经常写工作报告就可以让领导看到我们的工作表现,写好一篇工作报告,可以让大家对事物有整体和细节上的认识,下面是会写范文网小编为您分享的经理作工作报告模板6篇,感谢您的参阅。
经理作工作报告篇1
我于2020年__月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章__篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。2020年__至__月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。2020年__、__两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,____天保费收入____亿,当时超过了____和____。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入____个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。2020年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。2020年__月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到____年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
1、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在2020年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
2、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
3、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训______多人、讲师____余人、高级主管____人、中级主管______人、销售精英近千人。
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系
两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是2020年__月,我省第一期以自己的力量教学,为期____天有______人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近______余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师____人、省聘见习讲师____人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二是信息通报工作。自2020年__月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于____年__月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年__月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的试点工作的成功
为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗。
七、开好了两个大会
一是2020年的“双过半”和今年__月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。
八、抓好了部室建设
综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。
经理作工作报告篇2
尊敬的酒店领导:
从我到__大酒店工作以来,是__大酒店培养了我,我和__大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在__大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是__总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。针对以上情况,我部将在2010年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。
对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
20__年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们__大酒店真正的春天!
经理作工作报告篇3
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20xx年是xxxx公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了xxxx公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在xxxx公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的xx部经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
作为公司的经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位职数,对每一个岗位都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
经理作工作报告篇4
时光飞逝,20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报
1、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。
2、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。
在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。
3、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。
尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。
同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。
4、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。
在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。
5、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。
作为服务行业的一员,心中时刻装载我们xxx的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的
热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。
6、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。
5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。
一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强
一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。
二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。
在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:
1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系。
2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平。
3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。
新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。
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经理作工作报告篇5
各位员工、职工代表同志们:
现在,我代表公司工会委员会向大会作工会工作报告,请审议。
一、xx年工会工作回顾
xx年公司工会以党的xx大精神为指导,全面贯彻全总xx大精神,以深入学习实践科学发展观为载体,以建功华电,和谐发展为主线,以公司工会125工作计划为措施,以创建劳动关系和谐企业和争创全国模范职工之家为目标,融入企业中心、维护职工权益、丰富文化生活,为开创流域水电公司管控更新局面做出了应有贡献。借此机会,我谨代表公司工会向积极参与和支持工会工作的各位领导、广大职工表示衷心的感谢!
(一)落实维权机制,职工民主权利得到有效保障
落实职代会制度。公司工会坚持以落实职代会制度为主要抓手,切实保障职工参与民主管理和民主监督的权利,做到三坚持:即坚持企业重大事项向职代会报告制度;坚持企业重大决策按规定提交职代会讨论审议通过后实施;坚持与职工切身利益相关的事项提交职代会讨论审议通过。
xx年1月21日召开了一届十三次职工代表大会,大会听取并审议通过了xx年总经理工作报告、工会委员会工作报告、财务工作报告等议题,对xx年的工作计划进行了全面部署。对xx年度公司的四好员工、五好部门主任(经理)、四好团队、五型优秀班组、三德十佳员工等进行了评选及表彰。同年6月召开了一届十四次职代会,职工代表对公司拟出台的月度经济责任制考核制度(征求意见稿)和专业技术资格技能等级内部聘用管理办法(征求意见稿)等进行了充分讨论,并提出了修改意见和建议。
加强厂务公开监督管理。公司工会坚持把厂务公开作为推进企业民主管理的重要切入点,不断拓宽厂务公开的途径与范围,不断完善厂务公开监督考核机制。去年3月,召开了公司xx年党风廉政建设暨厂务公开工作会议,专题召开厂务公开工作会议,是公司组建以来的首次,会上通报了xx年厂务公开工作开展情况,对公司厂务公开工作取得的成绩和存在的不足作了回顾总结。与会人员对今后如何进一步做好厂务公开工作提出了建议和意见。年中和年末对公司各部门厂务公开情况进行检查,并将存在问题反馈给各部门并责令限期整改,使厂务公开成为企业有章可循的日常管理活动,促进了企业依法经营和健康发展。
(二)融入企业中心,职工素质得到有效提升
开展全民健身活动月活动。公司继续倡导每天锻炼一小时,健康工作几十年,幸福生活一辈子的观念,全面提升职工身体素质。8月份,以职工自主健身活动为重点,以职工群众广泛参与为原则,以提高职工身心健康素质为目的,积极动员全体职工走进运动场所,参加健身活动,提高身体素质,进一步推动职工体育文化活动的开展。全民健身活动月活动项目有:职工体能达标测试活动、登山比赛、三人制篮球赛等,在体能达标测试中设有男女中长跑、仰卧起坐、俯卧撑、10米*4往返跑、跳绳、引体向上等项目。各分工会高度重视,精心安排,合理调整,充分结合本部门生产等实际情况,广泛动员广大职工积极参加体育锻炼。此次活动得到了广大职工的积极响应和广泛参与,公司工会对在活动中表现突出,成绩优异的员工进行了表彰奖励。
开展劳动保护监督,保障员工健康。组织职工代表围绕企业工作重点、职工关注的热点、焦点问题开展不同形式的巡视检查。根据检查的侧重点,分别在春秋季抽调了部分职工代表参加了以查领导、查思想、查管理、查规章制度、查隐患为重点的春秋季安全大检查活动;结合安全生产月,开展了安康杯活动。针对检查中发现的危及职工安全的各项事故隐患,督促有关部门尽快采取有效措施加以整改,发挥了职工代表的监督职能作用,保障了职工的身心健康,为职工正常的工作生活提供了良好环境。
开展合理化建议活动,拓宽议事渠道。以服务企业生产经营管理为重点,开展以讲科学、建机制、强素质、促发展为主题的合理化建议活动。各分工会认真组织发动广大员工参与到活动中来,大家针对公司安全生产、多种经营、技术革新、民主福利等方面存在的问题、现象提出合理的建议及改进方案。为了确保合理化建议活动能够顺利进行,按照合理化建议流程,工会办认真做好建议的跟踪、催办和评审。本年度合理建议评审不同以往,根据合理化建议的类别,先由相关部门会审,提出初步意见,后由公司合理化建议评审委员评审,确保了合理化建议评审的公正性和有效性。本年度合理化建议活动共征集到职工各类建议253条,其中采纳160条,采纳率达63%。还涌现了很多优秀合理化建议,得到了上级的表彰和奖励。公司职工林苏辉自行研制发明的双介质液位计检定装置,荣获首届全国电力职工技术成果三等奖,这也是华电福建公司唯一一个获奖项目,充分展示金电职工优秀的技术和技能。
开展技术比武竞赛,引领员工素质提升。围绕省公司继电保护、水库调度技术比武和公司第五届生产运动会,公司工会开展技术比武和竞赛活动,积极引导员工参与素质提升工程,激发职工参与岗位技术练兵的热情。结合7月份省公司主办,我公司承办的继电保护技术比武,开展了公司的继电保护技术比武,公司共有8名选手参加,比武内容涉及安全措施票、试验及接线检查、排除故障、试验报告的撰写及理论考试等内容,职工素质得到了全面锻炼。
精心筹办省公司继电保护技术比武任务。经过与省公司工会、政工部的积极沟通、协调,公司克服了人员少、生产任务重等困难,去年7月21至25日,省公司继电保护技术比武在我公司隆重举行,来自可门发电公司等17支代表队共计40人参加比武。经过三天理论考试和实际操作的角逐,产生了团体、个人理论、个人总分等三个项目的优胜选手。我公司赖春福同志获得了实际操作的第一名。
(三)实施牵手工程,爱心奉献社会得到有效传递
xx年组织开展了向四川地震灾区儿童捐赠爱心包裹的活动。公司工会充分利用办公网络进行宣传、发动,组织职工们积极踊跃奉献爱心,此次活动共收到职工捐款xx0元。为表达对祖国未来的关爱,构建和谐社会,在六一期间还走访慰问了泰宁、将乐两县部分学校,共捐赠金额达9000元,公司还对180余名14周岁及以下的职工子女进行了节日慰问,发放了购书卡,勉励他们健康成长。
爱心奉献社会是公司的传统美德,公司职工邓立民同志于xx年12月经中华骨骼库筛选与广东省一白血病患者配型成功,于xx年1月11在福建省肿瘤医院成功捐献造血干细胞,成为全国第1470例、xx年福建第一例,三明地区首例的成功捐献造血干细胞的自愿捐献者。他的这种无私奉献、博爱、救死扶伤的感人精神受到了社会、公司的广泛赞誉。
(四)关心爱护员工,企业和谐稳定得到有效延伸
在中控、水文中心继续开展心手相连美丽家园牵手一线慰问活动。工会人员每月定期为运行、水文值班员工送去点心、饼干、牛奶、饮料等慰问品,做好各中控室医疗保健的常用药品配置工作。同时加强与职工的沟通、交流,倾听职工心声,达到解决问题的目的。
女工委根据《女职工特殊权益保护专项集体合同》组织女职工开展每年一次的妇科体检。
一年来,按照有关规定,认真做好职工的结婚、生病等五必访工作,做好春节前特困户、内退退休职工慰问与职工生日慰问等工作。一年来共参与慰问生产一线职工855人次,困难职工5人次,退休内退职工109人次,异地安置人员24人次,送去慰问金、慰问品合计75000余元。
根据退休(内退)老职工老同志的身体状况和兴趣爱好,坚持小型、就近、因地制宜的原则开展各种适合退休内退职工特点的文体活动。认真组织退休内退老职工到永安桃源洞一日游,愉快地渡过了九九重阳节,陶冶了情操、交流了情感。
(五)推进阵地建设,和谐金电文化得到丰富和充实
认真贯彻执行公司工会125工作计划,根据公司实际情况,创新活动方式,组织开展了以建机制强素质促发展为主题的第七届企业文化系列活动,活动内容丰富、形式多样,不断满足职工多样性的精神文化需求,全面营造和谐金电健康向上的企业文化氛围,培育职工树立团结、奋进、自强的团队精神,不断增强企业亲和力。
成功举办了xx年新春团拜会。本次团拜会不仅有本公司员工的自创节目,还特意聘请了将乐县地方一些优秀传统节目,为团拜会活动增光添彩。为充分调动晚会现场的节目气氛,公司仍然保留了传统节目——摸大奖,晚会现场处处洋溢着祥和、团结、热烈、活泼的气氛。公司女工委开展了庆三八国际劳动妇女节活动,组织女职工到江西、西安、云南等地参观旅游学习,并组织人员参加将乐县跳绳比赛获得较好名次。组织各分工会开展了建机制强素质促发展企业文化系列活动之二——职工气排球比赛活动,本次气排球比赛共有10支队伍参加,为促进女职工参与健身活动的积极性,专门增设了女子组比赛,决出了男子组和女子组前三名队伍。组队参加省公司迎国庆乒乓球比赛,获得了团体第四名、厂处级领导干部友谊赛第一名、男子单打并列第四名的好成绩。组队参加将乐县气排球协会举办的气排球比赛荣获第一名。组队参加省公司气排球比赛获得了团体第三名的好成绩。组织广大职工参加省公司庆祝建国60周年书画作品、摄影、征文比赛活动。我要安全征文获三等奖和优秀奖,国画类参赛作品获银奖。为喜迎中华人民共和国成立60周年,开展了迎国庆60周年爱国歌曲大家唱活动,并于去年9月28日晚举办一场以祖国颂金电情为主题的歌咏晚会。晚会节目有独唱、二重唱、小合(组)唱、爱国诗词朗诵等。其中公司合唱协会以一曲《今天是你的生日》摘得本次比赛的桂冠,机关分工会及女工委并列获得第二名。
各位职工、代表同志们,回顾过去一年的工作,我们深刻体会到,只有坚持上级工会和公司党委的正确领导,争取行政的大力支持,才能充分发挥工会工作优势;只有融入企业生产经营中心,才能充分体现工会工作的新作为;只有坚持以职工为本,才能增强工会的凝聚力;只有精心服务职工,才能增强工会的号召力。在看到成绩的同时,我们清醒看到工作中存在的问题和不足,主要有:工会工作抓得不够细,深入职工群众中沟通与交流的时间较少,个别职工的诉求没有得到有效及时反馈。合理化建议征集工作抓得不够扎实,合理化建议质量不高,创新创效大成果不多。落实维权机制,融入企业中心,开展特色活动还需进一步创新,这些存在问题需要我们在今后的工作加以研究并解决。
二、xx年工会工作总体思路和主要工作
今年是公司推进核心机制建设三年发展目标的第二年,是承上启下关键的一年,公司明确提出了18项主要工作目标和19项重点工作,这些都为我们做好今年的工会工作,全面落实各项工作目标和重点工作提出了新的要求,指明了努力方向,公司工会肩负着组织动员职工为企业生产经营排忧解难的艰巨任务,肩负着科学和谐维护职工权益的责无旁贷义务,责任重大,使命光荣,我们一定振奋精神,找准坐标,坚定信心,为打造更加成熟的流域管控新格局再立新功。
xx年工会工作总体思路是:以党的xx大精神为指导,认真贯彻落实中国工会xx大任务,在上级工会和公司党委的领导下,认真履行工会维护、建设、参与、教育职能,融入中心促发展,情系职工促和谐,贴近员工办实事,为公司改革发展稳定充分展示工会工作新的作为。
今年公司工会要重点抓好以下六项主要工作:
(一)大力实施职工素质提升工程,组织动员广大职工在四位一体建设中建功立业
职工是企业发展的主力军,提高职工思想道德素质、科学文化、技术技能水平和推动企业科技进步、实现安全生产、提高经济效益,是工会工作一项长期的战略性任务,是落实工会xx大精神,完成公司核心机制建设的迫切需要。公司工会要充分发挥自身优势,为提升职工素质发挥作用,搭建广阔平台,努力锻造一支适应企业发展要求的职工队伍。
一是大力实施职工素质提升工程。要巩固公司生产运动会暨技术比武的活动成果,要扩大技术比武覆盖面,在生产岗位比武的基础上,向机关后勤岗位延伸,通过组织开展多种形式的岗位练兵、技术比武活动和多种形式的经济技术创新工程、建功立业劳动竞赛、提合理化建议以及小改小革活动,充分发挥技术岗位能手的榜样示范作用,激发职工学技术、学业务的积极性和主动性。为职工充分施展才智和发挥作用提供平台,创造条件。
二是积极推进工人先锋号创建活动。把开展当好主力军、建功squo;xxsquo;、和谐奔小康、我为节能减排作贡献和节能挖潜、修旧利废等活动,融入到工人先锋号创建活动之中,组织广大职工为企业促发展、保稳定凝心聚力。加大宣传力度,探索新形势下创建活动的新思路、新方法,不断增强活动的影响力和吸引力,把工人先锋号创建活动打造成工会的亮点品牌。不断推进创建学习型工会,争做知识型员工活动的深入开展。
三是扎实开展好职工代表巡查现场及劳动保护活动。没有安全,和谐无从谈起。进一步健全完善职工代表安全巡查管理办法,继续组织实施安康杯竞赛,落实安全措施,消除安全隐患,坚决防止和遏制各类人身伤亡事故和职业危害事故的发生。深入开展抓安全、保稳定、增效益、促发展主题系列活动。努力在群众安全工作的制度创新、机制创新和活动载体创新方面有新突破。
四是引导职工认识自我,拓宽职业生涯管理成长空间。今年公司将探索和改进单线式职业发展路径和垂直一体化的岗位设置模式,着力解决职工职业发展渠道单一问题,建立以专业管理、专业技术、技能作业等三个纵向通道和连接其三个纵向通道的横向通道为主要内容的三纵一横职业发展通道。公司工会要进一步引导职工了解自己,明确自身的发展方向和发展目标,利用工会组织团队优势,多渠道、多方位支持职工畅通职业发展通道,达到职工和企业共同发展进步,促使不同潜质的职工通过三纵一横的发展通道实现业绩提升。
(二)坚持以职工为本,切实履行好维护职工合法权益的职责
维护广大职工合法权益是工会组织的基本职责,要注意研究工会的新形势、新特点,积极推进依法治企、依法维权。
一要牢固树立以职工为本、主动依法科学维权的工会维权观。深入开展和谐劳动关系企业创建活动,推动《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》的贯彻实施,把关爱职工、热爱企业的理念贯穿到各项工作中去,引导广大职工忠诚企业、爱岗敬业,不断增强职工对企业的认同感和归属感,促进企业与职工互利共赢和全面发展。
二要大力加强职代会制度建设。积极贯彻落实《企业民主管理条例》精神,进一步健全完善以职代会为基本形式的民主管理、民主参与和平等协商制度。提高职代会质量,充分落实职代会的各项职权。抓好公司职代会和会员代表大会换届选举工作。进一步健全和完善职工董事、监事制度。
三要强化集体合同落实履行情况的监督检查。工会要把平等协商和签订集体合同作为年度牛鼻子来抓,不断规范和完善协商程序,要重新修改完善和重新签订《金湖电力公司集体合同》;要把握平等协商最佳结合点,增强针对性和实效性;要切实做好集体合同的监督考核;要进一步研究科学有效的运行机制,推进建章立制,依法治企。
四要进一步深化厂务公开民主管理。在巩固提高和深化上下功夫,要修订完善公司厂务公开民主管理考评标准,明确公开内容、公开层面;加大公开力度,扩大覆盖面,减少厂务公开的死角,缩小各部门之间厂务公开的不平衡性;提高厂务公开民主管理工作情况的检查考核力度,努力构筑立体动态监督体系,实现计划、公开、检查、整改的闭环。
(三)着力构建和谐体系,确保公司和谐稳定
一要按照省公司工会即将下发的《关于构建三大体系开展和谐企业创建工作的实施意见》,结合公司实际,制定下发和谐企业创建办法,全面开展创建工作并抓好落实。
二要从党政所需、职工所急、工会所能出发,坚持把竭诚为职工群众服务,作为工会工作的出发点和落脚点,着力推动解决职工群众的实际问题能力,千方百计解决职工实际困难。
三要认真做好送温暖工作。及时调查了解职工的实际情况,当好职工的第一报告人、第一知情人、第一帮扶人,使职工真正感受到企业的关怀和温暖,增强企业的凝聚力。重点抓好元旦、春节等重大节日期间、以及大病号和特病号的走访慰问活动。
四要及时掌握职工关注的焦点热点问题,及时做好思想疏导,注重解疑释惑,化解矛盾。今年是公司扭亏争盈、核心机制全实施和小区物业管理市场化运作的一年,要高度关注职工思想动态,高度重视职工利益诉求,做好深入细致的思想引导。切实做到思想上尊重职工、感情上贴近职工、行动上深入职工、工作上依靠职工,积极协助党政解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题,真心实意为职工谋利益。
五要做好女职工工作。从女职工的特点出发,抓好维护女职工合法权益和特殊利益,大力实施巾帼建功工程女职工素质工程,进一步激发广大女职工的创造活力,努力发挥女职工半边天的作用。
(四)打造金电文化品牌,大力丰富职工精神文化生活
二是积极推进职工文化、企业文化建设。丰富多彩的文化体育活动,有利于内聚人气外树形象,提高职工团队精神和企业向心力,引导职工以积极向上的精神状态投身企业发展。坚持基层为主、小型多样、服务大局,陶冶职工的工作要求,积极开展职工群众喜闻乐见的趣味性文体活动;继续开展体能达标测试,最大限度吸引职工参加全民健身活动,提高职工健康素质,不断推动公司文化建设上水平。
三是加大文体设施的管理。为不断提高文化体育设施的服务水平,要加强文化体育设施的维护与管理,规范会员制,逐步推行市场化和货币化。特别是要做好非职工家属即外来人员进入公司文体中心活动的管理。
四是发挥文体协会组织作用,注重打造群众文化品牌。通过下拨一定资金,发挥各协会的积极作用,引导协会开展形式多样的摄影采风、书画创作、球类比赛、登山比赛等活动,培养职工文化专业人才,为省公司职工文艺人才库输送人才。
(五)加强工会自身建设,提高服务职工工作的能力和水平
加强工会自身建设是工会履行职能的基础,更是提高工作水平的迫切需要。公司及各分工会要深入实践科学发展观,以加强工会工作规范化建设为主线,坚持以解放思想为先导,以改革创新为动力,探索新形势下做好工会工作的新思路新办法,工会工作也要善于问责、敢于问责,勇于承担责任,努力把工会建设成为学习型、服务型、创新型的群众组织。
一是加强工会组织建设。在巩固和完善现有工会组织建设的基础上,依照《企业工会工作条例》,不断健全和完善工会组织建设,对照集团公司和省公司先进工会考评标准,修改完善建家管理考核办法,强化工会基础性管理工作,增强工会组织的吸引力和凝聚力。
二是加强工会干部队伍建设。加强对工会干部的培训,不断提高专兼职工会干部的理论素养和业务能力。牢固树立基层和职工的需要是第一需要的观念,带着感情做工作,带着责任抓落实。要保持和发扬密切联系群众的优良作风,经常走到基层职工群众之中去,善于与职工群众谈心交心,倾听职工群众的意见和建议,使工会工作更有针对性和超前性,为党政领导科学决策提供依据。
三是加强工会队伍作风建设。进一步加强工会调研和信息工作。开展工会工作理论研讨活动,研究制定工会工作创新实施办法,以此来统一思想、破解难题、推动工作,准确把握工会工作的路数和方向,不断寻找新思路、探索新方法、实现新突破。要加强工会信息上报工作,及时宣传报道职工中的好人好事,弘扬劳模精神,展示先模风采。
各位职工代表,同志们,冬天已经过去,春天已经来临。新的目标指引我们迈向新的征程,让我们在上级工会和公司党委的正确领导下,紧紧依靠行政的大力支持,齐心协力,乘势而上,共同跨越,以饱满的工作热情和创新的工作精神,凝心聚力,奋发有为,为完成公司xx年各项工作任务而努力奋斗!为全面开创流域公司管控更新局面再立新功!
在新春即将来临之际,祝大家新春快乐,身体健康,万事如意,阖家幸福!
谢谢大家!
经理作工作报告篇6
一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:
1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。
4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%;
二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约
在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)
三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训
____年8月,酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,海湾大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部10人,保安部25人。以上数据未包含____年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。
目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从____年1月3日至____年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化
经过近半年的努力,亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度,
随着旅游经济的复苏,厦门酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲海湾大酒店定位五酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。
以上为本人在本年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。 特此报告。
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