在制定工作计划的同时,也是我们不断成长、收获的历程,为了更好地约束今后的工作,工作计划的出现对我们来说是大有帮助的,会写范文网小编今天就为您带来了2023团青工作总结2023年工作计划模板6篇,相信一定会对你有所帮助。
2023团青工作总结2023年工作计划篇1
不知不觉,一个紧张、充实、有序、奋进的学期结束了,在校领导的关怀和指导下,全体教师本着“用爱走好每不一步,用心成就完美未来”的教学理念,认真学习新课标的教育理念,广泛学习小学数学教材,努力使自我构成比较完整的知识结构,在教学方面,我不断提高自我的的教学水平和思想觉悟,为了把教育工作做好,我不断在努力,争取做到更好,也更期望看到自我的提高。现将本学期的工作总结如下:
一、本学期的提高
教学方面,学校十分重视教学常规管理,扎实有效地开展教学工作。强化教学常规管理,落实七认真工作:即备课要深,上课要实,作业要精,教法要活,手段要新,辅导要细,质量要高。以课堂教学研究为重点,立足校本,克服当前在课堂教学中存在的形式化,努力提高课堂教学质量。我进取参加数学组的听课、评课活动。虚心象有经验的教师学习教学方法,博采众长,提高教学水平。课堂教学作为有利于学生主动探索的教学过程,把数学教学看成师生互动,学生互动,共同发展过程。每次讲完课,我都去写教学反思,我原本认为没什么效果,之后经过一次次的反思,渐渐的,我感到自我在不断的提高,因为我自我都能发现的教学不足在哪里。上次校领导要听我的课,我自我都有点乱,不知所措。最终我经过一次又一次的反复讲课,我感觉到我的不足有很多,经过这节课的反复磨练,我最终把这节课最终讲了。经过孙校长还有几位年轻教师的点评,我最终又到一个班级讲了一遍,我把大家给我指出的缺点克服了。讲完课,我开心的笑了,因为我自我也看到我自我的提高。在普通话方面,我坚持每一天听广播,听一年级刘荣教师的语文课,也在平时看一些带拼音的书。功夫不负有心人,只要肯坚持我相信我能够说好普通话,因为我意识到普通话对于一个教师有多重要,所以我必须尽快成长。还有在课堂管理方面,我比原先提高了很多,但和有经验的教师相比,我感觉我需要提高很多很多。
还有学校开展了多次教学活动,
1、骨干教师上数学展示课。
2、年轻教师上数学汇报课。
3、数学赛教活动。
4、师傅结拜,领航活动等用各种方式让年轻教师取得更大的提高。
二、存在的不足与改善的方向。
1、听课及评课的基本功仍有待于提高。因为对于教学经验不足的我,在教学方面能够说是一片空白,仅有经过听、评课,才能学到更多关于教学方面的知识,才能提高的更快。例如:对于听课的方向,听课前的准备及听课时所要观察的要领。(即听什么,看什么,想什么?)再者,我们的评课仍停留在点上。
2、运用理论指导实践不够。因为我们的理论水平仍存在着欠缺,所以教师的论文缺少生命活力。故今后应继续加强理论学习,理论学习和实践学习相结合,提升教师数学专业素养,使大家的教学艺术进一步得到提高。
3、课题探索研究工作力度不够,在今后的教研工作中,继续把加强课题的研究作为一个工作重点。
4、进一步抓好后进生的辅导,减少不合格现象,提高优秀率。
总之,一学期以来,数学组教师注意自身素质的提高,始终以高标准严格要求自我,在教育教学工作中取得了必须的成绩。可是,我们也深深明白,这些成绩的取得是在各级领导的关心、以及学校其他学科教师的大力支持与配合下取得的。俗话说,一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。本学期经过一系列的活动,让每一位教师都有不一样程度的提高,让每一位学生都取得了提高,这是我们数学教研组活动的目的。今后,我们将以更饱满的热情投入到未来的工作中,以求实的态度、务实的作风换取更好的成绩。
2023团青工作总结2023年工作计划篇2
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一 年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失:
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
明年计划:
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
2023团青工作总结2023年工作计划篇3
20xx年xx月31日,在最后的几秒犹豫中,终于使得销量达到了100台,可是我一点都不开心,甚至还惨杂着些许的忧伤,曾经的曾经我一直相信自己是最棒的,懵懂的以为自己就是那位可以创造奇迹的人,可今年却与往常一样,xx月份的失常发挥使得自己再次与年销冠失之交臂,留给我的却是无尽的惋惜,我很诧异,是不是xx月份是自己的一个节点。可是无论我怎么奋起努力,始终都冲不出那微小的樊笼,我微薄的力量最终没有与命运抗衡,独自嗟叹,半杯酸楚,依然不能一倾天下。这个漫长的冬天让我感到丝丝的冷意,每天风尘仆仆的来上班,不知道是为了什么,难道是人无我有,人有我更有的名言一直激励着自己,每天6点下班,外面的寒风让我躲在角落里瑟瑟发抖,虽然我没有豪车,可我并不羡慕别人,因为我坚信自己一定会过的更好,其实我一直标榜自己可以坚强独立的生活,所以才会努力练习微笑。在这一年里太多的事情,像往昔的回拨电影一样,让我记忆犹新,记得那时骄纵的自己,记得那时不羁的性格,记得那时不得已的决定。20xx年事事的磨砺,使我的脾气收敛了很多,使我不再计较一些本无关的云烟,而更加专注的卖车。我很感谢福特公司能给我一个这么好的平台,让我们可以自由的发挥,也让我们获得了物质以及精神的回报。
在20xx年里,我上半年的持续发力,使得我荣幸的超越了一个又一个的同事,可是在下半年,不得不承认,一些事我分心了,懈怠了工作,导致现在的销量也是应得的,怨不得别人。曾经幻想过多少次,自己可以赢得漂亮,而今值得我深思。在20xx年里,自己接待客户傲慢了很多,对客户的热情度不够,不知道聊些什么,成交率也偏低,有待加强,于是我不断用醇黑的巧克力解压,殊不知已经不奏效了,不禁轻叹,浮躁的心绪依然在延续。有位好友曾经说过当你的数字达到的时候,你所做的一切都是对的,当你的数字达不到的时候,你所有的努力都等于零,于是我在20xx年里总想竭力做好数字,我想也许是领导和同事们认可自己唯一的方式了吧。其实在这场存在竞争的游戏里,我们都不想输。
一场大雪,下不尽冬天的寒意,雪随落叶与风飘落,不经意间20xx年新的一年了,不应该再和20xx年一样沉沦了,所以我特别制定了以下的计划,希望能在新的一年里有一个质的提升。首先,虽然自己是工龄比较长的销售顾问,可学无止境,我需要重拾产品知识和竞品知识,相信只有学好了,才能学以致用,才能提高自己的成交率,把销量做的更好。其次我要热情的销售福特汽车,不应该再有傲慢的情绪存在,学会一些技巧,对待客户要快要狠,争取成交才是硬道理,重拾自己的信心。最后我希望自己在自己的事业生涯中,能有一个质的转变,领导交代的事情,要尽职尽责的完成,对待同事,要圆滑处事,提高自己的协作精神。在新的一年里我的计划是销量达到150,装饰达到90万,保险达到140单,希望能够达成自己的目标,做个有前途的女子,加油,我会努力对得起今天的誓言。
2023团青工作总结2023年工作计划篇4
本学期教务处围绕全面提高教育教学质量这一总目标,在校长的领导下,紧扣学校工作的目标和任务,以求真务实的工作态度,促进公平、提高内涵、发展特色、塑造品牌。进一步加强教学管理、对学校常规教学工作实施全员管理。以评价为导向,以发展为动力,以“学生学有所长,教师教有所得,学校位有所进;积蓄力量,创建江苏省高水平特色职业学校”的办学目标和“学生快乐,教师幸福,学校增值”的办学使命。坚持以督促、检查、指导为原则,落实学校计划,严格教学管理,为教学服务、为教师服务、为学生服务,认真落实课程计划,加强课程管理,提高课堂效率,保证教学质量,力求与时俱进,开拓创新,高效率、高质量地完成各项工作任务。
一、工作重点
学习、落实《江苏省职业学校教学管理规范(试行)》、《_市职业学校教学常规管理手册(试行)》、《_市职业学校年度质量管理考核办法》等文件精神,努力推进教学质量提升。
一是聚焦课堂一线,攻坚有效教学。坚持聚焦课堂、攻坚课堂,确保有效课堂。教务处要认真做好有效教学量化考评,合理排定“预约听课、相邀听课和推磨听课”计划,落实一线教师、教研组长、中层以上干部学期听课量规定,加大相互听课观摩学习的力度、密度及交叉度。组织新进教师“汇报课”活动,
二是抓实教学常规,促进有效教学。教务处要依据《_市职业学校教学常规管理手册(试行)》,积极开展问题诊断课、课改研究课和示范性公开课活动,抓实“两课评比”,力争省级示范课、研究课同比量的突破。认真有效组织好期中(末)考试质量分析。严格教学常规管理,抓实常规考核。要进一步明确课堂教学底线要求,确保课堂教学无乱纪,确保“有效教学”。要切实加强专业教学计划执行与管理。加强学籍信息化管理。逐步推进教学管理电子化工作,逐步充实并使用管理好内网教学管理平台,做好教学资源共享。认真做好年段标高、技能鉴定、课程学业水平统测等工作,确保考核质量。创新教学评价,落实学分制。严格规范考试(含补考)程序,坚持留级制度,确保合格率,把好毕业关。完善教育教学绩效考核与奖励办法,完善关于加强课堂教学管理的实施意见,规范课堂教学行为、课堂教学测评、教学质量评价、教学绩效考核与激励、教学事故认定与责任追溯等。
三是推进课程改革,加强技能培养。适应“2.5+0.5,4.5+0.5”人才培养模式。教务处统筹课程设置,强化课程标准意识,以“必需、够用”为指导思想,严格按照基础课的教学大纲开好、上好公共基础课,严格执行教学计划。落实专业技能课“以能力为本位,就业导向”的指导思想,科学设定3年(5年)专业课程教学内容和计划,重视实践和实训教学环节,突出“做中学、做中教”的教学特色,突出应用性和实践性。
四是优化专业设置,规范专业建设。执行专业建设提档升级、转型发展三年计划。调整专业布局,充实专业内涵,拓宽专业口径,更新教学内容,加快课程改革,丰富实践教学。
五是牢固树立向管理要质量、向教师队伍建设要质量的指导思想。以课堂教学为中心,凸显教研组功能、提升学科教学的整体水平,加强教学环节的督查与指导,切实做好以下几个方面的工作:
1.加强教学常规管理,重视常规教学检查。
2.加强教师队伍建设,开展好青年教师基本功的培养
3.加强课程改革,突出学情与教学质量提高的结合。
二、主要工作及措施
(一)加强教学常规管理,提高教学质量
教学质量是学校工作的灵魂和生命线,学校教学质量的高低,关系到学校的生存和发展,关系到广大教师的切身利益。因此,全体教师要树立质量意识,认真牢记“学校工作以教学为中心,教学流程以课堂为中心,课堂教学以学生为中心”的教学质量观,切实把提高教学质量工作抓紧抓好。强化常规管理,向高质量的管理要效率。以更加积极的心态,迎接区教育局10月和11月对全区各学校和教师进行的满意度调查测评;把常规教学各环节落到实处,是保证教学质量的关键,教务处将继续配合学校督导室加强对各教学环节的检查和督促,保证教师“教”的常规和学生“学”的常规都能得到落实,并把检查结果作为教师评价的主要依据。积极做好江苏省职业学校“三项规范”检查迎查工作。对照要求,抓实抓好整改提高。
1、坚持“四查一听”,狠抓课堂教学
“四查”:一是检查教师教案、期中检查作业批改、实验实训指导情况;二是随时抽查课堂教学与进度;三是检查教学出勤;四是检查教学效果。
“一听”是指加强听课。本学期听课重点和依据仍以教学进度的制定和实际教学内容的落实上。学校各级行政领导、教研组长须深入一线随时听课,加强对青年教师不定期的听课。
2、目标和过程管理相结合,强化教师的常规意识
抓实“两课”评比,以教研组为单位,教务处组织落实,力争省级示范课、研究课同比量的突破。
教师要认真备课、上课,认真批改作业,准时上、下课,认真组织课堂教学,严格教师日志填写制度并核实登记出勤、违纪等情况。
教师要对学生学习的全过程负责,整体优化课堂教学,努力提高课堂教学质量。教务处通过听课、学生座谈等了解教学情况,做到有计划、有布置、有检查、有反馈、有督促、有制约、有总结、有提高。
认真做好课程学业水品统测工作,确保考核质量。
(二)、学习型教师团队建设
1、加强教研组建设
“以学科教研组为单位”已成了我校教学管理的一种特色。利用学科教研组这一平台,通过“两课”评比、教学示范、新进教师汇报课等多种途径和形式,加强教师的课堂教学行为。不断强化学科教研组的教研常规,主要包括定时间、定地点、定内容、定主讲人的教研组活动及组内研讨课、高级教师讲坛的听课及评课活动等。继续加强学科教研组建设,充分发挥学科教研组在学校教学工作中的作用。
2、加强青年教师培养
要把青年教师培养与培训作为重中之重,充分利用学校的人力、物力、财力,把长远目标与现实要求结合起来,把培训、教研、教学融为一体,鼓励青年教师干一行爱一行,钻一行精一行,要求做到:一年“结对子”;二年“压担子”;三年“出特色”;四年“露头角”;五年“拔尖子”,让青年教师尽快成长,脱颖而出。
3、加强“双师型”教师和骨干教师的建设
本学年要求各专业教师积极参加职业资格证的相关考试并持“双证”上岗,鼓励非专业课教师考取专业技能证书。继续创造条件安排一批骨干教师参加各类培训,鼓励有条件的老师参加学历提升,安排一线老师到企业实习。
4、完善讲、听、评公开课制度,增强教师业务能力
公开课要认真组织,精心安排。每个学科教研组的每位教师要认真至少上好一堂公开课并努力成为校级示范课。对公开、示范课的要求是:①学科教研组长提前通知授课人做好授课准备,共同确定授课内容后,实行集体备课;②必须有教案的打印、课件资料;③听课后要本着帮助同事,互相学习的态度,客观公正地进行集体评课;④评课时间要定在当天进行;⑤本组教师无特殊情况,必须全部参加。各组推荐1-2名教师参加学校“魅力”课堂月活动,切实提高课堂教学质量。
(三)合理安排教务工作,为教学一线服务好
1、根据《中等职业学校学生信息管理系统》的要求,规范学籍管理工作,按时完成20__年新生学籍申报工作。及时掌握和检查、核定各班学生人数及学籍变化情况,做到电子信息准确无误。
2、合理、高效地进行教学调度。严格执行课程计划,在有利于提高学生学习效率、有利于教师教研、有利于教学资源充分利用前提下精心排好课表,开齐、上足、上好各科。坚决做到总课表、班级课程表、教师任课表“三表”统一。全体教师要坚持做到按日课表上课,自觉认真地上好每一堂课,不得随意更改、调换、挪用课程,及时做好调代课安排并做好记录。
3、深入了解师生对教学安排的意见并不断改进,精心细致组织好期中、期末考试的试卷印发、监考安排等考务工作。
2023团青工作总结2023年工作计划篇5
一、xxxx年乡村振兴工作进展情况
xxx区内xx个行政村,其中xx村为我镇乡村振兴试点村,xx村为省级乡村振兴示范村。为扎实推进乡村振兴工作,我镇乡村振兴领导小组研究制定全镇乡村振兴战略规划,部署推进重大政策、重大行动和重要工作,协调解决实施乡村振兴战略重点难题。
(一)着眼产业兴旺,大力发展现代农业
(二)着眼生态宜居,不断改善农村环境
统筹镇村发展,打造宜居中房。大力实施基础设施配套工程,突出抓好水、电、路、房等基础设施建设,深入实施美丽乡村建设、村道路硬化和饮水安全巩固提升工程,全面落实土地整治、危房改造等措施。不断加大农村环境整治、改善生态和人居环境的宣传力度,营造良好的氛围,确保村庄整洁有序、干净优美的人居环境。xxxx年完成下湖、中房、洋里、沙坂、溪门、港里、显柄等七个美丽乡村建设,其中下湖村、中房村为美丽乡村提升村。以建设美丽宜居乡村为导向,以农村垃圾、污水治理和村容村貌提升为主攻方向,完善建设和管护机制。大力推进农村人居环境综合治理工程,完成全镇x个行政村xxx户三格化粪池新建改造任务、农村户用厕所改造和公厕改造。开展耕地占补平衡工作,完成规模面积xxx亩,预计新增耕地面积xxx亩。全面推行河长制,配备xx个河道专管员对河道进行每日巡查常年管护,保持河道清洁。同时高度重视墓地专项整治工作,认真贯彻殡葬工作的部署要求,进一步推进殡葬改革工作。
(三)挖掘古镇红色资源,全力发展文旅产业
编制完成《xx镇旅游发展总体规划》,遵循旅游市场需求,充分挖掘和利用中房山水风光,开发建设凤凰山景区、飞仙岩景区、百丈龙潭瀑布、深坑古村落、旗峰生态农场和满盾休闲旅游田园综合体,打造以观光为基础,以休闲为重点、以体验为特色的乡村生态休闲度假旅游。利用承办x罗源首届七境茶文化节、举办罗源·中房健身休闲旅游丰收节、岭兜书法摄影展等活动,进一步打响中房知名度。凭借全镇xx个行政村都属于老区革命基点村的独特红色资源,通过镇内保存尚为完好的阻击战遗址、厚富红军医院、深坑抗日讲习所等历史遗址,深入推进革命老区文化旅游发展。抓好xx村六个国家级传统村落的保护工作,以历史传承下来的明清古建筑为依托,深入挖掘古文化,培育乡村振兴示点村。进一步整合凤凰山自然风光、叠石茶山风光、满盾田园综合体田园风光,满盾古民居、岭兜转水桥、林家旗杆林、陈太尉宫以及千年古官道等资源,推进旅游综合开发,丰富完善旅游线路产品。
(四)着眼生活富裕,全力推进脱贫攻坚
(五)发展先进文化,切实加强社会治理
二、xxxx年工作计划
(一)以产业兴旺为重点,抓好特色产业发展
一是做大做强茶产业。坚持走出去与请进来相结合,引导企业和茶叶种植大户外出参观考察学习,邀请专家莅临指导、座谈,集思广益、开拓眼界,解决中房茶叶等问题,促进茶叶产业质量和效益双提升;抓住省市县关于支持茶产业发展的优惠政策,盘活低效利用的建设用地,结合美丽乡村建设,把房屋、仓库、古厝修旧如旧改造成茶文化核心区,加快培育茶产业,打造集野茶生态茶园、精细加工及观光旅游为一体的茶业基地。二是做优做精特色农业。品种方面:要坚持多样性原则,突出一村一品,引导农户发展茶叶、香菇、茭白等,调整品种结构,优化产业布局,打造名优水果基地、食用菌基地、茶业基地三个基地。品质方面:要突出生态、生产、生活、生意四生融合的发展理念,引导农户发展以茶为主题的观光农业、休闲农业,培育好种、好看、好玩、好卖、好赚五好新业态,推进农业中一二三产业融合发展,加快推进农业由增产导向转向提质导向。品牌方面:坚持绿色发展理念,积极推进农业标准化生产,扩大香菇、等无公害蔬菜品牌的影响力,力争再培育更多的农产品品牌,打响醉美中房·绿色农业品牌。三是引导发展食品加工业。将现有的石板材园区规划作为食品加工园区,引导绿色加工发展,建立低碳、低耗、循环、高效的绿色加工体系,推进农产品加工业清洁生产和节能减排,利用现有特色农业发展,集中莲子、小龙虾、茶、香菇、三叶青、核桃等食品深加工。
(二)以生态宜居为关键,提升农村环境整治
一是治山,实施造林绿化工程,引导种植多样树种,丰富林木品种;实施生态修复工程,实施矿山等裸露山体生态恢复治理工程,坚持每年生态封禁,保护山体植被,提高山体蓄水含水能力,让青山常在。二是治水,全面落实河长制,加强河洋溪、金溪流域交界断面水质监管,确保河洋溪、金溪水质稳定在Ⅲ类标准以上。扎实开展河洋溪安全生态水系建设,整体整治流域,建设形成水系,保持水体清澈,实现河畅、水清、岸绿、景美。三是造田园风光,在治山治水的基础上,以现代农业示范区建设为契机,为农民提建议、帮规划,从基础设施、争取项目、资金扶持、技术援助等方面,给以规划引导,把握季节时令,实现稻、菜、果相间错落、轮作耕耘,既让群众增产增收,也让田园成景入画,打造舒适、安逸、悠闲的田园风光。
(三)以乡风文明为保障,强化精神文明建设
(四)以治理有效为基础,完善乡村治理体系
2023团青工作总结2023年工作计划篇6
新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。
不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率!
首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。
再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。
效果还是很有成效的,pv量每天过万,达成交易2笔,谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。
在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?
和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!
我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略
除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。
以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。
我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。
这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。
然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。
还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。
希望这一周是满意的一周!
具体内容如下;
1、 客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。
2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。
3、 进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。
4、 完成经理交给的临时性任务。
5、 客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访)
6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。
7、 主动性工作。
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