大家在结束工作后,就要及时的写总结报告进行记录,大家回顾以往的工作状态,我们可以认真地写一个总结报告,以下是会写范文网小编精心为您推荐的2024年银行工作总结报告5篇,供大家参考。
2024年银行工作总结报告篇1
第一季度转瞬已成为历史,思讨自己第一季度所做的工作,感触良多。今年随着经营理念的转变,公司部也改变营销理念,对客户进行分层,利用产品深层营销。利用领导提出的“一个公式,两个维度,三棵大树,六大驱动力”来经营客户,同时,也要加强零售转型观念。针对政策的改变,我也为自己制定了每日工作计划,每天按照计划安排工作,对每周工作进行后评估,总结经验查找不足。第一季度完成了我人生中第一个流动资金贷款报告,在营销我行pos机的同时也让我发现了自身的不足,为了以后更好的工作,下面针对第一季度工作中出现的问题,作如下总结:
(一)工作效率低。主要是因为专业知识不足,在撰写流动资金报告中使我充分认识到了掌握专业的业务知识对提高工作效率的重要性。
(二)营销能力差。主要是对产品的不熟悉。
(三)业绩增长缓慢。挖掘新客户速度缓慢。
总体来讲我第一季度的工作状态不好,主要是因为专业知识不足。高效率是要有充足的专业知识作保证的,所以在以后的工作中,我一定要加强专业知识的学习,掌握各项业务流程,争取在最短的时间内学到更多的知识。
针对第一季度工作中出现的问题,制定第二季度工作计划:
(一)加强专业知识的学习,继续学习各项业务流程,提高工作效率。
(二)对于领导安排的任务,有任何动向要及时反馈,出现的困难要想出解决办法并及时与领导沟通,提高工作效率。
(三)加强营销意识,快速增长业绩。争取在第二季度增加3户代发工资客户,并完成代发;积极营销我行产品。计划在第二季度新增零售客户150户,有效客户50户,新增零售存款250万。
在以后工作中要磨练自己的耐心、细心,我来到中信就想为中信创造价值,同时,也想实现自己的人生价值,我会向着这个目标努力,争取早日成为一个合格的客户经理。
2024年银行工作总结报告篇2
20x年已经过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在x行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结如下:
一、勤奋努力,爱岗敬业。
在担任储蓄工作时,坚持每日营业终了做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气,面对客户的称赞(两学一做学习总结),谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务及规章制度,逐渐成为一名业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务攀升,我不断总结经验,提高速度,单月业务量接近x,日均业务量近x。这迫使我不断提醒自己要认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务,并连续数月无差错。
二、团队协作,共同进步。
银行工作需要的是集体合作,一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事互相帮助。与同事交流经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保留地告诉他们。只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,提高自身综合素质。
我积极参加金融业相关各项考试,考取了x。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习掌握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了不少东西,真的是“三人行,必有我师焉”。虽然各方面取得了进步,但我仍然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断提高。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守x行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相关考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20x年的工作中再接再厉,与x行共同成长,谢谢!
2024年银行工作总结报告篇3
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,不知不觉,20xx已悄无声息地度过,这一年里,我和我的兄弟姐妹们凭着一份执着,守着一份热情用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;用真诚的心换来了无数的感动。尽管每天都做着记账,结账,对账、加钞、做传票,登记账簿等千篇一律的工作。但是我们还是尽心尽力,认真负责的去对待。终于辛勤的付出换来了丰厚的回报。不但营业部业绩骄人,自己一年来收获颇多。现将我一年来的工作做一个总结。
1、努力学习业务,练就扎实功底。
营业部作为联社的窗口,每天业务量高达四五百笔。因此,在坐柜的日子里我感到身上的担子不轻,暗下决心要努力学习业务知识,掌握快捷、准确、周到的服务水平。除了学习工行各项规章制度和熟练掌握原业务流程外,我还积极认真的学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导和同事请教学习。尤其今年九月份以来,因联社人员的变动,在领导的安排下,我接管了atm机以及公司账户的管理等方面的工作,我积极的学习了更多的关于atm机操作程序以及公司账户管理等方面的金融法规。闲暇之余,我还利用自己每天要打印报表的机会,把联社的所有报表进行了分析学习。一年以来,凭借娴熟的业务技能,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着信合各阶段的改革得到了更新和进步。
2、始终坚持"客户第一"的服务理念
在服务客户的过程中,我始终坚持"想客户之所急,急客户之所需,排客户之所忧。为客户提供全方位、便捷、周到、高效的服务。做到操作标准、服务规范、用语礼貌。举止得体,给客户留下良好的印象。赢得了客户的信任。在实际办理业务时,在保证遵守我行规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便、灵活、适度的为客户提供快捷、个性化的服务。由于时刻把客户放在心上,就算休假我也从来不敢去更远的地方,生怕atm机没有钱了,客户要急需买支票等,以便自己能够在短时间里赶到为客户办理这些事情,当然辛勤的付出换来了同样的回报,20xx我同众多的客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同客户的赞扬。
3、脚踏实地,从点滴做起
参加工作以来曾经也是满腔热诚要干出轰轰烈烈的大事,但这一年以来我才认识到只有在平凡的岗位上干出不平凡的成绩来才是真真伟大。作为一名一线的柜员不能像冲锋陷阵的战士一样热血堵枪口、炸碉堡、留下美名供世人传扬。有的只是那些日复一日、年复一年存款、取款、加钞、对账、等迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。因此我常常告诫自己,要做好自己每一天接手的工作,哪怕是写一字、盖一个章都要认真对待。每天早晚我路过atm机的时候,都要自觉不自觉的看一眼,看看它是否正常运行。每次加钞我都坚持在坚持在监控下清空废钞箱和现金尾箱,先核查账款是否相符,然后才认真的把钱重新放入现金尾箱,每次有单位要开户我都要仔细的审查其送来的每一份资料是否与原件一致,每次出售重空时我都要再三核实其印鉴是否真实有效。脚踏实地的把一项项的工作做好,我相信平凡的我们一定能够创造出一片精彩的天空。
尽管如此,但是我知道在工作中还存在许多不足,如:
一、在严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。
二、不善于总结工作中存在的问题和经验。
三、对有些规章制度的理解不够透彻。
四、我在服务的方式和态度上还存在不足。
但是正是找到这些不足这也就确定了我在新的一年里努力方向。在新的一年里我会更加坚定自己的信念凡是按规章制度行事,多总结工作中的经验教训,继续努力学习各项新业务,并在熟悉工作的基础上进行创新!
总之,作为一名前的台柜员每天直接面临着广大的客户,我深刻的体会到我工作的责任心、工作技能、工作的态度直接代表着整个信合的形象。我一定要在学习和实践中不断的完善自己,勤勤恳恳工作,踏踏实实作人,用自己辛勤的劳动创造自己与信合的美好明天。20xx年已成为过去,20xx年将是一个崭新的开始!
乡村共建木城支队的寒假工作目前已告一段落,针对此次活动我队队员也进行了深刻的总结和反思。
乡村共建支队队员个人工作总结与反思(1)
时光如梭、岁月蹉跎、又是一路风尘仆仆、又是一夜星光灿烂、又是一味苦乐酸甜、在参与以勒木城村乡村共建支队工作期间,感受到的是一份团队的力量。
收获与不足
收获:刚刚步入大学,还不懂很多问题,感谢这个有爱又和谐的乡村共建支教队,队长更是对我们关怀备至,我认识到了团队的力量,在一起我们总是完成不可能完成的任务,每天都在一起学习,学到了很多社会实践知识,了解了大学自己该做什么,学到了做事就应该还有一颗热情的心,团队的成果应该是每一个人都共同努力的结果,学到了做事就要认真负责,绝不能马虎,细节决定成败,当和别人交流的时候我们应该注意什么,这些都是自己在课本无法实践了解明白的。
不足:首先在做这些工作的时候并没有认识公益的内涵,有的时候总想放弃,自己做事总是不及时完成,导致自己做的工作无法按时完成,和团队之间交流比较少,之间就少了一点默契,还有就是工作不仔细,总是存在很多问题,达不到理想的效果,但我一定会客观的认识到自己错误,加以改正。
对于平台的认识和建议:
以前总是觉得自己过得很空虚,心里面想做一点对家乡有益的事,感谢这个平台,我找到了一种活的有意义的方式,缩小个体差异,对资源进行一种对接,促进对资源的合理利用,这是一种新的发展方式。最后感谢正和教育为孩子们捐赠的桌子,孩子的那种笑容,是我见过最灿烂的,公益做的就是给他们一种启发,帮助他们改变自己当前状况,此次活动使我终身难忘,谢谢我的队友及老百姓热情支持,谢谢你们!
乡村共建支队队员个人工作总结与反思(2)
在这个寒假,很高兴能加入100岁计划这个团队,它使我成长了许多。
个人工作总结:
在此次100岁计划工作中,我主要logo,队服,校服,商标的设计。并且在下乡的两次调研和工作对接中,我都有积极的参与并参与了实践。
自己的得与失:
在此次100岁计划中,我在此中收获和学习到了很多,此中可分为两个方面:
1.收获:在这次活动中我最大的收获是学到了做事情的严谨和方法,以及在做事情的过程中的很多技巧。也在此次活动中认识了来自不同学校的人,也因此结实了一些朋友。
2.不足:在活动的过程中,我觉得自己最大的不足就是没有处理好自己的脾气,有时候说话的方式过于直接。自己的真实情绪会挂在脸上,没有处理好情绪与朋友的关系。
2.对木城村建设的认识:
我觉得木城村最大的问题应该从三方面入手:
1、村民的经济收入来源;经济基础决定上层建筑,经过我们的调研得知,木城的很多村民都是在家务农,年轻一点的都是在外面打工,导致了家里的孩子和老人留在家里,导致了对家里孩子的管教而言,老人很是有心无力。而有些在家里的村民都是靠中庄稼维持家里的生计,且经济收入薄弱。如果解决了他们的就业问题,那么他们就不用再出门打工,在家里就有工作,有基本的经济来源,那么他们就在孩子的管教和学习上面就有很多的帮助,那么农村的空巢老人的问题将得到大大的改善。经过调研我们得知,很多农村家庭的孩子由于家里的经济问题年级轻轻的便辍学,出门打工。如果家里经济环境好的话,他们就不用辍学那么在他们只有的上学还是工作都会有着很大的帮助。
2、村民的思想文化意识;如果改变了农村的封建的思想意识,那么不论是他们的生活环境还是孩子将来的上学都有着巨大的作用。那么在之后村子的发展中都会有着很大的帮助。
3孩子的教育:家长的很多观念我们很难改变,但是我们可以从孩子的身上抓起,着手孩子的教育,从思想观念上慢慢的去影响和改变他们,能够在他们的生活和学习以及对未来有着巨大的帮助。
乡村共建支队队员个人工作总结与反思(3)
感谢相遇,感谢成长,感谢这次活动让我领略到人生不一样的风景。
个人的得与失:
一、关于收获:这次活动我收获了很多。首先就是认识了各位队员,和大家成为了朋友。和大家相处了差不多一个月,真的觉得付出真诚,收获了友谊。然后就是通过这次活动学到了很多东西,一是队长说的不要事事都问别人,能自己解决的尽量自己解决,对于自己没有听说过的东西,先自己到网上查资料,也许在查找资料的过程中,能获得其他的信息认知,而不是依靠别人,获得二手甚至三手资料;二是杨老师说的三本一笔不离手,好记性不如烂笔头,要有随时记录的好习惯;三是做事要细致投入,特别是在细节的处理上,例如文档的格式和ppt的背景颜色等;四是要多读书,书读得多了,才有理念论的支撑,不然就算出去旅行再多,那和邮差一样
二、关于不足:我觉得通过这次活动我也看到了自身的很多不足。一是做事情欠缺考虑,想事情不成熟,在团队合作中,需要考虑到别人的感受,同时在这个过程中,要尽量给予别人方便,这样别人才乐意与我们合作;二是眼界不够开阔,原因在于读书少,阅历不足;三是处理事情不灵活,不知变通,原因在于没有形成一套做事情的思维模式和掌握做事流程
木城村建设建议:
1.木城村交通较为不便,且道路安全系数低。针对此问题,可号召村民村干部向有关部门反映,并督促修路事宜的落实。
2.缺水问题严重。针对此问题,可协助相关部门找水源。
3.教师工资较低等因素导致教师消极怠工,教学积极性不高。针对此问题,可适当对教师进行资助以提高教师积极性。
4.教师教学水平较低。针对此问题,可对教师进行集中培训,提高其教学能力。
5.许多家长不够重视教育,认为教学是老师的任务,与他们无关。针对此问题,可对家长进行宣传教育,促进家长观念的转变。
项目已进入收尾阶段,根据有关领导的指示,那么我们来准备写护林员工作总结吧,总结是我们工作中应用写作的一种方式,是对我们的工作进行回顾,通过工作总结可以让我们在工作中可以避免失误,工作更加顺利,那么护林员工作总结应该怎么写呢?工作总结之家小编收集并整理了“护林员去周边山区巡林的工作总结”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自己,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,通过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,必须热爱这份工作,否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结:
作为一名巡山护林员,我服从上级林业部门的工作安排,遵守纪律,维护信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好各项工作,一直加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观。通过自己的努力学习,认识到保持祖国统一、民族团结的重要性,团结同事,事事都能抢着干,拥护党的各项方针政策,能够时刻与党的思想保持高度一致,勤奋刻苦,每天坚持看新闻联播丰富知识,提高能力,做政治笔记,从不放松自己的政治理论学习。
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自我,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,透过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,务必热爱这份工作,否则是做不好的。
俗话说的好,干一行爱一行,工作差不了。我是一名护林员,职责就是管护好辖区内的林子,让组织放心,让群众满意。在具体工作中,我深深地体会到,要做好护林工作,也不是一件容易的事,没有职责心是做不好的,但更重要的是要热爱这份工作。
原因有三:
一是只有热爱本职,才会增加工作的动力。说简单一些就好比我们吃饭,饭菜有味了就喜欢吃,干工作也一样。如果喜欢这份工作,干起来热情就高,就会时时把工作放在第一位,并千方百计的将其做好。
二是只有热爱本职,才会增强事业心和职责感。事业心和职责感是一个人做好本职工作的前提,事业心强的人干工作不计较个人得失,就会默默无闻、无私奉献。
三是只有热爱本职,才会心系工作,一个人干一份工作,难免有这样那样的困难,如果选取了自我喜欢的工作,就必须会想方设法克服困难,尽力做好工作。
综上所述,我认为做好护林员工作,最重要的是要热爱这份工作。做护林员几年时间了,我每一天坚持巡山、记巡山日志。经常向小区居民宣传护林防火方面的知识,取得了一些成绩,今后我要继续加大管护力度,确保森林资源不受损失,为组织交一份满意的答卷。
在各位领导的关心支持下,20xx年圆满完成了石佛院林区的各项工作任务,现将工作情况总结如下。
一是加强学习。认真学习党的路线、方针、政策,学习林场的各项规章制度和业务知识,严格约束自己,不断提高自己的理论水平和工作能力。
二是加大森林资源管护力度。定时巡视林区,严禁聋、哑、痴、呆、疯人员进入林区,严厉打击破坏野生动植物资源的违法行为,强化火源管理,确保了年度内无森林火灾发生。认真做好森林病虫害防治工作,确保了年度内无林木病虫害发生。
三是定期涂写林区内界桩、界石和护林防火标语,严禁外来人员进山割草、拾柴、放牧、挖土、采石、开矿、挖风景树木和药材等行为,确保林区秩序。定期养护林区内道路,确保道路畅通。
四是认真管护好林区果园,及时对果树进行施肥、松土、剪枝等技术管理,确保了果园丰收。
五是及时汇报林区防火情况和工作情况,积极搞好邻里关系,年内未出现边界纠纷和侵犯林场权益事件。
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自己,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,通过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,必须热爱这份工作,否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结:
一、加强学习,提高个人素质
作为一名林业工作人员,我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和xx省重点公益林专职护林员管理办法,提高自身的工作素质。
二、尽心尽责、主动学习完成本职工作
我xx组所管理的公益林区共有xx亩,xx组的林区共有xx亩。在日常工作方面,我除了每月按时和同组的xxx巡山在本责任管护公益林区,还根据实际情况和xx组的同事采用一人外围、二人组、三人组和四人组等不同方式巡山护林。每月巡山有xx天,认真填写巡山记录和工作日记,在本年度里,我的责任管护林区保存率达到xx%。按时参加护林员每月的例会,汇报本月的巡山护林情况。
三、下村宣传公益林的法律法规的政策
充分利用房前屋后、林区、树木和石头等环境特点,张贴、喷写护林宣传标语。协助林业工作站开展管辖区的公益林资源管理和防止破坏公益林区的行为。管好本人的责任区及周边的林木和野外用火。所以本人管理的责任公益林区和周边林区没有发生过森林火灾事件。积极协助处理商品林的林权纠纷。
对本公益林责任区各种危害公益林资源的行为,都做到第一知情者并及时向林业工作站领导汇报。在20xx年度本责任区xx小班没有发生毁林、侵占林地、森林病虫害、森林火灾等情况。除了较好地完成我本人的职责工作外,我还积极配合林业站得领导和同事完成县林业局、镇委、镇政府等上级部门安排的其他工作。
在20xx年的工作中,我将尽心尽力,完成本职工作,特别是做好20xx年公益林责任区的巡山保护工作,确保森林、林地及野生动物不受破坏,促进我镇生态公益林发展得到重点保护,做一个合格的森林卫士。
20xx年以来在上级林业主管部门的指导下,在荆紫关镇党委政府的领导下,我镇护林员管理工作取得了一定成绩,现将部分情况总结如下:
一、实行百分考核制,规范化管理护林员队伍。
为落实护林员职责,镇林站对护林员实行百分考核制度。考核主要内容涉及林区内护林制度建设、护林队伍建设、林政管理情况、护林防火工作、护林其他工作任务等方面。本次考评制度办法,采取平日考评与年内总体考评同步进行,采取公平、公正、公开的办法进行,规范化的管理了护林员队伍。护林员工作总结。由于措施得力、方法得当,我镇护林员在20xx年度年终民主考评中均达到90分以上,符合的标准。
二、因地制宜,合理进行人员配置。
根据荆紫关镇特殊的地理位置,按护林员的管护区域划分为两个联防区,并按十一人一组的办法,对人员进行统一调用和管理。第一责任区由史国强等十一人负责林区一切事务,第二责任区由陈奇涛等十一人负责。
三、责任到人,连片造林。
20xx年度我站及早进行造林规划,因地制宜,适地适树。在金家沟村和汉王坪村向全体护林员下达2300余亩新造林任务,划分责任到人,确保造林成效。护林员工作总结。由于措施得力,护林员2300余亩的新造林工程顺利通过省、县林业主管部门验收。
四、各尽其责,认真落实护林、防火工作。
在护林、防火方面,我镇护林员严格按照县林业局护林员规定,认真落实各项职责。在辖区的各个交通要道,林区的村庄内刷写标语(包括林政管理、防火措施等),由镇林站在防火期前组织人员进行检查。护林员认真巡山,确保每月出勤达到25天以上,实事求是书写巡护日志,在巡山过程中发现任何破坏森林资源的行为,立即制止,并分层次上报。林站配备护林防火宣传车全年不间断在林区进行护林防火宣传。规定护林员在护林防火工作中不分区域、不分时间,出现问题做到最短时间赶到事发现场,使损失降到最低。
五、人人参与,协助集体林权制度改革顺利完成。
自集体林权制度改革工作开展以来,全体护林员在林站经过统一培训,积极配合林改工作人员进行勘界勾图,确保确权到户,并配合工作人员消除在林改中出现的矛盾和纠纷,使我镇的林改工作顺利完成。
六、及时测报,降低病、虫危害。
在病虫害防治方面,各个护林员能够做到随时随地发现异常情况后立即上报,由县森防部门进行鉴定。待确定后,严格按照县森防部门制定的防治措施进行防治。
尽管20xx年度我镇在护林员管理工作中取得了一定的成绩,但是与县局领导的要求还相差很远,因此在新的一年里,我们还需要再接再厉,使我镇护林员队伍更加的规范化,确保我镇护林防火工作更上一层楼!
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2024年银行工作总结报告篇4
作为一名银行柜员,对于过去一年来的工作我也是感觉自己进步很大的,在这一点上面我也是深有深有感触,一年的时间也在不知不觉当中过去的了,我当然也是非常清楚自己接下来应该要去努力的方向,这对我个人能力更加是一个非常大提高,来到__这里我深刻的意识到了这一点,在这方面,我也需要总结一下工作。
在这个过程当中,我深刻的意识到了这一点,来到__银行工作已经有一段时间了,我对自己各个方面还是很有信心的,在这方面我也是能够有深刻的体会,在这个过程当中,我也是做好了足够多的准备,虽然有的时候会出现一些问题,但是问题也不大,这一点是非常清楚的,我也相信我是可以做好这些,在业务的的方面,我还是做的比较好的,认真服务好每一位客户,保持一个好的态度,在这方面我更加是能够做好这方面的职责,这对我个人也是一个非常大的提高,我也是对自己很有信心的,在这个过程当中我也是做的比较认真的,在这方面我也是能够对自己有进一步的提高。
回顾过去一段时间以来的工作我也是感觉进步很大的,对于我个人来讲还是缺少一些锻炼的,我在业务方面,也是做好了很多准备,我喜欢在__这里工作,我知道自己在__这里能够有很多的进步,每天和同事们虚心的请教,学习,在这个过程当中,我觉得还是很有动力的,在这一点上面我是感觉很有意义的,我每天认真做好分内的职责,同时也不断的积累工作经验,现在回顾这些事情的时候,我就感觉非常的充实的,感觉在工作当中我个人能力是有很大的提高的,作为一名柜员,虽然在工作当中每天做的事情是比较枯燥的,但是我还是感觉很有意义的。
当然在工作当中,我也是有一些问题的,在这一点上面我应该要做出一定的调整和纠正,现在考虑这些的时候,我还是认为自己能够做出一个好的判断,只有在这个过程当中,积累足够多的经验才可以做的更好一点,对于自己出现的问题,还是应该要维持好的状态,作为一名银行柜员我也需要把工作做的更加到位,这给我的感觉是很好的,我会认真的去做好自己的本职,这对我个人还是一个很大的提高的,现在回想起来的时候我也是希望可以做的更好一点,在一些细节上面,我更加希望可以做的更好一点。
2024年银行工作总结报告篇5
20xx年各项工作已经告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。过去的20xx年,我新加入到分行营业部这个和谐团队,与同事们一道坚持不懈努力完成各项任务指标。在这里我总结一下这一年的工作情况。
一、认真学习,努力提高自身素质
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是到分行营业部后从柜员到客户经理的转变,多问、多学、多练,我深知作为一名客户经理,要善于学习,勤于思考。对比我行资深的客户经理,看到了自身的欠缺不足,通过认真的总结,制定学习计划,从业务知识、营销能力、沟通技能、合规风险意识等方面不断提高自身的综合素质。
二、勤奋务实,积极履行本职工作
一年来,我先后从事柜员、客户经理不同的岗位,都能够立足本职、敬业爱岗,为我行事业发展尽责尽职。一是从事柜员工作时,认真按照规范化服务标准文明用语,对待客户和霭可亲,服务耐心细致,一丝不苟,准确迅速;认真学习掌握柜台业务的规章制度,做到依法合规,操作无事故。二是从事客户经理工作时,能够认真学习各项业务产品的功能和特点,学习提高自身营销能力,积极向客户营销我行金融产品,先后从按揭合作楼盘准入、对公对私投资理财、扩户提质、个人贷款按揭等方面取到一定成绩。
三、综合兼顾,保质完成党务内务等其它工作
除做好客户经理角色之外,能够综合兼顾,保质完成部领导交代的工作任务。一是自9月份担任党支部组织委员、宣传委员一职,能够按照计划要求,定期组织支部学习,传达上级党委的工作精神,做好党风廉政建设、合规文化建设等任务。二是作为社保卡发卡小组成员,积极配合小组完成发卡任务,碰到问题勇于探索,创造性的开展工作。三是协助领导做好部员工工资的考核分配。
四、是运用专业知识,对我部电脑机具进行日常的安装维护
一年来,在部领导的精心培养和同事的帮助指导下,本人综合能力得到提高,但在许多方面仍存在不足之外,例如业务知识不够全面、客户维护能力需再提高等。在新的一年里,本人将继续加强学习和提高,注重团队合作精神,为我行事业发展再尽绵薄之力。
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