一份优秀的工作总结是结合个人的优缺点之处的,在现代社会中,大家使用到工作总结的情况越来越多了,下面是会写范文网小编为您分享的2023双创工作总结最新6篇,感谢您的参阅。
2023双创工作总结篇1
20xx年在学院党政班子的正确领导下,认真贯彻落实精神,坚持政治理论学习,履行岗位工作职责,勤奋工作,廉洁自律,保证了各项工作有序有效的运行,现将一年来的学习、工作、廉洁自律情况汇报如下。
(一) 关于思想政治表现
能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想;认真学习党的xx大文件,拥护党的基本路线和各项方针政策;服从大局、主动服务大局,认真贯彻落实党委决议、校长办公会议决议和校财经领导小组会议精神;能牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地为全校师生员工服务;公道正派,坚持原则,在学校改革和事业发展中注意发挥党员领导干部的表率作用。
(二) 关于组织领导能力
能坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,运用马克思主义的立场、观点和方法,分析研究和解决学校财务工作中遇到的实际问题;能驾驭全局,有较强的组织协调能力;具有一定的科学决策水平和开拓创新能力;在干部使用上,善于发现人才、注意培养干部,能正确使用干部,用人所长,避其所短;兼任财务处党支部书记,能结合业务工作的特点,有针对性地做好干部职工的思想政治工作。
(三) 关于工作作风
能严格执行民主集中制,认真执行财务处议事规则和工作纪律,坚持每周一次处长办公会议制度。能平易近人,与其他处领导团结协作,与兄弟处室密切配合,努力完成学校下达的各项目标任务。为了在省属高校财务系统中保持一流地位,自我加压,与时俱进,不断探索和管理创新;勇于改革,敢于负责,勤奋敬业,任劳任怨;能组织有关人员经常深入第一线,了解情况,帮助基层解决实际困难。
(四) 关于工作实绩
对照工作目标,今年本人工作实绩主要体现在六个方面:
1,切实做好校财经工作领导小组日常事务工作,当好领导参谋助手。
按照学校xx年党政工作目标要求,今年八月,我校组建了校财经工作领导小组,本人担任财经工作领导小组成员兼秘书,为了使财经工作领导小组有序地开展工作,按照职责分工和工作程序,我能及时主动提出建议议题送校领导审定,事先了解和掌握各项议题的具体情况,详实地向校财经工作领导小组汇报,积极地参与讨论,准确地起草会议纪要,并切实贯彻执行校财经领导小组的各项决议。今年共召开六次财经工作领导小组会议,学校急需研究解决的有关财经工作方面的问题基本上都能得到妥善解决,达到了加强对全校财经工作领导的要求。
2、多渠道筹集资金,确保学校资金需要。
(1)充分调动各方面积极性,较好地完成校庆筹资任务。为了调动各学院、各部门筹资积极性,确保我校成功地举办百年校庆,负责起草了《校庆捐赠财物管理办法》和《操作规程》,精心设计了校庆捐赠证书、校庆捐赠财物登记凭证等配套材料,在有关部门的大力支持和配合下,校庆前及时举行了两次捐赠仪式,推动和促进了百年校庆捐赠工作。校庆期间兼任校庆捐赠组组长,组织了100多人的队伍现场接受捐赠,由于精心组织、分工合理、岗位明确、责任到人,捐赠工作井然有序,给来宾和校友们留下了深刻的印象。据统计,校庆捐赠财物共计700多万元,其中捐款400多万元(含财务处争取的捐赠130多万元),捐赠物品价值300多万元。同时还得到了省财政厅增拨的校庆专项补助100万元,为我校成功地举办百年校庆提供了资金保障。
(2)用好用活政策,增加学校收入。根据我省选择性招生有关政策,我与校内有关部门共同研究筹资办法,规范操作程序,并组织有关人员密切配合,增加学校收入1700多万元,较好地弥补了学校经费的不足。
(3)以研究、考察、培训为纽带,增进我处与省教育厅、财政厅两部门的联系,争取政府部门对我校经费的支持。本人是教育厅高校经费定额测算研究小组和江苏民办高校财务制度研究小组的主要成员之一。由我执笔的
部门预算定额建议,年初上报财政厅,其中部分内容已被财政采纳。我代拟的江苏民办高校财务制度,现已下发执行。我起草的赴广东、深圳和浙江高校参观考察报告,为上级部门加强江苏高校财务管理工作提供了有益的借鉴。我校还聘请财政厅预算编审中心负责人来校进行
部门预算业务培训,使我校各级主管财务领导和财会人员普遍受到了一次对部门预算知识的辅导。通过研究、考察和培训活动,拓宽了信息传递的通道,增进了交流与合作,增加了上级部门对我校的了解,提高了我校的知名度和美誉度,为我校争取经费创造了有利条件。据悉,我校关于申请增加重点建设经费的请示报告,最近省政府领导已有批示,原则同意我校十五期间重点建设经费与南师大、苏大(211工程)享受同等待遇。为了使领导批示落到实处,今后将需继续用锲而不舍的精神一如既往做好工作,抓住机遇,争取政府及有关部门支持,力争达到预期效果。
(4)积极争取金融部门对我校的支持。我处与当地银行经常保持广泛联系,及时介绍学校建设情况,沟通金融信息。按照基建进度,今年我校已向银行贷款7000万元,同时组织有关人员争取银行支持计算机设备等25万元,支持广陵新校区校园一卡通建设24万元,保证了学校建设资金需要。
3、 实施稳健的财政政策,稳步推进部门预算改革。今年是我省实施部门预算改革的第一年,我校紧紧围绕学校党政工作目标安排预算,确保学校改革、稳定和各项事业发展,为全面提升学校整体实力、提高办学水平及搞好百年校庆提供经费保障。今年在预算安排上体现三个特点:一是突出重点,教学科研、人才建设、学科建设、实验室建设、图书资料建设、广陵学院新校区建设、百年校庆活动、电视台建设、新教学实验楼及学生宿舍设备配套、水电基础设施及校园环境整治等专项经费安排1.2亿元,学校各项重点建设步伐加快,事业发展充满生机;二是实行稳健的财政政策,盘活校内存量资金,提高资金使用效率。今年计划新增银行贷款1.55亿元,实际新增银行贷款7000万元,节省了财务成本;三是细化预算和刚性约束,预算项目内容细化,预算指标刚性约束,预算管理操作规范,与省财政部门预算改革的要求基本衔接。我校预算管理工作受到上级部门及有关高校的一致好评,我校的预算模式纷纷为兄弟院校效仿。
4、强化经营学校理念,坚持开源节流,勤俭办学。我处坚持从自身做起,邀请校领导在财务处作关于加入wto与经营学校理念的辅导报告;我利用学校wto知识学习班的契机,提出经营学校的十个设想,呼吁全校教职工增强危机意识、使命意识、责任意识,共同做好经营学校的大文章;根据工作目标要求,组织我处有关人员在广泛调研的基础上,制定了《关于坚持勤俭办学、反对铺张浪费的若干意见》。省教育厅批转全省,要求在全省高校推广。
5.我校财务顺利通过审计检查,并且获得一致好评。今年省政府年度工作目标确定对全省46所高校xx年度财务收支和收费管理使用情况开展专项审计,我校列为其中。市审计局受省审计厅委托,选调6名专家进驻我校进行了为期40天的审计检查,我处积极予以配合,组织专人负责提供资料、咨询、答疑、解释和服务,确保审计工作顺利进行。经过审计,审计局扬审意行()45号提出以下审计意见审计结果表明:xx年,你校较好地执行了国家财经法规和财务制度,财务管理及内控制度健全,基础工作规范,会计核算基本真实,财务工作为学校跨越式发展发挥了重要的保障和促进作用,审计中发现的问题主要是企业返还税需补交学校和少数二级财务核算范围问题,属于内部纠正和改进的问题,未发现违法违纪问题。据悉,被查的兄弟高校有的小金库被没收,有的偷税漏税被罚款,有的基础工作较差,违规问题严重,学校与审计的关系僵持,牵制了学校领导许多精力。相反我校通过检查,成为全省财务工作做得比较好的典型,扩大了我校的影响,提高了学校知名度。
6.加强和规范二级财务管理。今年,我校就加强和规范二级财务管理主要有做了六项工作:即根据校党委(扩大)会议决议,对五个校内二级财务单位委派了财务负责人,从体制上理顺了校内财务关系;修订岗位责任制,进一步明确了二级财务负责人的工作职责;初步明确了二级财务单位的核算范围;组织校内财会人员对二级财务进行观摩;聘请专家对二级财务人员进行业务学习培训;规范二级单位会计报表等。现在,校内财务体制初步理顺,二级财务管理得到加强;二级单位财会人员素质进一步提高。
(五) 关于廉洁自律
按照财务处廉政责任第一责任人的要求,能带头认真学习并组织全处干部职工学习党中央关于廉政建设的一系列文件,参加学校廉政报告会,观看廉政录像,通过学习,从思想上筑起一道钢铁长城,增强防范意识和拒腐防变能力。同时针对财务管理薄弱环节,堵塞财务管理漏洞,加强防范。按规定进行个人收入申报,接受组织监督。能以三个代表的要求,自觉做到自省、自警、自励、自律。今年上半年,校纪委监察处对我处进行了党风廉政责任制考核,肯定了成绩和好的做法,主要是:领导重视、积极开展党风廉政教育、责任制网络健全、重视制度建设、从源头上预防和解决腐败问题、注重行风建设;同时指出要进一步增强财务透明度,根据财务部门工作的特点,把廉政建设责任制的要求贯彻落实到每个财会人员。对照考核结果,我处提出五条整改意见,根据财务委派制的实际情况,进一步调整和健全了廉政责任网络,在校财务处网页上分级授权公开财务工作的有关内容,接受群众监督。
(六)今年工作中的缺点和失误
1.在部门预算改革的条件下,如何多渠道筹资,为学校提供更多的建设资金,需要有新思路、新举措。部门预算改革刚刚起步,制度本身有许多缺陷,我们一方面通过帮助上级部门完善制度,增加财政主渠道对教育的投入;另一方面,有意识培养多渠道筹资队伍,及时沟通筹资信息,研究筹资对策;还要运用利益激励机制,进一步调动各方面积极性,开辟多种筹资渠道,为学校跨越发展争取更多的资金。
2、 与部门沟通和向领导请示汇报都做得不够。虽然工作有主见,办事公正,敢于负责,也不越权,但是,对个别业务的处理稍有疏忽就会犯沟通不够或者向领导请示汇报不够的错误,因此今后在业务工作上既要大胆,又要谨慎,要防止急中出错。
3. 对国家开辟绿色通道后学生欠费增多的情况估计不足。财务处虽然与有关部门和学院共同做了许多工作,效果比较明显,但学生欠费仍多于去年。
4、 加强财会理论学习和研究不够
今年只写了两篇论文分别在华东农林院校财务研讨会和全国地方性综合性大学财务研讨会上宣读,与有关同志合作在省以上杂志上公开发表论文一篇。论文数量不多,质量也需要进一步提高.
(七)今后的打算
按照建设高水平大学的要求,全面提升财务管理水平。高水平大学不仅需要一流人才、一流师资和一流设备等条件,同时也需要有一流管理。特别是财务管理,要力争做成品牌,形成特色,全面提升我校财务工作在全省的地位,真正实现我处科学理财、高效管理、优质服务、争创一流的目标,使财务管理水平与建设高水平大学相适应。
今年的工作从总体上看,业绩较为显著,成绩归功于财务处全体干部职工的努力,归功于处领导班子精诚团结、合舟共济,归功于校领导的重视和正确领导,归功于兄弟处室的密切配合和大力支持。工作中存在的失误和不足,责任在我,今后我应当加倍努力,争取在有限的任期内做出更大的成绩,回报学校,不辜负领导和大家的期望。
2023双创工作总结篇2
自开展党务公开工作以来,我司严格按照市委、市政府党务公开工作任务要求,切实把党务公开工作作为一项重要的政治任务来抓,遵循着重实效、突出重点、进取稳妥的基本方针,注重科学安排,规范操作,有序推进,努力实现认识到位、领导到位、措施到位、落实到位,着力提高思想认识和创新制度机制,进取探索新形势下党务公开工作的途径和方法,主要做了以下方面的工作:
一、加强组织领导,深入宣传发动,确保党务公开工作有序、有效开展。
为确保党务公开工作的顺利进行,公司党支部把党务公开工作列入重点工作之一。
一是切实加强对党务公开工作的组织领导,成立公司党务公开工作领导小组,公司党支部书记、经经夏安平同志为组长,公司副经理邱平才同志为副组长,成员有支委委员和公司办公室负责人;领导小组下设办公室,主任由邱平才同志担任,党务公开工作在上级领导机关统一领导下进行。
二是深入开展了学习活动,认真组织机关党员及党员领导干部学习了党的十七届四中、五中、六中全会《决定》精神、赤水市委《关于在全市开展党务公开工作的意见》和《关于在全市机关深入开展党务公开工作的意见》。经过开展党务公开工作,统一了公司党员的思想,大家对党务公开工作的重要性和必要性有了新的认识。
二、立足我公司实际,制定实施方案,切实增强党务公开工作的针对性
在公司党务公开动员部署之前,组织召开了党员座谈会、党务公开工作领导小组会议,对党务公开工作进行了专题讨论,在征求方方面面意见的基础上,在全公司范围内开展具体实施党务公开工作。具体实施办法是:
第一、在公开资料上,突出了公开资料上的最大化。我们认为凡属《.....党内监督条例(试行)》要求公开的资料,都要最大限度地进行公开。我公司确定了领导班子建设、党员管理、基层组织建设、党风廉政建设、重大事项通报、以及其他需要公开的事项(包括解决群众关注的热难点问题情景、群众信访接待和处理情景等)等资料。
第二,在公开形式上,注重了公开方式的多样化。坚持因地、因时、因事制宜以及灵活多样,的原则,本着规范、实用、明了、方便的原则,针对不一样资料确定公开形式。主要采取以下形式:
1、设置公开栏:设置党务公开栏,将长期的、程序性的公开资料与动态的、阶段性的公开资料有机结合起来,注重实效。根据我公司实际,开设党务公开专栏,便于党员群众了解监督。
3、媒体:充分利用报纸、广播电台、电视等形式,公开涉及范围广、时限性强、需要社会周知的事项。
第三,在公开时限上,实行定期与不定期相结合。公开的时间与公开的资料相适应,充分体现公开的经常性、动态性、及时性。
1、长期公开:主要公开领导班子任期及班子成员分工职责及联系方式,办事机构及职能等具有长期性、稳定性的资料。如遇修订、调整,及时更新。
2、定期公开:主要公开必须时期内相对稳定的常规性工作,包括政策措施、文件规定、管理制度等。定期公开的时间一般为每季度第一个月的15日。
3、逐段公开:主要公开动态性、阶段性的工作,如为民办实事项目、重大开支情景等,根据进展逐段公开。跨年度的工作除按阶段公开外,还在年末进行总结性公开。
4.临时公开:主要公开临时性、应急性工作,如干部考察预告、任前公示、入党进取分子公示、预备党员转正公示、灾害救助、访贫问苦等资料,预留必须的机动板块,根据情景及时进行公开。
第四,在公开程序上,力求规范、有序、到位。按照提出方案、组织审定、实施公布、反馈信息、立卷归档的程序,注重落实党员群众的知情权、参与权和监督权,推进决策民主化、监督规范化。
1、审核:每项党务公开资料在公开前必须根据情景由党支部审核,异常重大的,报上级党委审核把关。
2、公开:党组织在决定公开全局性重大事项或与党员群众切身利益密切相关的重要事项前,先公开初步方案,充分听取群众意见,需要进行调整的经党组织按程序重新研究调整,然后将已经审核的公开资料按时进行正式公开。对于党内重大决策、重要干部任免和涉及党员、群众切身利益的重大问题等党内事务,按先党员领导干部、后党员群众,先党内、后党外的顺序进行公开。
3、反馈:公开期间,由专人负责筛选、整理群众经过各种渠道反映的意见和要求,及时反馈给相关部门,并将处理和落实情景再公开,理解群众监督。
三、公开效果明显,推动各项工作,充分显示党务公开工作的成效性
我公司的党务公开工作,虽然开展的时间不长,但从运行的情景看,也初步显示出效果,使党员干部的作风得到了有效转变。主要表现为以下几个方面:
1、党务公开激发了党员作用发挥的活力。党务公开能更真切地使党员置于群众和社会的监督之下,改变了以往少数人监督多数人的问题。党务公开把对党员的评议、职责履行等情景在群众中公开亮相,是对表现优秀的党员无价表彰,也是对思想落后的党员心灵的触动,这是其它措施所不能起到的作用。
党务公开较好地起到了激励先进、鞭策后进的作用。切实保障了党员知情权、参与权和监督权等民主权利,真正做到了决策以前访党员,重大问题问党员,重要任务找党员,服务群众交党员,使党员对党内事务有了更多的了解和参与,构成了党员干部人人谋发展、议发展、求发展的良好氛围。
2、党务公开拓宽了群众民主管理、民主监督渠道。公司党支部能广开渠道听取群众的合理化意见、提议,吸取群众的营养,使各项工作开展具有了更广泛的群众基础,也具有了更多的合理性。党务公开使党组织的目标更为明确,职责更为清楚,工作更加有效。
3、党务公开促进了党内决策的公正性。实行党务公开,推行党员发展、干部推荐、先进评比等方面的事前公示,促使党组织及其成员从党心、民心、公心出发,公正议事处事,改变了过去民主不够,容易出现偏差的现象。并且,经过党务公开,使我们培养使用的视野更加拓宽,到达了公开促公正,公正出人才的良好效果。
4、党务公开促进了经济发展。20xx年盐产品计划购进1600吨,实际完成了1900吨;盐产品计划销售1750吨,实际完成了1980吨。非盐产品计划购进220万元,实际购进240万元,计划销售200万元,实际销售250万元。
四、总结几点体会,制度完善规范,是党务公开发挥效果的必要性
开展党务公开必须有一套规范实用的制度来保证。从我公司的实践来看,总结出这样几项经验。
一是预公开制度。支部在决定或办理与群众利益密切相关的重要事项前,应公开初步方案,在充分听取群众意见后,进行必要的调整,在调整后及时公开。
二是聘请监督员制度。根据实际情景,聘请党务公开监督员。聘请退老干部和党外职工群众参与监督,党务公开监督员的主要职责是对党务公开的资料、形式、时限等提出合理化提议,当好参谋助手;及时收集、反馈党员、群众的提议和意见;向党员、群众宣传党务公开的资料,促进党员、群众知情权和监督权的落实。
三是意见收集处理反馈制度。对党员围绕党务公开资料提出的意见和提议,派专人收集整理,认真研究处理,异常是对署真实姓名举报的,应视情景将处理结果告知举报人,听取其意见。
2023双创工作总结篇3
教务处本着“敬业、精业、务实、高效”的精神与工作态度,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作与成效总结如下:
1、认真地抓了常规教学的五个环节,强化了管理工作的科学化、实效性,在课程的设置与课表安排上注重了现代教育理念和科学、严谨的治学精神,本学期完成了总课表的制作、制定了教师教学考核细则、兴趣小组的成立等。教学工作井然有序,特别是强化了备课、上课、考查等工作,基本上杜绝了用陈旧教案上课,缺课、迟到、早退现象较少,早读、晚自习规范,教风、学风、考风良好,教学质量上稳中有进。
2、制订并实施了较科学的考评机制,完成了教师教学考核细则,建立了教师业务档案。在本学期的教风与教学质量大检查工作中,教务处精心准备,严密组织,规范了操作。我们通过随堂课听课、优质课及优秀教案评选、两次学生的问卷调查等一系列的教学常规检查,使检查面广、科学、客观、公正、真实地反映了目前我部的教学现状及每一位教师的教学情况,为学校领导的科学决策与管理,为鞭策教师们的教学工作起到了良好的作用。
3、加强了对教研组工作的指导、督促与检查。本学期各教研组工作都落到实处,各教研组都制订了工作计划,有内容,有措施,理性且实际。教研组活动已开始走向制度化、规范化,有特色、有效率、有时间保证,具体体现在定时间、定地点开展教研活动,包括集体备课、听评课、集体学习与教学经验交流等教研活动。教研活动内容丰富,安排科学合理,强化了针对性、实效性。
4、强化了对学部教学图书建设与管理,购买了几门主学科的多种教学参考书和音像资料,由专人整理与管理,负责转借。
5、充分重视并督导了教师参加市、校各类教学教研活动,如:语文组、数学组、科学组和艺体组教师分别进行了组内听评课教学活动,教师表现积极出色。同时加大了对青年教师培养的力度,组织了行政领导及各教研组跟踪听课、指导,尽力做好传帮带工作。
6、重视并时常督促教师落实校领导提出要求,鼓励教师积极撰写教育叙事与论文,共上交31篇,切实提高了教师的业务水平及工作能力。
7、重视考风考纪。本学期成功组织了两次月考、期中和期末考试,在考场安排、监考安排、改卷安排等考务工作安排都科学高效,公正严明,同时进行了成绩分析和试卷分析;也积极组织了两次大考学生复习动员大会,给学生鼓劲并介绍复习方法和注意事项等。
8、认真组织学生知识大赛。4月份组织过英语书写大赛、写字大赛、演讲比赛,5月份组织学生校内文学社作文大赛等,学生取得了较好成绩。
9、为提高教师的业务水平,除了随堂听课、还认真组织了教学技能大赛,如:校优质课大赛和现场无参考书写教案大赛。
2023双创工作总结篇4
今年以来,服务中心紧紧围绕学院xx年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班xxx期,其中总行班xxx期,委托班xxx 期,累计接待培训学员xxx人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班xxx人天、旅游团队xxx人天,客房总接待人数达xxx人天;培训班用餐达 xxx人餐;教工餐厅接待用餐人数达xxx人餐;教辅设施接待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近xx余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待xxx余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待xxx余人次;车辆安全行车xx万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种 “精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作。
一.加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程。
1.xx后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:xx后勤质量管理体系,半年来通过全体员工的共同努力,在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审,获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求,各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程,并坚持每周检查和考核,保证各项制度和工作流程能真正落到实处;目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001:xx标准执行,通过我们的不断努力,各项工作进一步标准化、规范化、流程化,管理与服务水平比以往有了较大的提高。
2.通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确,工作更高效,管理更顺畅,更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重,服务中心有许多岗位都是加班加点超时工作,但本着加强管理、提高工作效率和控制人员规模的目的,我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做,我们合并了工作内容相近的一些岗位,重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明,并使许多岗位增加了新的工作任务,通过内部潜力的充分挖掘,较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务,达到了预期的目的。
3.进一步完善公司内部的人力资源管理制度,充分调动广大员工的工作积极性,同时积极做好明年新《劳动合同法》实施的各项准备工作。
①严格规范了员工的招聘、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度,坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度,逐步缩小在编员工和招聘员工的收入差距,以充分调动广大员工的工作积极性。
②根据新《劳动合同法》的精神,对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理,对部分年龄偏大、工作年限偏长,工作表现一般的招聘员工下发了不再续聘“通知书”,同时积极做好这部分员工离部手续的办理工作,力争将负面影响降至最低。
③对员工的劳动合同签订意向进行了调查,结合公司的实际,认真研究了新签合同后每位员工的最佳合同年限,同时对新增“养老金”进行了仔细的测算,为明年全员劳动合同的签订做好了充分的准备工作。
4.实行部门经理月度绩效考核制,推出试行了《部门经理管理办法》。为全面、客观地评价各部门经理完成工作目标和工作业绩的状况,今年公司加强了对中层干部的考核力度,由原来的半年考核一次改为每月考核,同时于今年11月试行了《部门经理管理办法》,明确了各种奖励和处罚的条款,通过这项制度的改进,使中层干部工作责任心得到进一步加强,执行力得到全面提升,在管理层内形成了一种积极向上的工作氛围。
5.坚持部门经理周一例会制,加强各部门间的相互沟通协调,及时查找工作中或工作衔接中的问题,并在第一时间协调解决,使部门间减少了误会,杜绝了推诿和扯皮现象,提高了工作效率。
二.岗位培训服务保障工作向精细化、个性化发展。
今年是我院的“优质服务年”,我们紧紧围绕“热情、周到、耐心、细致”的八字服务方针,严格执行规范化服务流程,注重每个服务细节,力争使各项服务工作做到“精细化、个性化”。
1.加强对培训质量管理体系的学习和培训,提高全体员工对其重要性的认识。对服务工作中的各环节和细节,强调质量意识,落实相关质量管理措施和手段。
2.办公室在各窗口服务岗位加强了服务规范的要求,不断提高服务人员的服务技能,并在各服务窗口设立学员意见调查表,及时掌握学员的反馈意见,以便迅速加以落实和改进,对一时还不能满足的要求,主动与学员和培训部进行沟通,使我们的各项服务工作更具人性化、个性化。
3.餐饮服务中坚持从色、香、味、型上严格要求,利用“五一”和“十一”的长假空隙,派厨师外出取经学习,不断提高厨师的技能,对厨师进行专项考核,建立了烹饪菜肴打分评比制度,同时不断推出新菜,增加花色品种,改善餐饮质量。在服务方面,不断完善各个服务细节,在每个餐厅设立清真专座,指定专门厨师烧制;针对不同地区学员的饮食习惯多放置各种调味品,并及时调整菜肴的口味;强调礼貌服务,来迎去送,在学员就餐时随时注意他们的需求,及时反馈,并推出多种形式的用餐方式,积极探索适合我院培训特点的特色餐饮文化。
4.客房部在标间内配置了“兰、白”双色毛巾以加以区分,增配了乔麦枕、鞋拔和挂衣钩等,并更换了部分电热水壶,这些都满足了部分学员的个性化需求。在服务中,坚持免费向学员提供外送洗衣服务,缝补衣服服务,无偿帮客人到校外买药、修包、修鞋等,不怕苦不怕脏为一些醉酒的客人服务等。夏季为解决蚊子问题,楼层服务人员除保证每个客房灭蚊药品的供应外,每天坚持对客房、楼道和走廊等进行灭蚊处理,在外墙装修期间除了加强房内卫生清洁工作外,还加强了安全巡察工作,确保房内物品的安全。
5.综合服务部除做好日常的会议服务、机场接站和清洁卫生工作外,特别注重服务细节和形象礼仪规范,涌现了许多优质服务的案例。
6.工程保障方面,年初利用培训空隙,完成了商场、资料装订室、洗衣房、四餐厅花港包厢、机房外厅、远程办公室及展示室的装修监管工作,并完成学院二号电缆线的移线和校园路灯的线路更换铺设工作,目前4号楼电梯升级改造正在紧张施工之中。在日常的工作中加强了对各类设施设备的巡察,做好记录,了解和掌握它们的运转情况,及时提出保修和保养计划,确保各类设施设备的正常运转,同时认真做好校园绿化工作。当客人提出维修要求时,第一时间赶到现场,及时维修,保证客人的正常使用。
7.在接送站方面,车队加强《交通法》和道路安全知识的学习,把“安全、准点”作为接送站服务的最基本要求,尽量合理地安排每一位学员的接送;近来因城西多条道路施工改造,这给车队的接送站带来了许多麻烦,凭着对工作强烈的责任心,车队克服了种种困难,较好地完成了全年的接送站任务。另外他们还积极做好车辆的维护保养与清洁卫生工作,确保以良好的车容车况迎接每一位客人。
8.保安部狠抓内部管理和日常训练,增加晚间巡逻的次数,坚持巡逻签到制;在南大门施工期间,他们克服人手少、工作任务重的困难,对东、西大门24小时派人值守,并做好对来客的指示与引导工作。同时他们还积极想办法,加强与相关职能部门的联系,在学院大门口秩序的治理上取得了较好的成效。在做好日常的安全保卫工作的同时为学员和客人提供热情的服务,为学员开车门、提行李、耐心地解答学员的询问等等。
三、强化干部员工队伍的培训制度,全面提升综合素质。
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,我校食堂开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度。
如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。
选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。
食堂餐厅布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。
做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生中餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
2023双创工作总结篇5
我叫,男,现年**岁,大学本科学历。20xx年7月从**大学毕业到救灾救济科工作至今。承担了救灾救济、农村五保、农村特困救助、内勤等多项工作。3年来,我在局领导的亲切关怀和单位同事的热心帮助下,较好地完成了从一个大学生到一名公务员角色的转变。在工作中,我勤奋学习,奉公守法,恪尽职守,圆满完成了各项工作任务,政治思想素质和业务水平、工作技能得到了显著的提高。现将3年来的工作情况简要汇报如下:
一、勤奋学习,政治水平和业务素质不断提高
(一)向书本学习,提高理论修养。工作以来,我认真学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想》、《邓小平文选》、《行政许可法》、《公文写作》等理论知识以及救灾救济业务工作相关政策、法规和条例等,增强了对新时期构建和谐社会、落实科学发展观的认识,提高了自身政治修养和政策水平,增强了执行党和国家的路线、方针、政策的能力。
(二)向领导学习,提升管理能力。自己倍加珍惜在业务科室工作的机会,在参与救灾救济、福星工程、农村特困救助的政策制定和执行过程中,积极向身边领导学习。在20xx年制定全市农村特困救助实施方案和制定全市实施"福星工程"工作方案的过程中,积极围绕领导思路,有机结合自身理论知识,认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结,在参与和学习的过程中政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
(三)向实践学习,提高工作本领。自己牢固树立"干中学、学中干"的理念。在工作中,自己主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的方案,不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼,拓宽了知识面,锻炼了实际工作本领。找范文
二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强
(一)苦琢苦磨,锤炼文笔。行政工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为切实提高自身写作能力,平时我注意积累各种写作素材,抓住每一次写作练笔的机会,认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己以文辅政的能力和水平。05年9月,我参与起草的经验材料《落实政策强化措施为农村特困群众撑起一片蓝天》一文被湖北省民政厅采纳,报全国社会救助工作会议,并将我市农村特困救助工作经验作为典型在全国推广。3年来,我参与起草撰写的领导讲话、汇报材料、综合报告、总结、通知、函件等等文字材料共20余万字。
(二)深入调研,积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。3年来,我走遍了全市13个县市区、100多个乡镇,每到一处我都认真收集基层的第一手资料,细心了解困难群众的实际困难。对群众关心的热点难点问题我都认真分析思考,努力提出有针对性和操作性的对策建议,有效发挥了助手和参谋作用。
(三)狠抓细节,严谨细致。我牢固树立"细节决定成败"理念,努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。机关发文具有很高的严肃性和性,代表着政府机关的形象。对印发的材料,我每次都认真核稿和校对至少3遍以上,保证了发放文件准确、及时。在办会、办事、接待等其它政务工作中,我始终坚持"大出着眼、小出着手"认真把握工作细节,高质量完成工作任务。自己先后参加了全市救灾救济工作会议、全市民政社会救助工作会议、全市"福星工程"总结表彰会议等大型会议的筹备和接待工作;参与了接待中央、省、市等各级领导来宜视察、调研工作。对每一次办会和接待工作总是周密考虑、热情服务,受到了领导的好评。
三、努力实践,协调意识和办事能力综合提升
(一)认认真真做好督办工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是科员的一项重要职责。在全市实施"福星工程"的过程中,为将领导制定的政策、方案切实落到实处,我对全市13个县市区的"福星工程"进展情况随时保持高度关注,每个月收集各地"福星工程"建设进度,了解哪些已经完工、哪些正在建设、哪些还未开工,对进度缓慢的及时进行督办,对存在的困难和问题及时向领导汇报。3年来),全市共改扩建农村福利院所,圆满地完成了工作任务,我市的"福星工程"工作也在全市占据了前列。20xx年度,全市福星工程总结表彰大会上被评为全市"福星工程"建设先进个人。
(二)耐心细致做好信访工作。救灾救济科的业务直接面对的是广大的困难群众、弱势群体。困难群众十分关心,科室的信访任务也很繁重。在对待信访的群众时,我一方面耐心细致的了解困难群众的实际困难,另一方面根据现有的政策,为困难群众做好解释工作,并帮助他们出谋划策,为他们解决实际的困难。20xx年,我局接到**区一农村福利院院民的举报后,我立即赶往该福利院,听取了福利院的院民讲述的情况后,五保老人感激的说:你们来得好快啊,谢谢你们这么关心我们这些穷苦的人。
(三)兢兢业业做好内勤工作。在承担业务工作的同时,我还承担了科室的内勤工作,内勤工作多而杂,从资料收集、档案管理、到电脑管理和账目管理。对每一项事情,我都认真对待,不敢有半点马虎。在做内勤工作的过程中锻炼了我认真、细致、周到、全面的工作作风和习惯。在三年中连续2年被局评为"先进工作者"。
3年来,虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也认识到还存在一些的问题和不足。一是工作有浮躁情绪,细致和认真的程度还不够;二是自身知识和能力还需要在学习和锻炼中不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为一名人民满意的公务员而努力奋斗。
2023双创工作总结篇6
一、教研工作。
1、xx月份对市7县市区的部分学校信息技术学科工作进行调研检查指导工作。
2、xx月份举办朝阳市初中信息技术学科说课大赛。
3、xx月份中、下旬评选信息技术学科及信息技术与学科整合市级优秀作品,并选出部分保送省里参加省级评选。
4、xx月末参加省信息技术学科教学技能大赛。
二、教研工作组织。
1、国家、省、市级科研课题的立项申请及开题工作。
2、对市级课题“中小学信息技术教育教学研究”两所实验校进行听课、调研、检查、指导。
3、6、7月份组织03和04年省市级科研课题的结题验收工作。
4、组织参加辽宁省“中小学信息奥林匹克联赛”活动。
三、培训工作。
1、参加国家及省里组织的骨干研训员、信息技术研训员及中小学教师教育技术能力主讲教师培训。
2、举办市级因特尔未来教育培训班。
3、组织参加省信息技术送训下乡活动。
4、完成市中小学计算机教师继续教育考试出题工作。
5、两次参加计算机二级考试监考工作。
四、机器及网络维修。
五、站工作。
六、服务性工作。
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