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市场日调研报告优秀8篇

想要写出高质量的调研报告,就必须认真对待自己的调研任务,调研报告是调研事情的文字记录,是推行一项举措的书面借鉴,以下是会写范文网小编精心为您推荐的市场日调研报告优秀8篇,供大家参考。

市场日调研报告优秀8篇

市场日调研报告篇1

一、产品属性:

品名:保暖内裤

颜色:藏青色

包装: 袋装

宝贝详细特色:此款裤子面料柔软,不褪色、不起球、性价比非常高!保暖又时尚!毛圈绒加绒加厚打底裤是今年的热点,流行势在必行,它的上身效果非常好,还很显瘦!尤其特别适合冬天穿着,可赠亲友,非常给力。

二、主要网站产品比较:

站名:合众网

产品名:袋装保暖内裤

价格:17.5元/条

站名:淘宝网

产品名:男款冬季保暖长裤家具内裤

价格:33.80元/条

销售量:30天内已售出 10 件,其中交易成功 10件

站名:1号店

产品名:多彩高弹天鹅绒一体裤

价格:64.9元/条

销售量:近期成功交易15件

站名: 京东

产品名: 男士加厚加绒提花羊绒裤

价格: 98.00元/条

销售量:0

站名: 亚马逊

产品名: 特厚抗起球天鹅绒一体加厚加绒保暖裤

价格: 79.0元/条

销售量:0

三、 商品批发市场价格比较:

(1) 阿里巴巴网站

品名:女士鹿绒保暖裤羊绒裤

批发价格:

零售价格:95.00/件

(2) 义乌服装批发网

品名:韩版加厚加绒保暖裤

零售价格: 48.00/件

(3) 京东批发网

品名:冬打底裤显瘦保暖裤

批发价格:

零售价格:88.00/件

四、产品搜索可见度

经过调查发现,该商品在各交易平台上都有出现,且种类繁多,价格不一。因为此商品的选购大多数出现在冬季,所以冬季是此商品的旺季,销售量也多,自然搜索可见度也高。而往往在夏季此商品属于淡季,其搜索可见度就偏低。因此,得出的结论是搜索可见度高和季节、交易平台的信用度、商品的质量、价格、个人的爱好等因素息息相关。

五、调查结果:

通过这次对此商品的调查,主要是马上就要到冬季了,人们的目光转向了保暖内衣、内裤。因此我从合众网、淘宝、京东、亚马逊等交易平台对此产品进行了比较。发现各交易平台对此商品的销售额有很大不同之处,而淘宝的销售额相比之下要高,原因是款式、种类相对齐全,京东上的商品看上去很贵,也许是品牌意识很强。但是,显而易见的是此商品在合众网上的价格较各交易平台同一产品是有绝对优势的。价格往往也是最低的,网络营销能力秀对于我们在校大学生来说,是展现自我的平台,也是大学生自我创业的实践之一。而如果在校大学生要想创业的话,合众网上的商品还是很有竞争优势的,而厂家做的呢,就是要保证商品种类的齐全、质量要好。相信不久的将来合众网交易平台将会越来越好!

在这里要说的就是天气转凉了,望广大购物朋友选择好既便宜又实惠的交易平台,买到称心如意的宝贝。

市场日调研报告篇2

本报告旨在为食品企业、有意投资食品行业的投资者服务,报告对食品行业20xx年1-6月的运行情况进行了详尽的描述和分析,并为20xx年下半年的情况进行了预测。报告的主要观点有:

20xx年2季度全国食品制造业继续保持高速增长的势头。截至20xx年5月,与去年同期相比,累计实现工业总产值增长27.46%,累计实现工业销售产值增长27%,利润总额增加了33.19亿元,产品销售收入增长27.88%,累计税金总额增长了29.6%。

在我国,居民消费价格结构性上涨,食品行业物价整体走高。上半年居民消费价格同比上涨3.2%(6月份同比上涨4.4%,环比上涨0.4%),涨幅比上年同期上升1.9个百分点。分类别看,食品价格同比上涨7.6%,其中,粮食上涨6.4%,蛋上涨27.9%,肉禽及其制品上涨20.7%。6月份,食品类价格同比上涨11.3%。其中,粮食价格上涨6.1%,油脂价格上涨27.6%,肉禽及其制品价格上涨35.7%,猪肉价格上涨59.8%,鲜蛋价格上涨37.9%,水产品价格上涨5.2%,鲜菜价格上涨4.8%,鲜果价格下降16.2%,调味品价格上涨4.5%。

2季度我国食品价格走高,表现最为明显的是肉类产品价格巨幅上涨,2季度生猪价格比去年同期上涨25.7%。食品价格上涨的主要原因是世界粮食价格上涨推动我国粮食价格高起,并直接拉动食品价格上扬,对我国的价格总水平以及低收入家庭的生活产生一定的影响。

食品安全问题令我国食品出口遭遇信用危机,国家质检总局《关于出口食品加施检验检疫标志的公告》规定出口食品9月1日起需加检疫标志。《流通领域食品安全管理办法》5月1日实施,多项食品包装标准出台扫除食品出口障碍。

食品制造业发展的三个趋势:全球食品价格走势维持高位,增幅平稳;全球食品三大发展趋势(健康、愉悦、便利)为我国食品制造业的明确了方向;新原料的准入促进我国保健食品不断创新。

《20xx年上半年食品行业研究报告》目录:

前言

第一章 20xx年上半年食品行业发展概况

一、20xx年上半年食品制造业整体运行情况

(一)产销情况

(二)食品制造业的盈亏情况

(三)主要财务指标

(四)主要经营效率指标

(五)出口情况

(六)前十名企业的经营情况

二、20xx年上半年食品制造业各子行业运行状况比较

(一)产销及利税比较

(二)增长情况对比

第二章 20xx年上半年食品制造业主要子行业发展情况

一、液体乳及乳制品制造业

(一)产销情况

(二)行业盈亏情况

(三)前十名企业的经营情况

二、方便食品制造业

(一)产销情况

(二)行业盈亏情况

(三)前十名企业的经营情况

三、糖果、巧克力及蜜饯制造业

(一)产销情况

(二)行业盈亏情况

(三)前十名企业的经营情况

四、调味品、发酵制品制造业

(一)产销情况

(二)行业盈亏情况

(三)前十名企业的经营情况

五、焙烤食品制造业

(一)产销情况

(二)行业盈亏情况

(三)烘焙食品行业发展呈三大特性

六、罐头制造业

(一)产销情况

(二)行业盈亏情况

(三)前十名企业的经营情况

七、其他食品制造业

(一)产销情况

(二)行业盈亏情况

(三)前十名企业的经营情况

第三章 20xx年上半年食品制造业行业动态

一、2季度食品制造业动态

(一)肉类等食品价格大涨,国家拟增加储备肉规模

(二)方便面全面涨价,行业巨头加速洗牌

(三)饮料等食品将推广添加益生菌

(四)简易包装速冻食品上市

(五)国际食品饮料展刷新纪录

(六)食用菌成我国第六大种植产业

(七)菲律宾餐饮巨头全额收购永和大王

二、食品制造业的行业政策动态

(一)食品管理规范体系

(二)食品安全监管控制

(三)进出口相关政策

第四章 20xx年食品制造业发展趋势

一、20xx年食品制造业发展特点

(一)世界粮食价格上涨导致食品价格走高

(二)全球食品价格走高的“双刃剑”效应

二、20xx年食品制造业发展趋势

(一)全球食品价格走势维持高位,增幅平稳

(二)全球食品最新趋势引导我国食品制造业发展方向

(三)新原料促进我国保健食品不断创新

市场日调研报告篇3

调查时间:20__年9月9号

调查方式:问卷调查、去灯饰城看

调查地点:合肥伊赛特阿超灯饰、望湖美家居

目的:为了了解市场上灯具的实际情况,以及人们对于现有灯具的使用感想和对未来灯具市场的期望。前言:灯是人类征服黑夜的一大发明。19世纪前,人们用油灯、蜡烛等来照明,这虽已冲破黑夜,但仍未能把人类从黑夜的限制中彻底解放出来。自从爱迪生发明了灯泡,人类才开始真正的光明,它的出现,意味着人们又有了一轮太阳,人们的活动不再受到黑夜制约了,赢得了更多的时间为社会制造财富。随着社会的不断发展,人们对于灯具的要求越来越高,不仅要满足最基本的照明功能,还要造型好看,环保节能等。所以市场上的灯具种类越来越多,越来越完善。

内容:利用空闲时间我们小组分头出去做了接近一百份的问卷调查,通过问卷调查进一步了解人们对于灯饰的需求以及对现有灯饰的一些不满足。虽然平摊在每个人身上的问卷数量不是很多,但是却花了我们不少的时间。做这个并不是想象中的那么容易,因为很多人都是不愿意给你做的。不是以没时间,就是以我不会为理由拒绝我们,尤其是年龄层大的最难做。很多老人都会跟你说他们不识字。最后没办法只能通过网络这一渠道让自己家人给做了一些,剩下的就是问了学校里的老教师。虽然问卷做完了,但是却有局限性,所以结果我不是很满意。在做过这个工作后我才知道这个有多难,所以暗下决心以后如果碰到别人让我给他做这种调查我一定会做,只是举手之劳嘛。以下是在困难重重情况下做出的问卷调查的结果:

1.对于购买灯具的用途,大部分人们都是选择照明与装饰两者结合的。这说明以后的灯具市场都应该以照明与装饰相结合的灯为主题。

2.对于灯具所使用的材料,其中以水晶、玻璃、木材、金属占大多数,选择水晶的最多,有27%的人选择了,其中大部分都是女性,说明外表明亮,闪闪发光,晶莹剔透的水晶灯在市场中做主导作用。所以在材料的选择上应该充分考虑消费者的喜好。。

3.卧室中喜欢的灯具调查里选择吊灯和床头灯的最多。卧室是人们活动时间最长的空间,所以灯具选择与灯光设计很重要,因此人们考虑更多的就是造型精美的吊灯或便于阅读的床头灯

4.调查客厅中喜爱的吊灯造型,大部分的人选择了简约型,选择流线型的也不少,少数人选择了雕塑型和趣味型的。从这中间可以看出现在人们的审美更趋向的是简单明快的。

5.以后灯具设计中所希望有的附加功能,46%的人们选择了亮度可调,25%的人们选择了驱蚊功能。表明了不管是什么环境下的灯具设计,照明都应该与环境相结合。这值得我们更进一步的去研究,以后的灯具设计应该考虑到这些方面,努力改善这些地方。

6.对于灯具使用过程中问题的调查,被灯具难清洗和难换灯泡问题所困扰的占大多数。所以以后的灯具应该本着消费者能更方便使用的角度去设计,彻底让消费者能无所顾虑的选购。

带着这些调查结果,我们决定去市场看看。去伊赛特的阿超灯饰那天,很不巧的天气很不好,下了很大的雨很冷,加上路又找不着,当时真叫一个惨啊!去了后逛了那的所有灯饰店,因为伊赛特以买家具为主所以灯饰店面不是很多。但是灯具的风格很齐全,欧式的,中式的,现代的,简约的等等。伊赛特的产品属于中高档的,价钱偏高,所以去那购买的顾客不是很多,寥寥数人吧。第二天我们又去了望湖美家居和红星美凯龙,不过红星美凯龙没有灯具店面。望湖美家居的灯饰很多,风格齐全。不过有点鱼龙混杂的感觉,什么品牌的灯具都有。但是价钱还是比较实惠的,灯具的造型也很漂亮,款式也是齐全的,属于实惠经济型的。所以顾客很多,每一家都有顾客在看。两家商场比较,发现伊赛特的灯具质量明显的高于望湖美家居的,真是一分价钱一分货的。

伊赛特的水晶灯很多,不过都是价格不菲。这两组吊灯都是水晶灯,在灯光的照射下很耀眼。水晶虽然是仿的,但是近距离的观看还是很精致。这两组灯非常的大气,用的水晶很多,投影是很漂亮的,所以价格昂贵。一般的商品房是不会用这种灯,只有别墅或者酒店大堂才会用到。

这张图片上的水晶灯有一定的趣味性,有三个一样大小的用水晶组合成的圆球型,让我想到小时候经常吃的糖葫芦,能让我勾起以前的美好回忆,不过这个吃了可是会搁着牙。这样的灯挂在家里会很漂亮。幻想一下在自己家里夜晚只开着它,然后躺在沙发上,看着它投射在墙上、窗幔上、玻璃窗上的投影,看着它与外面的夜色融为一体,喝着自己爱喝的咖啡,放空大脑,发发呆、想想小心思,偶尔傻笑一下。这会是一件多么惬意的事情啊!虽然这一切都很美好,但是现实是这种灯具很昂贵,所以不是每个人都愿意去购买的。如果价格能更合理,人们应该会能更好的享受生活。

这是一个水晶烛台式的壁灯,是欧式风格的灯具。上面的蜡烛型的灯泡是主要发光体,做成蜡烛的样子,模拟蜡烛的燃烧。不过比真的蜡烛要方便了很多,省去了换蜡烛的繁琐,降低了成本,也更好清洁了。把它安装在镜面上,通过镜子的照映更加的晶莹剔透了。开灯后的效果更好看,镜面的反射加上镜子对灯饰的照映,会人产生一种进入另一个时间的错觉。

水晶闪闪发光,晶莹剔透,开灯后更是流光四射,所以很多女性朋友都爱。虽然它很难清洁,但是它的美征服了很多女性的心。在问卷调查中对于灯具材料的选择,选择水晶的最多,不论是年轻的小姑娘还是中年女性。因为每个女人心中都有一个公主梦,水晶灯就是做公主梦时必有的。现在市场上的水晶灯很多,虽然质量好坏不一,但是可以满足更多的女人。

根据问卷调查的结果知道对于灯具的造型,人们更喜欢简约型。

这两张图片上的灯具都是属于简约型的。左边是现代风,右边是中国风。虽然是两种截然不同的风格,但是造型都是属于简约型。这两个灯具虽简单但是却

很大气,比较百搭的。灯光都是柔和的暖色调,给人温馨感。这样的灯放在家里能使人放松,更适合家居环境。我想这样的灯具应该会比较受消费者的喜欢,所以市场上这样的灯具还是比较多的,能够让消费者尽情的挑选。

市场的灯具很多,能充分满足消费者的需求。不论是风格,还是价位,都能满足不同层次的顾客。但是现有灯具大部分都只是起到照明与装饰的作用。像问卷调查到人们在购买灯具也是希望灯具具有其他附属功能,例如亮度可调、驱蚊功能、闹钟功能等等。虽然现在有些灯具已经做到了亮度可调,但是却不普及。驱蚊功能和闹钟功能等都是很少见,几乎没有。对于人们在使用灯具时所出现的难清洗,漏电等现象。灯具的质量不行,不能长时间的使用。灯具的产品价位、品质参差不齐,无准确定位。这些都是以后灯具市场的发展方向以及灯具设计师该努力的地方。解决这些问题,为人们更大程度的带去方便。

总结:这次调查中所感受一切都是我们的宝贵经验,相信有了这些经验在以后的学习中一定是有帮助的。就像问卷调查时遇到的困难,有了这次的经验,下次再做这种事的时候会更自信,也会更好的处理了。也让我们明白了做什么事都是不容易的,所以别人有困难或者小要求的时候就尽量的去帮助别人。只要不伤害自己,就应该伸出援助之手。其实这是一个利人又利己的事情。

市场的灯具虽然很多,很丰富。但是不统一,杂乱无章的,没有一个系统的管理。应该提高市场的竞争力,促进商家之间的协作与竞争。国家可以在一些政策或者法律上运用积极的手段,避免商家间的恶性竞争,促使灯饰市场氛围更好,更和谐。这样老百姓才能从中受到更大的利益。通过这次调查让我明白灯饰不仅用于照明,还要体现它的功能,要让灯更好的融于家居环境中,让人们更好的享受美好生活。了解了灯饰市场的不足和灯饰未来的发展之路,知道了灯具设计该向哪些方面努力。在这次的调查中还发现人们对于节能环保这一方的要求依然不高,更多关注的是造型和价格。在能源日益减少的时代,是不行的。虽然节能的灯具价格会比较高,但是我们要本着可持续发展的战略发展就必须提高节能环保方面的觉悟,做到以后每个人购买灯具时注重的都是节能方面。

我的调查不一定科学,我的观点不一定正确,但是这些都是我自己的收获。对于我自己今后的发展都是有帮助的,不管以后从事什么职业,都会有帮助的。因为这不仅仅是一次灯具设计的作业,也是一个人对待一件事情的态度的作业。应谨记以后无论做什么都要认真尽全力。

市场日调研报告篇4

婴儿服装行业市场调查报告是运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关婴儿服装行业市场信息和资料,分析婴儿服装行业市场情况,了解婴儿服装行业市场的现状及其发展趋势,为婴儿服装行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。

内容有:婴儿服装行业市场环境调查,包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;婴儿服装行业市场基本状况的调查,主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查,包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;还包括对婴儿服装行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。

采用直接调查与间接调查两种研究方法:

1)直接调查法。通过对主要区域的婴儿服装行业国内外主要厂商、贸易商、()下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈,获取婴儿服装行业相关产品市场中的原始数据与资料。

2)间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料,及时获取关于中国婴儿服装行业的相关信息与动态数据。

通过一定的科学方法对市场的了解和把握,在调查活动中收集、整理、分析婴儿服装行业市场信息,掌握婴儿服装行业市场发展变化的规律和趋势,为企业/投资者进行婴儿服装行业市场预测和决策提供可靠的数据和资料,从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。

市场日调研报告篇5

在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

(一)标题

标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。

关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的读者群研究报告》。

(二)目录

如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;

目录

1、调查设计与组织实施

2、调查对象构成情况简介

3、调查的主要统计结果简介

4、综合分析

5、数据资料汇总表

6、附录

(三)概述

概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。

(五)结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。

(六)附件

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

二、市场调查报告的内容

市场调查报告的主要内容有;

第一,说明调查目的及所要解决的问题。

第二,介绍市场背景资料。

第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。

第四,调研数据及其分析。

第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六,论证所提观点的基本理由。

第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

第八,预测可能遇到的风险、对策

市场日调研报告篇6

第一、调查程序。

(一)调查目的:通过对大学生使用手机现状的调查,为手机厂商和手机厂商提供参考,同时也为大学生手机消费市场的发展提供一定的参考。

(二)调查对象:在校学生。

(三)调查程序:

设计调查问卷,明确调查的方向和内容;

进行一次网络聊天调查。与来自不同大学的学生随意交谈,并要求他们填写问卷;

根据回收网络上的问卷进行分析,具体内容如下:

根据样本购买场所、价格和品牌的均值、月消费分布状况、方差等分布的数字特征,推断出大学生整体月手机消费分布的相应参数;

根据每个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行了分析;

第二、问卷设计。

高校学生手机使用的问卷调查。

第三、数据分析。

本文通过对上述资料的整理、分析,得出结论:大学生手机市场是一个非常广阔、具有巨大发展潜力的市场。

基于对学生手机市场份额的分析。

身为一名学生我对这一群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行了分析,认为手机市场应该针对不同的学生群体开发产品或进行有针对性的营销,才能占领市场。以下就来分析一下学生群体的特征:

第一、学生消费群体的一般特征:

一、无经济收入;

二、追求时尚,崇尚个性化,注重个性,独具特色的张扬;

三、学生基本以集体生活为主,互相交流信息容易受到同学、朋友的影响。

四、是品牌意识强,喜爱产品;

第二、学生消费者购买手机的标准和特点;

从大学生购买手机的角度来看,时尚个性化风格、功能、价格、品牌等也成为大学生购买手机的基本考量因素。研究显示,大学生在选择手机时,最看重的是外观设计,外形、尺寸、厚度、材质、颜色等,占65%;但大学生也并非一味地追求外观美,“好”也很重要,所以功能手机也占了50%;其次是价格,而较少注重品牌,看来,如今大学生更看重的是实用功能。

市场日调研报告篇7

一 、装修方面其它店的特点为:

1、门面显示比较大气引人耳目,大厅装修比较豪华且空间比较大。

2、注重vip及商务房装修给人一种非常大气的感觉,充分体现了贵宾的与众不同。

3、房内缺少应有物品如:店卡,笔,打火机,餐巾纸之类。

4、包房类型以中包居多,小房及迷你房其次。

二、 价格方面其它店的特点为:

1、在黄金档大,中,小房的价格都为60,50,40。在商务房和vip房上有所差价。

2、食品价格都持平,但食品种类不够丰富。酒水价格比较低可销量却不太高。

三 、活动方面其它店的特点为:

1、店内活动少,作出能够给人刺激性消费的方案少,但现在已经作出了很多联营促销。

2、已有买断式消费出现:下午场为1。5小时买断;夜场为3小时买断。

3、超市促销活动少并且促销方案不够新鲜,员工促销不主动而导至超市很冷淡。

四 、服务方面其它店的特点为:

1、员工比主动热情,但程序感不够明显,使现场比较混乱。没有专业话的服务流程。

2、接待员在包厢派送上不够灵活且在接待客人上有所欠缺。

3、服务不够灵活对于小状况处理不够完善。在服务中没有专业的服务用语,礼貌用语及服务手式。但在服务站姿方面比较好。

4、员工之间有相互打闹及聊天的情况发生。

五、 卫生方面其它店的特点为:

1、大厅及走道卫生质量良好,有专业的保洁员在来回巡视。

2、 洗手间卫生比较干净但洗手池及地板有水渍出现。

六 、其他方面其它店的特点为:

1、营业时间比较短为下午13点~凌晨3点。

2、同一首歌内有房间派送情况电脑显示屏,导致所有人对营运现场房间使用情况一清二楚。泄露了公司机密。

3、黄金档房间开出为百分之五十左右。

4、在公共区域设有其他娱乐项目,可以更多的吸引客源。

七、 总结以上各店实效的解决方案及建议:

1、对门面进行装修突出我们的主体,显出一种大家风范。

2、做出一些营销方案,增加更多的客源。

3、对员工进行回训以提高员工素质。

4、对卫生进行大副度整改,以提高卫生清洁质量。

5、做出专业的服务流程,使营运现场稳续条规。

6、加强员工礼貌礼节及服务意识。

7、超市及营运外场的活动规划及宣达

8、对个别部门范围及权利的划分和规定等等

市场日调研报告篇8

摘要:

汽车4s店的宣传因其所处的社会背景的变化而显示出新的特点和要求,宣传渠道的多元化、信息量的激增,对企业的个性特色要求更高,因之策划应运而生。宣传策划是企业与媒体实现双赢的重要手段,它是一个完整的系统,包括策划者、对象、内容等,要有完整的链条、合适的形式并按照相应的步骤来操作,为实现汽车企业发展的战略服务。

关键词:

汽车;4s店;宣传策划

一、研究背景

汽车4s店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品,4s店即,sale销售)、spareparts(零部件供应)、service维修服务)、survey(信息反馈),4s专卖店具有整车销售、配件供应、维修服务、技术信息咨询等功能,从而可以为消费者提供更完善的服务,集中体现了以消费者为中心的营销理念。更重要的是,厂家通过发展4s专卖店,实现了营销网络的扁平化,厂家的营销战略和策略不需经过任何的中间环节,即可迅速通过4s店得到贯彻。

4s店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店的形式,按照生产厂家要求统一店内外设计建造,投资巨大,动辄几千万元,豪华气派。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4s店的核心含义是“汽车终身服务解决方案,”其模式其实和其他“以方案和服务为核心竞争力”的行业销售服务模式殊途同归。然而,今天“四位一体”的出现解决了以往售后服务、备件供应与销售分离的局面,促成了售前、售中、售后服务一体化的扁平式构架的形成“,是市场经济、市场竞争发展到一定程度的必然产物,也是现今国际较流行的汽车营销模式。汽车4s店宣传策划是指运用传播媒介向公众有意识、有日的地传播汽车4s店的有关信息以影响和改变公众的态度、意见和行为,扩大汽车4s店的影响,形成对汽车销售有利的舆论环境的一种活动方式。

简单地说,就是运用新的思维、新的点子、新的形式,发现和表达一个选题或理念,影响受众的过程。宣传的核心就是成功的策划,依靠富有创意的可操作的策划,可以确定宣传的角度、时机、内容,选择合适的媒体,运用新的思维。同时,选择最合适的的宣传点,力求把汽车4s店最好包装出去,吸引顾客的眼球。这样,宣传的日的就有了达成的可能和基础,这就是宣传策划应当并能够发挥的作用。

中国汽车市场格局由卖方市场逐步向买方市场转变,汽车产业价值链由制造业向销售及售后服务方面延伸。在国外,汽车营销及服务的利润,甚至超过了汽车生产的利润而成为汽车业的第一大市场,但国内的汽车营销及服务市场却远没有发育完全,让国内汽车营销模式与世界接轨己经显得刻不容缓。

二、宣传策划对汽车4s店销售的影响

在我国,汽车4s店是随着与全球经济接轨而引入的“舶来品”,国内大多数轿车企业己实行此种模式,并迅速被汽车业界接受。专卖店在为客户提供良好售后服务的同时,也提高了自身的服务功能和盈利能力。特别是在车市兴旺的近几年初都出现了超常规的快速发展势头,不少人甚至把筹建汽车4s店作为一种投资,众多资金潮水般涌入汽车品牌专卖,北京现代准备建造100多家4s店的计划一出,报名竞标者达到了2300多家。即便2004年一季度,在车市己经出现下滑苗头的情况下,东风标致全国建造80家“蓝盒子”的构想也招来了800家的竞标者。经过几年实践,几乎所有的轿车生产厂家都采用了这种营销模式,探索适合中国国情的汽车4s店是当务之急,怎样提高销售业绩也是值得我们研究的。

(一)宣传策划内容具有科学性的特点。

普通宣传之所以缺乏吸引力和感染力,一个重要的原因就是一般化、概念化、图解化,离生活远,离听众远。相反,经策划的宣传就会让顾客对汽车销售更乐于接受,产生更好的广告效应,从而潜移默化的影响到更多人。如我们对“雷克萨斯”宣传的策划,从开始阶段的无人问津,经过我们调查研究,强化了宣传,精心策划,针对不同群体,采取应对的销售模式,逐渐的顾客开始从询问到购买,一直到畅销,这体现的宣传策划对汽车销售的的巨大影响。

(二)宣传策划具有内涵深和外延广的特点。

一些汽车4s店不尽人意的宣传活动,大都与零打碎敲、看不出宣传策划的思想以及缺乏深度力度。经策划的宣传大多采用连续宣传、限踪宣传的方式.由点到面、由浅入深、由此及彼、多角度、多侧面地反映汽车4s店的肢体.犹如连发的枪炮,效力强威方大,给顾客留下较深刻的印象。

(三)表现形式上具有多样化的特点。

为充分反映策划主题,我们采用的形式有消息、通讯、故事、特写;有来信、调查报告、答记者问和言论;在重大主题

的宣传上,坚持销售统筹,部门联动,形成合力,保持相当的宣传规模和舆论力度。在纪念开业5周年的宣传中,我们在宣传策划书中开设了专栏,通过和媒体的合作,提高宣传的多样化和延伸化,仅一个月我们就收到了100多辆的客户订单。同时.我们积极举办以汽车为主题的各种户外活动,如唱歌比赛,汽车比赛等等,呈现出以汽车销售为主体、以宣传活动为延伸、以策划为供托的立体宣传格局,充分体现了宣传策划的优势。

来自中华工商联汽车经销商商会统计数据显示,截至2006年to月,全国有汽车经销商3万余家,其中4s店多达1万家。即从1998年第一家广州本田4s店建立,8年的时间诞生了1万家4s店,即平均每个月建成使用的4s店为104家。国内主要汽车生产商以及国外汽车生产商基本也都采用4s营销模式。

三、扬州市汽车4s店宣传策划中存在的主要问题

(一)投资过大,成本高。

扬州市汽车4s店还存在不分经销的汽车品牌档次强弱,不管其投资何时能收回,于是过份追求豪华宣传、大肆盲目做汽车4s店的宣传现象。年产20万辆以上厂家要求建立汽车4s店,年产5万辆以下的厂家也要求建立汽车4s店;30万以上品牌建10000平方米的汽车4s店,10万以下品牌也要建10000平方米的汽车4s店。比如一汽丰田年产刚过10万辆,全国已建266家汽车4s店,仅扬州就4家。而广本已年产超过25万辆,在扬州不过3家汽车4s店,上海通用年产近30万辆在扬州只有2家汽车4s店;再如奥迪、宝马、奔驰这样的高档品牌建10000平方米以上的汽车4s店,而像辽宁路鑫、辽宁微型这样走中低档路线的品牌竟也建10000平方米以上的汽车4s店。

由此可看出一些经销商和厂家不计成本,投资大、盲目建店现象。出现供大于求的状况,于是各家汽车4s店就加大投资在宣传策划方面,反而不注意产品质量,这有悖于市场规律,其结果是除了社会资源的大量浪费外,对自身的生存和发展也将背上沉重的包袱。一旦遇到老百姓持币待购、汽车增长放缓,经销商的苦日子就来临了,几千万的投资无法收回。过去建得早的,靠售后维修赚钱;过去赚了钱的,花点功夫练内功。最苦的就是那些新建店的、管理不善的、生产厂家网络管理混乱的。经销商对此怨声载道,甚至不少经销商怀疑生产厂家刻意让大多数经销商亏损。还有一些生产厂家变本加厉,转嫁经营危机。

(二)宣传策划高级人才紧缺。

要提高宣传策划质量,首先要提高汽车4s店宣传人员的自身素质和技术水平。从理论上讲,对汽车销售宣传人员素质的要求是较高的,可事实上却恰恰相反,这一行起步阶段时都是一些文化层次较低的人在做,大多是“街边修理工”起家的,对汽车销售宣传更是一无所知。

从调查情况来看,汽车4s店从业人员学历层次偏低,大专及以上人员只占50%,硕士及以上人员稀少;技术等级偏低,高级工只占16.5%,技师及以上

的从业人员寥寥无几。维修服务人员对汽车新技术、新装备的认知和掌握缺乏所需的理论基础,真正具有汽车零部件故障诊断能力的优秀技工不足,购置的现代检测维修设备的利用率低。营销人员缺乏汽车结构、汽车技术知识,大多数从业人员没有进行过系统的汽车营销、汽车新技术的学习,营销方式缺乏创新。20-30岁人员的比例偏高,高级营销人才紧缺。

(三)宣传策划培训力度不够

汽车的新状况、市场的新形式不断更新和变化,对汽车4s店宣传人员的技术水平的要求也越来越高。虽然每年都有人员进行培训,但去培训的只是技术负责人和营销主管。而一般宣传人员很少有机会到主厂培训,也没有机会到学校或社会培训机构进行培训,他们的能力不能得到定期的培训、提高,而不能适应现代汽车营销的需要。加上各企业互相之间过度竞争,互相挖墙角,导致人才流动频繁,团队及其不稳定。

四、针对宣传策划出现的问题采取的解决措施

(一)导向正确是保证。

我们策划的思虑点不能脱离实际。目前,我国正处在体制转轨的运作阶段,各种思想观念彼此碰撞,市场不同主体的多样化形成不同的利益格局,汽车销售难度越来越难为宣传提出了更高的要求。要求我们用创新理论作指导.多种形式加大宣传,坚持以提高质量为本,宣传策划为辅的汽车销售模式。

我们只有在大局下思考,以大局为依托搞策划,才能保汽车销售趋势的正确,汽车4s店宣传策划坚持以市场为导向、坚持宣传为主,坚持用丰富的宣传形式引导客户、引导顾客。我们还将配合公司销售目标,结合汽车4s店销售实际、重点搞好宣传策划,进一步在提高引导顾客水平上下功夫。

(二)加强宣传策划的保证。

选题是提高宣传效果的关键,是搞好宣传策划的前提条件。这就要求我们深刻理解市场的需求,推出符合市场的宣传策划,摸清顾客的消费需求,在“两头”结合点上选题策划,这不仅包括销售工作中重点、新点、难点,还应包括节假日的销售旺点。不论什么“点”,都不要忽视典型宣传的策划。

典型宣传策划既是一种工作方法,也是一种销售方法。为配合“文明之车队”的宣传,应着手策划“文明之行”的系列报道,加大了典型的宣传力度,使典型的宣传策划的示范、激励作用辐射到汽车4s店销售的各个领域。

(三)充分发挥集体宣传智慧。

汽车4s店每个人都应以高度的责任感、强烈的事业心和宝贵的敬业精神参与到宣传策划中来。当然,搞好策划、抓好活动当作大事来抓,积极地拿主意、出点子,当宣传策划的总导演、总设计和总指挥。

但只靠个人力量策划还远远不够,我们的每个品种,每个型号都需要策划,汽车4s店负责人、销售人员都要成为策划人,都要主动地根据汽车4s店的总体要求,结合媒体特点,群策群力搞好策划。对策划方案进行充分论证。一个好的策划??

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