一、履职工作状况
一是狠抓阵地建设，提高两委班子执政潜力，战斗力和凝聚力。
狠抓队伍建设，提高执政潜力和素质。一个支部战斗潜力强不强，首先是支部班子人员素质潜力强不强，一个人潜力和素质决定支部工作好与坏。一年来，我们坚持把支部班子潜力建设放在首位，坚持抓学习，村两委班子抓政策学习，把党的各项方针、政策学懂、学透。
只有自己掌握党的方针政策，才能更好贯彻执行党的方针政策，对上级各项方针政策集中学习，联系实际，贯彻执行，抓法律、法规学习坚持以法办事，对村内发生各项事情、民事纠纷，集中听汇报，大家找解决问题法律依据，做到事实清楚，解决问题法律依据充分。坚持抓两委班子科学技术学习提高带头致富，引领致富能人。
村两委班子参加各类培训数十次，并带领部分能人到外地参观、学习别人先进经验，先后到潜江学习稻田套养龙虾技术，到枝江学产稻田养鹅，到远安学习种植葡萄技术。
透过学习提高两委班子综合素质和执政潜力。在抓好支部班子学习前提下，认真开展党员学政策，学党章、学法律、学技术、坚持三会一课，一季度开一次全体党员会，半年开一次生活会，常年不懈，凝聚全体党员，更好发挥他们作用。 二是抓制度建设，使各项工作步入正规化。
三是充分发挥党员模范带头作用，引领群众致富一方。
1、发挥党员联系户作用。
全村共有党员，有潜力党员43人，按照居住条件和潜力给他包干联系户，成为联系户主心骨，向上反映群众意见，向下宣传党政策，带头完成各项任务。
2、发挥有潜力党员为村里多办事。今年秸杆禁烧工作安排15名老党员给我们当好信息员、调解员。七组_每一天晚上值班到12点，一有火情就报告，还带头做好群众工作。
在调解工作中我们发挥老党员、老干部工作，做好信息员、调解员，六组老支书_在插秧期间因放水闹矛盾，他出面用心化解，使之暴发冲突化解在萌芽之中。
在今年土地确权中，老党员、老干部对原有状况明，我们支部发挥他们作用，让他参加，他用心性高，工作负责，使之工作进展顺利，如果全体党员都能用心参与支部工作，整个支部工作就好做多了。
3、用心发挥党员致富带头作用，引领群众致富。2组共产党员_今年种植大棚西瓜，4个大棚，收入15万元，在他带动下，20_年新发展农户4户水田大棚西瓜，亩平收入都在六千元以上，4组共产党员曾凡菊带头办养猪厂，年育肥出栏150余头，在他带动下，4组发展养猪专业户6户，年出栏都在100头以上，户平收入都在5万元以上，全村共有规模化种植大户80亩7户，其中党员带头种植4户，_。
20_年我村投资35万元新修村卫生室，使人民群众能及时就医，小病不出村，就医将得到很大改善。投资29万元新修通组路1.2公里，投资20万元对新农村建设进行配套，新安装路灯10盏，新建下水道250米，新修u型渠300米，修道路350米，绿化植树1万元，20_年新安装自来水230余户，全村已全部吃上安全卫生自来水，投资2万余元对全村道路进行了铺碎石，投资1万元新挖灌水渠1000米，20_年投资基础设施资金近80万元，全年在外争取资金120万元，有效解决我村落后面貌。
精准扶贫工作全面开展，产业发展迅速推进，全村一般贫困户75户，已发展产业达53户，投入基础设施投资近8万余元，目前已基本构成稻田套养龙虾为主导的新产业发展格局，规模化养猪、养鸡、养鸭形势大好，我们也将抢抓机遇，把我村精准扶贫工作搞得更上一层楼。
二、存在的问题及原因而分析
一是党员队伍年龄结构文化层次在新的形势很难发挥他们作用。50岁以上党员占党员总数65%，他们有很多自身难保家庭困难，又无劳动潜力，年轻党员又在外打工，发展自己产业对村内的事不闻不问，漠不关心，更不用说支持支部工作。 二是教育难度越来越大。此刻召开党员会难度在增加，不给工资不参加，自己有事不参加，外出找工不参加，有的党员长期不参加组织生活、不开会，把自己混为一个普通老百姓，支部派专人上门谈话，收效甚微。 三是干部队伍后继乏人。此刻农村工作处在一个转型期。村干部管事太多，无法区分那些属于村干部管，那些不属于，年轻人都不愿意当干部，对今后的发展存在很大隐患，要引起我们高度重视。
三、下步工作思路和主要措施
20_年的主要工作：
一是进一步强化村干部队伍建设，加强干部的学习和勤政廉政的教育，想方设法解决村民关心的难点热点问题。
二是多方筹措资金硬化道路10.4公里，解决1、2、4、5、7、8组出行难的问题。
三是新增垃圾钩臂箱20个，解决_及_路、_路沿线脏乱差的问题。
四是丰富村民精神文化生活新建戏台一个。
五是搞好水利基础建设，维修沟渠2000米。新建抗旱机台3处，装机容量100千瓦。为农民增产增收打下坚实基础。
六是根据上级要求搞好村庄绿化建设，计划重点对新农村路、初升路、西大路进行树苗补植1000株。
七是透过阳光工程培训，有组织的开展农业实用技术和职业技能培训，提高村民素质，为富余劳动力转移创造条件。
八是重点发展稻田龙虾套养技术的推广，建设龙虾套养基地一处达400亩，辐射农户56户，为村民实现小康生活带给一个新的平台。
九是搞好土地确权登记的后续工作。
十是按照上级精神全面搞好精准扶贫工作，确实做好低保户、困难户的救济工作，保障困难群众的生产生活。
一、履职工作状况
1.加强党的方针政策和政治理论学习，不但提高理论功底和政策水平。理论素质是每一个村干部的思想政治素质的灵魂，为此，认真组织学习了有关理论和十x届x中、x中、x中全会精神，进一步坚定信念，净化思想，强化立党为公，从严治党的新理念，在大是大非的问题上，做到立场坚定，态度鲜明，坚持党的方针政策和镇党委保护高度一致。
2.加强了法律法规学习，特别是20_年度开展的土地确权，深入开展有关法律的培训，厉行依法治村。
2.实行外出党员联系制度，登记造册，留存联系方式，做到随时有活动随时联系，共同发挥作用;
3.健全“三办”工作法。严格坐班制度，做到村委会上班期间，有值班人员为村民办实事。
三是服务全局，促进工作有序开展。
1、注重民生，稳步发展社会事业，改善村级面貌。
20_年依托整理项目，在我村大力开发，将整全村主干道、大沟大渠全部硬化，彻底解决行路难和内涝问题。 20_年共硬化水泥路10多公里，三面光的大梯形渠、u型渠2万多米，整修生产道1万多米，桥梁4处。路、渠全部贯穿于周边的村和组，我村水泥路八横两竖的框架。
以年初“三万”活动和国土整理项目为契机，共植楠树、桂花树、广玉兰共计4000余棵，美化和绿化我村的环境。用心向外争取资金，改造了村级活动阵地建设和办公设施建设，为村民办事带给方便，使得村干部办公有个好环境，能够安心办公。
争取“一事一议”项目，购置12个勾臂箱，方便群众，净化环境，盼望以久的自来水2016年在我村实现了，让300多人用上了安全的巩河水。
四是突出重点，不断壮大村级经济，增强农户收入。
1.加快农业结构调整，鼓励全村的农户调整结构，种植大蒜、鱼腥草、早广椒等蔬菜;
2.发展养殖业;
3.发展藕的种植面积，依托地理商标的优势，做到“一村一品”特色产业，带动各种蔬菜发展，来增加农民收入。
二、存在主要问题及原因分析
在工作取得的同时，也存在着以下四个方面的不足：
第一思想上对学习不够重视;
第二党员教育管理工作有所欠缺;
第三创服务性党组织有待提升。
这些问题的根源在于：
一是思想认识不到位，表此刻重事物轻学习，工作创新意识不强;
二是对党员教育管理方法措施欠缺，重学习轻监管;
三是各项制度不是很健全，执行制度力度不够。
三、下步工作思路和主要措施
20_年，在镇党委的正确领导下，村“两委”班子用心配合，党员大力支持，取得了必须的成效，与上级和人民的要求还相差很远。
主要做好以下五个方面的工作：
1、严格按照坚持标准，保证质量的原则，认真做好党员发展工作;
2、切实加强对流动党员的教育管理，让每名党员充分焕发自身的光和热;
3、高标准严要求落实好“三会一课”制度，让每项工作落到实处;
4、加强作风建设，进一步改善工作作风，强化为民服务，密切党群关系;
5、健全各项制度，加强监管力度，为各项工作开展带给有力保障。
三是以锻造忠诚干净担当中坚力量为取向，坚定不移抓队伍。认真贯彻中央好干部标准和省委三重用人导向，突出政治标准，鲜明用人导向，三超两乱问题得到全面整改整治。 坚持教育和查处并重，开展廉政谈话100余人次，约谈一把手26人，开展2轮常规巡察。
主要问题
(一)抓班子、带队伍，发挥党支部的战斗堡垒作用。
结合今年开展的“促进学习转移”和“充分发挥军团在大学学习讨论中的特殊作用”活动，作为党支部书记，我认真高度重视建设 干部的工作作风。 一是要加强领导干部的作风建设，改变“难以进入，丑陋，丑陋，难做”的坏习惯。 所有的干部都应该看到有笑容的人，并在门口迎接他们作为一个系统来实现他们。 二要积极借鉴经验教训，增强反腐倡廉意识，不断树立“不伸手不动”的意识，坚决杜绝违法违纪行为。 侵犯工人利益的现象。
2.推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，加强党员干部学习教育
3.抓好职工队伍，全面推进民主政治建设。
通过职工大会、职代会等形式，让职工参与到连队的民主管理中，提高职工参与连队建设和管理的积极性。我连职代会30名成员是通过职工“海选”的方式推选的，在人员构成上体现了最大民主化，得到了全连职工群众的普遍认可和积极拥护。在连队最低生活保障、困难救助、保险理赔、评奖评优、利费指标分解、作物计划调整、土地承包分配、义务工收费、作物配水灌溉、金秋助学金发放、廉租房分配等涉及职工群众关心关注的问题全程实行了民主管理，并使之常态化、规范化、制度化。我连全年共召开职代会18次，研究决策各类问题22项，处理防范群体性矛盾23件。通过推进民主政治建设，有效的理顺了职工情绪，化解了一些棘手和重大的矛盾，使连队稳定得到了一进步加强。
4.抓好制度建设，健全干部管理制度
加强干部日常管理，强化工作制度。严格干部考勤请销假制度和值班制度，建立干部考勤台账。落实干部24小时值班制度，严格值班纪律，认真做好交接班记录。节假日要有领导带班，农忙季节要求干部必须全部在岗。从严落实“一岗双责”要求，我以身作则，带头转变工作作风，为党员群众做好榜样。
6、抓脱贫、促发展，认真做好精准脱贫工作
我连精准扶贫困难户有29户，59人。2017年通过挂钩户的帮扶和贫困户的努力，已脱贫15户31人。2018年，党支部根据实际情况，制定了“大户带小户、富裕帮贫困、党员做表率”等一系列帮扶措施，按照“退一进二进三”的原则，动员贫困职工坚持宜农则农、宜牧则牧、宜工则工的发展理念，鼓励职工群众积极开展多元增收，帮助职工早日摘掉贫困户的“帽子”。通过一年来的帮扶，至2018年底，已成功脱贫11户23人，剩余3户低保兜底贫困户，在2018年也可脱贫。
(二) 把维稳工作重点抓、长期抓
把连队作为支部工作的重中之重，切实担负起党支部书记抓社会稳定第一责任人职责，带领支部一班人贯彻落实兵、师、团党委会议精神，紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，结合连队具体情况，强化综合治理，狠抓平安建设、加大矛盾纠纷排查调处力度，有效开创了一手抓连队稳定、一手抓经济发展的新局面。
1、维稳值班常态化。除白天按时上下班外，每天晚上连队至少有2-3名干部值班，并在过年过节期间，加强在连队的走访排查工作，确保连队稳定。
2、按时召开维稳会议。从1月份至今，我支部共召开维稳会议9次，其中职工大会2次，党员干部会议7次。
3、组织成立基干民兵队伍。组织连队40岁以下的青年职工组成了16人的基干民兵队，通过培训提升民兵的维稳戍边意识和大局意识。通过培训，我连基干民兵队在有需要时可在半个小时内迅速集结。
4、在4月份开展的“防回流、打派遣”工作中，支部书记带领班子成员逐户走访排查，摸清连队人口情况。共排查182户，488人，走访率达100%。其中流动人口3户，4人。有护照人员4人(党员2人)。
5、使排查工作常态化。在农忙时节，外来务工人员增多，凡是到我连务工的外来人口，实行“3、6、9”工作法，全部进行认真排查。
二、在工作中存在的问题
1、个人理论学习与联系实际方面不够密切，对党性理解停留在书本上，没有落实到行动上，重生产经营、轻政治理论学习，没有把理论学习放在重要位置。
3、“双培双带”工作做得不够，缺乏带领党员群众共同致富的精神和能力，不能充分发挥应有的作用。
三、下一步整改的目标措施
2、加强党性修养和各种知识的学习，提高自身素质，提高业务能力，为适应新的需要和干出成绩打好坚实的基础。
3、带领班子成员进行大走访、大排查，深入田间地头，职工家庭走访，并做好记录，及时发现并化解各类复杂问题，确保连队和谐稳定。
5、继续加强党风廉政建设。认真落实中央“八项规定”强化“一岗双责”，带头严格要求，廉洁自律，认真落实党风廉政建设责任制，带头执行各项廉政规定，自觉接受组织和群众监督，切实发挥表率作用。
一、履职尽责情况
二、存在的主要问题
三、下一步打算
(二)创先争优，抓牢党员队伍建设。一是切实抓好党员干部的学习教育，坚持周五集中学习制，坚持每月按要求召开党员主题活动日，坚持使两学一做学习教育常态化制度化，严格实行签到签退制度，加强规章制度执行情况的监督检查，着力提高党员干部理论素养和知识水平。二是抓好入党积极分子的培养、教育工作，强化对党员干部的培养教育，不断注入新鲜血液，全面提高党员质量和水平。
一、抓机制，切实履行管党责任
二、抓重点，创新服务群众工作载体
(一)以学促创激活力，学创活动取得新成效。县委高度重视学创活动，把学创活动作为推进各项工作的总抓手，专题研究部署、专题调研督导，促进了全县经济社会发展。利用红色教育基地、大悟论坛、廉政讲坛、党校、周四学习日、远程教育平台等形式，学习贯彻十八大及十八届三中会会精神。党员干部深入村组自然湾，开展送政策、送技术、送服务下乡等活动，让党员干部在学习中密切血肉联系。狠抓干部作风大整改，在全县开展比作风、比贡献、比发展、比规范、比服务活动，动员全县党员干部积极参与重点工作、重点项目建设，锤炼党员干部服务中心、服务发展的能力。严查专治庸、懒、散、软，重点抓干部履职监督，着力解决四风和脱离群众的问题，强化整改，使干部自我加压、层层给力、人人思进。打造出了阳平速度、恒达经验、高铁奇迹，激发了加快大悟发展的正能量，得到了省市委主要领导充分肯定。
一是抓好三个对接，全力推进新社区建设。县委、县政府高度重视新社区建设，制定了《关于加强全县城乡三类新社区和三个1+_服务体系建设的意见》，全面推进城乡一体化建设。注重强化各部门职责，搞好认识对接、理念对接、思路对接，整合各方资金项目，加大投入力度，强力推进新社区建设。今年，规划建设的6个新社区全部完成，总投资额1.07亿元，建筑总面积17.63万平方米，6个综合服务中心功能全面提升。完善了以党组织为核心的1+_组织网络体系，强化了以村两委干部、党员为主题的1+_工作者队伍，建强服务新社区居民的队伍。便民服务网点进驻社区，为居民提供全方位、多角度、立体化的一站式服务。我县的碧水华庭新社区、乐冲新社区、朱湾新社区功能齐全，服务到位，得到市委主要领导充分肯定。
二是创新三项载体，村湾党员明灯工程有特色。按照推荐申报、组织审核、公示确定、命名挂牌的程序，实施农村村湾党员明灯工程，设置政策信息灯、文明和谐灯、致富领航灯，开展百姓说百事、乡里乡亲话乡情、爱心门铃等活动，搭建党员明灯户服务群众新平台，架起创新社会管理的大网络，打造了社会管理创新的大品牌。全县共设置党员明灯户3943户，联系群众20000余户。全县近2000爱心门铃机主户连线4560名空巢老人和2731名留守儿童。这一做法得到市委领导的充分肯定，《中国组织人事报》、《湖北日报》、《孝感日报》分别介绍了经验。《光明日报》副主编李可认为，百姓说百事、乡里乡亲话乡情等基层服务型党组织建设路径的探索，让群众参与到治理中来，契合了十八届三中全会提出的推进国家治理体系和治理能力现代化的精神。
三是开展创五星党组织、争当五星书记活动。制定印发了《关于在基层党组织书记中开展强化两项职能、争当五星书记活动的实施细则》，在全县范围内开展五星书记评选活动，涌现出五星书记朱明武、贴心书记柳秀斌、励志书记贺全等一批先进典型，形成学习五星书记、争创五星党组织的良好氛围。对全县995个基层党组织进行了评星定级，其中，五星级党组织389个，四星级353个，三星级183个，二星级55个，一星级15个。对四星、五星级党组织进行巩固提升，对一星、二星、三星级党组织制订了转化工作方案，向二、三类村党组织选派第一书记100名，分类指导，有序推进，逐步整改转化提高，确保每个基层党组织定级有依据、整改有内容、晋级有目标，达到了基层党组织普遍晋星升级的目标。
四是推行八个一举措，抓实三在工作机制。按照乡镇(街道)干部岗位在村、重在服务、责在连心的要求，围绕明确职责、干部到岗、解决问题、责任到位、激发动力、责任到心的目标，推行一份驻村目标责任书、一份驻村承诺书、一个民情记录本、一本民情台账、一个服务群众联系卡、一个考评细则、一本驻村守则、一份管理办法的八个一举措，以乡镇干部岗位、服务、评价三位一体模式，推动乡镇干部转变作风，提升服务能力和水平。
为了更好地提高党员干部的思想政治素质，我乡以提高素质，增强党性为目标，采取行之有效的措施，力求取得实效。
(一)加强党委班子建设，全面提高党员干部整体素质，充分发挥党委班子的龙头作用
一年来，不断强化班子的政治理论学习，以创建学习型党组织为载体，运用庄氏学习法，围绕以学带创，完善领导干部学习机制，努力提高班子成员的政治思想素质;建立健全党委班子的各项规章制度，严格执行民主集中制，作为班长，在党政会议讨论研究工作时，我坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作决定，在民主集中的基础上，对重大问题做到有主见不主观、能果断不武断，坚持开展批评与自我批评，做到及时沟通协调，确保班子团结，从而充分调动了班子成员的能动性和积极性，突出了党委班子的集体领导地位。
(二)多措并举强化落实，指导基层党组织有效开展工作
(三)强化村级党组织领导班子和干部队伍建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用
农村党组织是党联系广大群众的桥梁纽带。一年来，我们始终把基层党组织建设作为一项基础工作来抓，努力健全充满活力的村级工作运行机制，推进村级工作的制度化、规范化和科学化，实行村两委会、村民会议、村民代表大会等机构民主议事，村务公开监督小组、民主理财小组、村民理事会等机构跟踪督事，村级班子绩效考核述职评事。这不仅切实保障了农民群众行使民主决策、民主管理和民主监督的权利，而且使村级工程、财务管理等日趋规范，遏制了村级不良负债的发展，也有利于从源头上防止腐败问题发生。为了确保各项工作落实到位，开展了村干部月工作例会制度，同时我们还组织村干部到宁波等发达地区学习参观，以拓宽他们的视野。
(四)指导基层党组织做好发展党员工作，加强党员的教育管理，充分发挥党员的先锋模范作用
一年来，我们不断地强化党员的政治理论学习，努力提高党员的政治素质，首先是制定了切实可行的党员干部培训计划。利用党校、成人技校、远程教育等工作平台，第一时间把上级党委、政府的政策、方针和会议精神，特别是将__届五中全会精神等传达到全乡党员干部中去。通过教育培训，广大党员干部对党的方针、政策的执行能力更加坚强，广大党员干部引导群众致富的能力不断提升，干事创业的信心更加坚定。
其次是坚持原则严把党员关。确保发展党员工作上的规范性、合理性、严肃性、民主性，今年新发展党员5名，其中妇女党员3名，35岁以下年轻党员4名。
再次是认真开展创先争优活动。真正把党组织和党员干部的积极性和创造性发挥出来，我乡突出真、抓、实、干，力求把创先争优活动抓实抓细抓好。通过强化党员的教育监督管理，党员先锋模范作用进一步显现。不论在项目推进中，还是在产业发展上，都活跃着广大党员的身影，他们成为了服务帮助群众、带动群众脱贫致富的最坚强力量。在这期间，我乡涌现出一大批先锋模范，例如大丘田村支部书记高关仁带领村民开发金银花基地200多亩，石梯村委主任叶启亮同志带领大家开发茶叶基地200亩。
(五)以网格化管理、组团式服务为平台，全面推进农村135工程
因地制宜，因村制宜，把全乡8个行政村划分成16个网格，全面开展网格化管理、组团式服务活动，并以此项为平台，推进农村135工程建设。通过一年的努力，中心村基础设施建设进一步改善，环境优化提升，产业逐步发展，生态文化浓厚，被丽水市摄影家协会授予市级摄影基地称号;生态文明村建设有望通过验收;柘湾后进村的整治工作效果明显，存在问题已经得到解决。
(六)以发展壮大村集体经济为突破口，促进农民增收
(七)坚持机制保障，将党内关爱帮扶机制落到实处
为进一步将党内关爱机制落到实处，乡不断拓宽党内关爱渠道，积极探索，建立健全服务、帮扶、管理三位一体的党员关爱机制。
健全服务机制，构建情感关爱。通过成立党员服务中心、流动党员信息库、流动党员联络员等，指定流动党员挂钩联系人，定期通过短信、电话等形式了解流动党员的心理、生活、工作情况，从实际出发，采取相应措施帮助他们解决困难免除他们的后顾之忧。
健全帮扶机制，构建生活关爱。除了每年都开展春节、七·一困难党员慰问活动以外，还制定了五必访制度，即党员患重大疾病或去世时必访，党员家庭受灾或发生意外时必访，党员在生产生活中遇到困难时必访，党员有较大思想情绪或有意见建议时必访，党员无故不参加组织生活时必访。同时建立困难党员关爱基金，例如，我乡大丘田村从起就建立了党员关爱基金，积极为困难党员寻找致富路子，切实解决他们的生产生活困难。
健全管理机制，构建激励关爱。完善党务公开制度，落实党员对党内事务的知情权;积极制定村级民主管理公约，着力规范村级民主管理工作。此外，还在全乡党员范围内开展五好支部等创建活动，引导和激励广大党员开拓创新，争做致富领头雁、产业带头人，为建设经济、生态、和谐做出积极贡献。
(九)提前谋划，着力夯实村级组织换届选举的基??
围绕__年村级组织换届选举的工作要求，乡立足实际，深入调研，以解决群众反映的突出问题为突破口，实施五大工程为村级组织换届选举保驾护航。
为顺利完成__年村级组织换届选举，我乡成立四个考核小组于11月下旬至12月上旬对全乡8个村的两委干部进行一次全面的届末考察考核，进一步了解掌握全乡各村两委班子及干部政治素质和履行职责情况。此次考核主要采取学、听、评、谈的方法进行，一是考核小组带领组织大家爱学习《中华人民共和国村民委员会组织法》、《__年全县村级组织换届工作方案》、十条禁令等文件、法令法规;二是听取各村两委班子的述职述廉报告，总结任职以来的的工作成绩，找出存在的问题和不足，同时提出今后的打算;三是围绕班子团结情况、工作目标完成情况、为群众办实事办好事情况、带领群众致富情况、自身建设情况等对两委干部进行测评并推荐产生初步候选人名单;四是抽取部分两委干部、党员代表和村民代表进行谈话，全面彻底了解情况，广泛听取意见和建议。通过此次考核基本摸清了解了各村工作开展情况和两委干部的动态。考核结束后，各考核小组将考核过程中获得的信息进行综合分析，及时将考核结果进行多种形式的反馈，并将此作为村级组织换届选举的重要参考依据。
目前，我乡村级换届选举工作正在有序推进当中，各村支部候选人名单已经产生，并提交相关部门进行联审。
三、存在的问题和不足
尊敬的各位领导、各位同事：
按照会议要求，本人现代表xx社区就20xx年工作进行述职，请各位领导及同事们进行评议：
一、20xx年工作回顾
xx社区按照党的群众路线教育实践活动总体要求，全面推行社区党组织365精细化服务法，不断加强社区党组织自身建设，以“健康xx”为理念，通过365日全天候健康管理、健康服务，增强社区党组织的战斗力、凝聚力、向心力，打造具有“健康的人、健康的心，健康的社区”这一特色的绿色健康品牌社区。现将一年来的学习和工作情况汇报如下：
(一)抓队伍强班子，提升服务水平
一是通过强化理论武装，提升干部队伍素质。结合创建学习型党组织和学习型社区活动，制定了党员干部学习例会制度，将每周五确定为党员干部学习日，学习党的各项理论政策、党史知识以及优秀的文学作品。每周由两位党员干部主持学习，所有干部轮周主持，通过这种方式提高干部的学习积极性与创造性。今年共组织专题学习32次，组织学习讨论8次，社区干部平均每人撰写学习笔记2万字，撰写学习心得6篇。
三是通过理念创新，推动社区建设晋位升级。按照社区党组织建设晋位升级的要求，为破解创新不足的难题，社区采取向居民请教、向先进社区学习、向包联领导请示等方式积极征询创新的办法与思路，助推社区晋位升级。
(二)知民情解民意，延伸服务内容
按照社区党组织365精细化服务法的具体要求，知民情解民意，延伸服务内容，满足居民多样化需要。
1.掌握民情。通过定期走访居民、接待居民来访来电、网络互动等方式掌握民情并记录民情日记。
一是定期走访，通过每两个月对网格内的住户、企业走访一遍，每两周对特殊群体走访一遍。在入户过程中做到对特困家庭生活情况必问、孤寡及空巢老人身体情况必问、残疾人生活及身体情况必问、待业失业人员就业情况必问、流动人口租房信息必问、矫正对象思想情况的“六必问”，及时了解特殊群体的需求，帮助其解决生活困难。
二是接待群众来访来电。热情接待每一位上门反映和电话反映问题的居民，认真听取群众的意见和建议，耐心解释群众的疑问和困惑。及时了解和掌握下水道堵塞、路面破损、路灯损毁等关系群众切身利益的问题。
三是网络互动，通过社区qq群、在职党员qq群、微信群等信息平台与居民互动，随时了解社情民意，听取居民意见建议。详细记录《民情日记》和民情登记台账。今年，共记录民情日记9000字，记录民情30件，其中已办理的26件。
2.办理民事。在具体工作中按照分析民情聚焦问题、建立台账梳理问题、及时办理解决问题、反馈结果实时跟进、群众评议接受监督、动态考核科学评价六个步骤办理民事，让社区服务内容具体化，服务流程规范化。社区建立了民情的日汇总、周分析、月总结、季反馈制度和值周书记轮值制度，根据已经分析研究的结果，分类建立即办件、件、特办件、件、和代办件台账，明确办理责任人、办理时限、主要措施。目前共建立问题台账86个，已经解决的有62件。同时实行销号制度，解决一件销号一件。
社区集中精力解决了一批群众关心和关注的热点、难点问题。协调资金63万元，为xx小巷硬化3000平方米并在部分路段安装防护栏与限高架，为社区阵地xx硬化1200平米，为xx平房区硬化1180平米；整合社区活动阵地，新开辟五处功能室，新建一处80平米的活动室；清理积存垃圾5吨、更换安装破损、遗失井盖4个。
协调职能部门为xx垃圾中转站一座，为xx平房区35户居民上了自来水，为xx街坊225号、xx小区xx等巷道建排污管网45米，为两条巷道安装了路灯，新增绿化600平米，疏通排水排污管网5处；为3户贫困户申请了低保，帮扶慰问贫困户35户，发放慰问金29300元。
3.满足民需。结合自身实际，xx社区组建了健身服务团、健心服务团、健情服务团，积极开展组团服务，并将预约、代办、错时、数字服务有效融合于组团服务中，着力打造“绿色健康社区”。为居民提供更加个性化的需求，提升社区服务品质。发挥全国群众体育先进社区示范引领作用，xx社区先后承办了x届xx街道群众体育运动会，翻修改造篮球场、网球场各一处，组建了两支健身舞队；充分整合社区文化资源，组建了“梦响”艺术团，先后演出25场，并两次获得xx区特色文艺展演金奖。
此外，通过协调xx团委、xx中学、xx小学，组建了一支“五点半”课堂义教团队，免费为辖区贫困儿童、流动儿童补习功课，“五点半”课堂被自治区宣传部评为基层示范讲堂。社区“和谐家园”社区课堂每月举办一场内容贴近百姓生活的讲座，今年，共举办讲座7场。开展“爱在xx”志愿者服务活动，充分利用“三到两强”活动，让辖区在职党员到社区“亮身份、认岗位、做表率”，目前共有79名在职党员在我社区报到并认领了服务项目。同时社区成立了6支志愿者服务队，每月组织开展3-5次志愿者服务，扶贫助困、扶残助弱、就业帮扶、家政服务、医疗、文化服务等。
(三)抓纪律转作风，完善工作机制
在半年一次的述职大会上，向“两代表一委员”和居民代表就党支部工作进行述职，并组织参会人员进行评议。同时，通过设置意见箱、开通服务热线、发放调查问卷等形式，进行群众满意度测评，广泛接受社会各界的监督。
二、存在不足
三、今后努力方向
以上汇报，不足之处请各位领导批评指正。
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