过程中出现的问题及纰漏及时总结,及时整改落实,不断提高投标报价的准确度,切实提升中标成功率。

3、聚焦人才,注重人才培养

要注重加强队伍建设,提升队伍向心力,不断提高经营人员工作能力。一是通过大项目、大业主项目经营,进一步强化锻炼队伍,提高人员素质,培育想干事、能干事、干成事的经营团队;二是要对经营系统人员加强考核,提高奖惩力度,增强经营人员积极性,切实优化经营人员结构。三是创新人才引进方式,提供人才资源支撑。不断完善招聘、社会招聘模式,确保人才引进顺畅。

4、刻苦学习,强化知识体系提升。

一是个人学习与提升自身业务水平,钻研业务知识,积极参加培训,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。不断强化市场意识,增强市场敏锐度,不断提高管理能力、决策能力。二是带动团队学习,打造全方位,多面手的团队成员,制定短期与长期学习计划并进行到期考核,真正把学习进步精神落到实处,从业务能力,自身素质修养等各方对科室人员提出更高的要求。三是策划科室培训,根据当前形势及未来发展趋势等因素,组织相关科室人员进行办公软件学习,礼仪培训等学习内容,并执导科室人员依据自身实际情况根据需要提出相关学习要求。

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